L'intelligence artificielle dans le secteur de la santé : implications pour la sécurité des patients et du personnel

L’engouement suscité par l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans le domaine de la santé est palpable, en particulier pour les outils d’IA générative (genAI) tels que ChatGPT. Pourtant, les avantages potentiels spécifiques de ces outils dans le domaine de la santé, ainsi que les risques et les défis imprévus potentiellement associés à leur mise en œuvre, ne sont pas bien compris.

Pour mieux comprendre le paysage actuel, IHI a mené un projet d'innovation de 90 jours, commandé par l' IHI Lucian Leape Institute , afin d'identifier les applications de haut niveau de l'IA générale ainsi que leurs avantages et inconvénients, y compris les conséquences inattendues ou les nouveaux risques pour la sécurité des patients et du personnel de santé. Le projet d'innovation a examiné trois principaux types d'applications cliniques dans le domaine de la santé : l'aide à la documentation, l'aide à la décision clinique et les chatbots qui fournissent une assistance aux patients.

Bien que les applications genIA dans le domaine de la santé soient très prometteuses, elles présentent également de sérieux risques potentiels qui doivent être pris en compte et traités avant une mise en œuvre plus généralisée.

Ce rapport décrit :

• Un examen détaillé des trois principales applications de genAI dans les soins de santé : l’aide à la documentation, l’aide à la décision clinique et les chatbots qui fournissent une assistance aux patients ;
• Analyse et examen des trois applications genAI — y compris les fonctions, les avantages, les risques et les exemples — pertinentes pour les milieux de soins hospitaliers, de soins primaires et de soins ambulatoires ;
• Risques potentiels pour la sécurité des patients et conséquences imprévues résultant des outils genAI ; et
• Considérations et recommandations pour les travaux en cours visant à affiner les outils d’IA et à atténuer les risques potentiels.

Comment citer ce document :
Feske-Kirby K, Shojania K, McGaffigan P. L'intelligence artificielle dans les soins de santé : implications pour la sécurité des patients et du personnel . Boston : Institute for Healthcare Improvement; 2024. (Disponible sur ihi.org)

Contenu connexe

• Le rapport sur l'innovation de IHI sert de contenu de base au rapport connexe de IHI Lucian Leape Institute , Patient Safety and Artificial Intelligence: Opportunities and Challenges for Care Delivery .