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Implementar a Whole System Quality
A abordagem de Whole System Quality do IHI permite que seu sistema de saúde desenvolva estruturas para atender melhor às suas necessidades, eliminar defeitos de qualidade e segurança e desenvolver resiliência do sistema.
A dependência somente da verificação externa de padrões pode levar a um sistema hiper-reativo com apenas efeitos modestos no desempenho. O IHI desenvolveu a abordagem Whole System Quality , que é baseada em três atividades de qualidade inter-relacionadas — planejamento de qualidade (QP), controle de qualidade (QC) e melhoria de qualidade (QI). Essa abordagem ajuda a fortalecer os sistemas de saúde para aprender e melhorar continuamente.
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Fortaleça seu sistema para eliminar defeitos de qualidade e segurança, desenvolver resiliência e aprender e melhorar continuamente.
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