Signature Healthcare: una historia de mejora con un triple objetivo

Signature Healthcare: una historia de mejora de triple objetivo . Cambridge, MA: Institute for Healthcare Improvement; Octubre de 2015. (Disponible en ihi.org)

Como parte de su participación en IHI Triple Aim Community de 2012 a 2014, Signature Healthcare en Brockton, Massachusetts, inició su Complex Care Clinic, un programa piloto de 12 meses centrado en una de sus poblaciones de pacientes más desafiantes: Medicare Administrado de alto riesgo. Pacientes de edad avanzada con necesidades complejas.

Al crear un proceso para gestionar esta población de pacientes, Signature disminuyó las admisiones agudas en un 43 por ciento, redujo la utilización del departamento de emergencias en un 30 por ciento y mejoró la atención al paciente al reestructurar su práctica de atención primaria y conectar a estos pacientes con recursos fácilmente disponibles en toda la comunidad circundante.