Améliorer l'adoption de mesures d'amélioration de la qualité dans les maisons de retraite aux États-Unis
Points forts
- Diagramme de conduite représentant la théorie initiale du changement pour les facteurs qui favorisent l'adoption de l'amélioration de la qualité dans les maisons de retraite
- Résultats de la recherche : réglementations existantes en matière d'assurance qualité et d'amélioration des performances et gestion quotidienne de la qualité ; attributs du leadership et de la culture ; développement du personnel, création d'u
- Recommandations destinées à servir de guide aux organisations souhaitant travailler avec les maisons de retraite pour améliorer la qualité
Johnson M, Renton M. Améliorer l'adoption de l'amélioration de la qualité dans les maisons de retraite aux États-Unis . Boston : Institute for Healthcare Improvement; 2023. (Disponible sur ihi.org)
La pandémie de COVID-19 a exacerbé et mis en lumière les problèmes de qualité dans les maisons de retraite, les problèmes d’équité persistants et les facteurs systémiques et politiques qui contribuent à leur persistance. Pour commencer à chercher des moyens de résoudre ces problèmes, l’ Institute for Healthcare Improvement (IHI) a mené un projet d’innovation de 90 jours pour identifier les activités clés permettant d’accroître l’adoption de pratiques efficaces d’amélioration de la qualité dans les maisons de retraite américaines.
Pour éclairer le travail, IHI a mené une analyse de la littérature axée sur l'amélioration de la qualité dans les maisons de retraite américaines et le programme d'assurance qualité et d'amélioration des performances (QAPI) ; plus de 20 entretiens avec des experts ; et une visite sur place dans une maison de retraite très performante.
Ce rapport résume les résultats de la recherche et présente quelques recommandations à l’intention des organisations souhaitant travailler avec les maisons de retraite pour améliorer la qualité.