Hilton K, Anderson A. Alavancando a psicologia da mudança. Healthcare Executive . 2019 Jan;34(1):66-68.
Este artigo apresenta uma visão geral do IHI Psychology of Change Framework com principais conclusões para os líderes, para ajudá-los a entender por que as pessoas resistem à mudança e como ativá-las para avançar e sustentar cuidados aprimorados. Estão incluídas descrições curtas dos cinco domínios de prática inter-relacionados e mutuamente reforçadores do framework e ferramentas que os líderes podem usar para implementar as práticas.