IHI Lucian Leape Institute publie des recommandations sur l'intelligence artificielle (IA) à l'intention des responsables de la sécurité des patients et des systèmes de santé

Une analyse et des conseils complets en matière d'IA dévoilés lors du IHI Patient Safety Congress

BOSTON et Orlando, Floride, 15 mai 2024 – L' IHI Lucian Leape Institute (LLI), un groupe de réflexion de l' Institute for Healthcare Improvement (IHI) qui propose une vision stratégique pour améliorer la sécurité des patients et du personnel, a publié aujourd'hui le rapport « Patient Safety and Artificial Intelligence: Opportunities and Challenges for Care Delivery ». Ce rapport complet, qui s'appuie sur les avis de près de 30 experts de premier plan, comprend une analyse détaillée des avantages, des risques et des recommandations en matière de sécurité pour les applications d'intelligence artificielle générative (genAI).

En janvier 2024, le groupe d’experts réuni par le LLI, rendu possible grâce au généreux soutien de la Fondation Gordon et Betty Moore, a examiné trois applications cliniques de l’IA de génération dans les soins de santé : l’aide à la documentation, l’aide à la décision clinique et les chatbots en contact avec les patients. Le rapport comprend des cas d’utilisation détaillés sur ces applications, ainsi que des stratégies pour atténuer les risques de l’IA de génération pour les patients et la sécurité des patients et du personnel, et des garde-fous à prendre en compte. Il s’appuie sur les enseignements tirés d’un projet d’innovation à cycle rapide de IHI mené l’année dernière sur l’IA de génération et son impact sur la sécurité et la qualité des soins.

« Ce rapport est une analyse approfondie indispensable des implications de l’IA sur la sécurité et la qualité des soins, ainsi que de l’impact de l’IA sur les professionnels de santé chargés de dispenser ces soins », a déclaré Kedar Mate, MD, président-directeur général de IHI et président de l’ IHI Lucian Leape Institute . « Alors que l’IA continue d’évoluer, nous devons continuer à nous concentrer sur la manière dont elle peut améliorer – et non remplacer – les compétences cliniques humaines et améliorer notre capacité à fournir des soins sûrs et équitables. »

Le groupe d’experts a identifié de nombreuses raisons d’être enthousiaste quant au potentiel de l’IA de génération, notamment la réduction de l’épuisement professionnel des cliniciens et de la charge cognitive, la facilitation de la mise en place de pratiques fondées sur des données probantes, l’amélioration de la précision du diagnostic et la réduction des coûts des soins. Le rapport identifie également des risques potentiels, notamment la dépersonnalisation des soins, la possibilité que l’IA de génération produise des recommandations inexactes, les défis liés à l’intégration de l’IA dans les flux de travail existants, le risque de résultats biaisés et la déqualification de la main-d’œuvre.

Pour aider à atténuer les risques et à saisir les avantages, le groupe d’experts propose six recommandations pour guider le développement continu des outils genAI et leur intégration dans la prestation de soins cliniques – chaque recommandation est décrite en détail dans le rapport :

• Servir et protéger le patient
• Apprendre avec les cliniciens, les impliquer et les écouter
• Évaluer et garantir l'efficacité de l'IA et l'absence de biais
• Établir une gouvernance, une surveillance et des orientations strictes en matière d’IA, tant pour les systèmes de prestation de soins de santé individuels que pour le gouvernement fédéral
• Soyez intentionnel avec la conception, la mise en œuvre et l'évaluation continue des outils d'IA
• Participer à un apprentissage collaboratif dans tous les systèmes de soins de santé

Sachant que chacun a un rôle différent à jouer pour comprendre les promesses et les risques potentiels de genAI, le groupe d'experts a également élaboré des recommandations et des stratégies d'atténuation spécifiques pour les publics clés. Des ressources détaillées sont disponibles pour chacun de ces groupes clés :

• Patients et défenseurs des patients
• Les cliniciens
• Professionnels de la sécurité et de la qualité
• Systèmes de soins de santé
• Développeurs GenAI
• Chercheurs
• Régulateurs et décideurs politiques

La publication de ce rapport coïncide avec un discours prononcé aujourd’hui au IHI Patient Safety Congress : « Espoir, battage médiatique et périls de l’IA : quelles conséquences pour la sécurité ? » Le Dr Kaveh Shojania , qui a participé au discours et copréside le panel d’experts du LLI, a commenté : « Les raisons de l’engouement suscité par la genAI sont claires : disponibilité instantanée d’une aide à la décision de niveau expert pour le diagnostic et le traitement, gains de temps importants liés à la documentation clinique et autres applications cliniques passionnantes. Pourtant, il existe également des risques, notamment le renforcement de biais préjudiciables, les pertes d’emploi et les influences commerciales subtiles mais importantes sur la prise de décision. Plus que toute autre avancée technologique antérieure dans le domaine des soins de santé, le pouvoir unique de la genAI exige que nous tempérions notre enthousiasme par la prudence et le scepticisme. »

Des centaines de professionnels de la santé du monde entier étaient présents pour le discours d'ouverture et restent sur place pour le IHI Patient Safety Congress , qui se déroule du 14 au 16 mai à Orlando, en Floride. Le rassemblement de cette année comprend 150 sessions et posters animés par plus de 100 dirigeants et experts de la santé.

L' IHI Lucian Leape Institute a été créé en 2007 par la National Patient Safety Foundation (NPSF, qui a fusionné avec IHI en 2017). Composé de leaders d'opinion internationaux ayant un intérêt commun pour la sécurité des patients, le LLI fonctionne comme un groupe de réflexion pour identifier de nouvelles approches pour améliorer la sécurité des patients ; appeler à l'innovation nécessaire pour accélérer le travail ; créer des améliorations significatives et durables de la culture, des processus et des résultats ; et encourager les principales parties prenantes à assumer des rôles importants dans l'amélioration de la sécurité des patients.

À propos de l' Institute for Healthcare Improvement (IHI)

L' Institute for Healthcare Improvement (IHI) est une organisation indépendante à but non lucratif basée à Boston, Massachusetts, États-Unis. Depuis plus de 30 ans, IHI utilise la science de l'amélioration pour faire progresser et maintenir de meilleurs résultats en matière de santé et de systèmes de santé dans le monde entier. IHI sensibilise des millions de personnes à la sécurité et à la qualité, catalyse l'apprentissage et l'amélioration systématique des soins, développe des solutions à des défis auparavant insurmontables et mobilise les systèmes de santé, les communautés, les régions et les nations pour réduire les dommages et les décès. IHI collabore avec une communauté croissante pour susciter des moyens audacieux et inventifs d'améliorer la santé des individus et des populations. IHI génère de l'optimisme, récolte de nouvelles idées et soutient quiconque, où qu'il soit, qui souhaite changer profondément la santé et les soins de santé pour le mieux. Pour en savoir plus, rendez-vous sur ihi.org .   

CONTACT PRESSE :
Joanna Clark, directrice générale, Communication
joanna@cxocommunication.com
(207) 712-1404