Model for Improvement: Espalhando Mudanças
Spread é o processo de pegar uma mudança que foi bem-sucedida em um contexto e usá-la em outro. Esforços de spread bem-sucedidos exigem liderança, melhores ideias, uma estratégia de configuração, comunicação, medição e feedback.
Da perspectiva daqueles que adotam as mudanças, eles devem passar pelo mesmo processo de testar, adaptar e implementar as ideias de mudança. No entanto, uma estratégia de disseminação organizacional bem projetada, com recursos e liderada pode acelerar a jornada para os resultados.
Os esforços de spread se beneficiarão do uso do ciclo PDSA . Os sistemas que adotam a mudança precisam planejar a melhor forma de adaptar a mudança à sua unidade e determinar se a mudança resultou na melhoria prevista.
Exemplo
- Implementando uma mudança: Um novo formulário de reconciliação de medicamentos se torna prática padrão em um hospital. O formulário é incorporado ao registro eletrônico de saúde (EHR) e todos os novos funcionários são treinados nele.
- Espalhando uma mudança: Outro hospital no sistema de saúde decidiu usar o mesmo formulário. Eles consultam o patrocinador do projeto e o líder da equipe e os convidam a consultar sua equipe para descobrir o que aprenderam durante suas fases de teste e implementação para acelerar o trabalho de teste e implementação do formulário em sua instalação.