Guide pour mesurer le triple objectif : santé de la population, expérience des soins et coût par habitant

Note : La traduction française de cet article est également disponible en téléchargement.

Dans un article publié en 2008 dans le JAMA , Don Berwick, Tom Nolan et John Whittington ont décrit pour la première fois le triple objectif consistant à améliorer simultanément la santé de la population, à améliorer l'expérience des soins pour les patients et à réduire le coût par habitant. L' Institute for Healthcare Improvement (IHI) a développé le triple objectif comme une déclaration d'intention pour des systèmes de santé fondamentalement nouveaux qui contribuent à la santé globale des populations tout en réduisant les coûts. L'idée a touché une corde sensible. Elle est depuis devenue le cadre d'organisation de la stratégie nationale de qualité des États-Unis, des stratégies des organisations de santé publiques et privées du monde entier et de nombreux sites parmi plus de 100 dans le monde qui ont participé à l'initiative de prototypage du triple objectif de l'IHI.

Il est essentiel de disposer d’un système de mesure efficace pour le Triple Aim. Bien qu’aucune organisation ou région n’ait encore mis au point un système de mesure idéal et complet pour le Triple Aim, de bons exemples et sources de données sont désormais disponibles pour illustrer comment la mesure peut alimenter un système d’apprentissage permettant d’améliorer simultanément la santé de la population, l’expérience des soins et le coût des soins de santé par habitant.

Ce livre blanc propose un menu de mesures suggérées pour les trois dimensions du Triple Aim. Ce menu est basé sur une combinaison des cadres analytiques présentés dans le document et de l'expérience pratique des organisations participant à l'initiative de prototypage du IHI Triple Aim . Les mesures suggérées sont accompagnées de sources de données et d'exemples. Le document décrit également comment les mesures pourraient être utilisées avec des mesures de processus et de résultats de plus en plus spécifiques et en cascade pour des projets particuliers afin de créer un système d'apprentissage pour atteindre le Triple Aim.

Comment citer cet article :
Stiefel M, Nolan K. Guide de mesure du triple objectif : santé de la population, expérience des soins et coût par habitant . Livre blanc de la série Innovation de IHI . Cambridge, MA : Institute for Healthcare Improvement; 2012. (Disponible sur ihi.org)