Equipe de liderança
Equipe Executiva
Pierre M. Barker, MD, MBChB, Diretor Científico, Institute for Healthcare Improvement (IHI), lidera o compromisso do IHI de usar métodos científicos de melhoria eficazes para atingir sua missão de melhorar a saúde e os cuidados de saúde em todo o mundo. O Dr. Barker supervisiona as atividades de inovação, design e aprendizagem de ponta do IHI, garantindo que maximizemos as oportunidades de impacto e que métodos e ferramentas práticas de melhoria sejam acessíveis a todos que buscam melhorar a saúde e os cuidados de saúde. Ele tem ampla experiência em projetar intervenções eficazes de melhoria da saúde em uma variedade de sistemas de saúde e economias, e trabalhou em estreita colaboração com a Organização Mundial da Saúde para ajudar a desenvolver uma estratégia de implementação global para melhorar a qualidade do atendimento para mães e recém-nascidos. Ele cursou medicina na África do Sul e exerceu pediatria por mais de 30 anos na África do Sul, Reino Unido e EUA. Antes de ingressar no IHI, o Dr. Barker foi Professor de Pediatria e Diretor Médico das clínicas do Hospital Infantil da Universidade da Carolina do Norte (UNC). Ele tem ampla experiência em pesquisa científica básica, clínica e de implementação e é professor clínico de Pediatria no Departamento de Saúde Materna e Infantil da Gillings School of Global Public Health da UNC Chapel Hill.
Amy Hosford-Swan, CPA, MS, MBA, Diretora Financeira e Administrativa do Institute for Healthcare Improvement (IHI), ocupou cargos de finanças e administração progressivamente responsáveis em uma ampla variedade de ambientes, desde organizações sem fins lucrativos de rápido crescimento até ambientes corporativos de pequenas e grandes empresas, incluindo a empresa de contabilidade global, KPMG Peat Marwick. Ela se juntou ao IHI em 2007, vindo de sua função mais recente como consultora sênior na Accounting Management Solutions. Antes disso, a Sra. Hosford-Swan foi Vice-Presidente de Finanças e Administração da Jumpstart For Young Children, Inc., onde ajudou a liderar o crescimento da organização de quatro para 44 locais. Ela é Contadora Pública Certificada na Comunidade de Massachusetts, graduada pela University of Massachusetts em Amherst e recebeu seus títulos de mestrado em Contabilidade e Administração de Empresas pela Northeastern University.
Kedar Mate, MD, é presidente e diretor executivo do Institute for Healthcare Improvement (IHI), presidente do IHI Lucian Leape Institute e membro do corpo docente do Weill Cornell Medical College. Seu trabalho acadêmico se concentrou em design de sistemas de saúde, qualidade de assistência médica, estratégias para alcançar mudanças em larga escala e abordagens para melhorar o valor. Anteriormente, o Dr. Mate trabalhou na Partners In Health, na Organização Mundial da Saúde, no Brigham and Women's Hospital e atuou como diretor de inovação e educação do IHI. Ele publicou vários artigos revisados por pares, capítulos de livros e white papers e recebeu várias honrarias, incluindo atuar como Soros Fellow, Fulbright Specialist, Zetema Panelist e Aspen Institute Health Innovators Fellow. O Dr. Mate se formou na Brown University com um diploma em História Americana e na Harvard Medical School com um diploma em medicina. Você pode segui-lo no Twitter em @KedarMate
Melissa Panagides-Busch, MPH, Diretora de Operações, é responsável por desenvolver e executar o plano operacional do IHI, garantindo a excelência operacional em todo o IHI e supervisionando as principais linhas de negócios, incluindo desenvolvimento de negócios, marketing e comunicações. Anteriormente, ela atuou como Diretora Geral da BDO USA e ocupou cargos programáticos e operacionais progressivamente responsáveis em uma variedade de organizações de serviços profissionais com e sem fins lucrativos, incluindo a FHI 360 e o American Institutes for Research. Ela tem experiência em gerenciar projetos e programas de pesquisa e avaliação para a Fundação Bill & Melinda Gates e o National Center for Education Statistics. Sua experiência em programas também inclui o gerenciamento de contratos de assistência técnica, incluindo o suporte de beneficiários do American Indian Alaskan Native (AIAN) e Migrant Head Start por meio do Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA. Ela trabalhou internacionalmente para o Banco Mundial e a USAID e tem experiência em planejamento estratégico, melhoria de processos, gerenciamento de projetos e programas e gerenciamento de mudanças. Ela é uma administradora do The Phillips Programs for Children and Families, uma organização privada sem fins lucrativos de 50 anos que atende indivíduos com necessidades emocionais e comportamentais por meio de educação, serviços de apoio familiar e advocacia. Ela se formou no Oberlin College com um diploma em Sociologia e tem um mestrado pela Milken Institute School of Public Health da George Washington University.
Nana Twum-Danso, MD, MPH, FACPM, Vice-Presidente Sênior, Institute for Healthcare Improvement (IHI), lidera toda a estratégia global e desenvolvimento de clientes, com responsabilidade pela receita bruta. Anteriormente, ela foi Diretora Executiva de Saúde na The Rockefeller Foundation, supervisionando uma estratégia projetada para transformar a prática da saúde pública por meio da ciência de dados. Ela é médica de saúde pública e medicina preventiva com 20 anos de experiência em política de saúde, prática, estratégia, monitoramento, aprendizado, avaliação, pesquisa e filantropia em níveis local, nacional e internacional. A Dra. Twum-Danso também é Professora Assistente Adjunta no Departamento de Saúde Materna e Infantil na Gillings School of Global Public Health na University of North Carolina, Chapel Hill. Ela trabalhou na Task Force for Global Health em Atlanta, Geórgia; foi Diretora da iniciativa nacional CQI do IHI em Gana; Oficial Sênior de Programa no Departamento MNCH na Bill & Melinda Gates Foundation; consultora independente; e Fundadora e CEO da MAZA, uma empresa social que fornecia transporte de assistência médica sob demanda para mulheres grávidas e bebês doentes em áreas remotas de Gana. Ela também atuou em comitês técnicos consultivos para a Organização Mundial da Saúde, a Academia Nacional de Ciências, Engenharia e Medicina dos EUA e o Centro Canadense de Pesquisa para o Desenvolvimento Internacional. A Dra. Twum-Danso recebeu sua graduação e educação médica da Universidade de Harvard e seu treinamento de residência em saúde pública e medicina preventiva da Universidade Emory. Ela é membro do American College of Preventive Medicine desde 2006 e membro da International Society for Quality in Health Care desde 2010.
Equipe de Gestão
Jafet Arrieta, MD, DrPH, MMSc, Vice-Presidente, Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisiona o portfólio do IHI na região da América Latina e Medição, Avaliação, Aprendizado e Disseminação (MEL-D). Em sua função, ela apoia parceiros globais no design e implementação de iniciativas de melhoria de qualidade em larga escala e fortalecimento do sistema de saúde e supervisiona esforços globais para promover a ciência da melhoria por meio de atividades MEL-D. A Dra. Arrieta tem ampla experiência em funções operacionais, de supervisão, gestão e liderança nas áreas de saúde pública, melhoria de qualidade e fortalecimento de sistemas de saúde em cenários de recursos baixos, médios e altos. Ela é instrutora na Harvard Medical School e na Harvard TH Chan School of Public Health. Ela também atua como consultora de políticas para a Partners In Health e é professora associada do Ariadne Labs. A Dra. Arrieta atuou anteriormente como diretora de operações da Partners In Health Mexico. Ela é formada em medicina pela Faculdade de Medicina Tecnológico de Monterrey, doutora em Saúde Pública pela Faculdade de Saúde Pública TH Chan de Harvard e mestre em Ciências Médicas em Prestação de Saúde Global pela Faculdade de Medicina de Harvard.
Alice Bonner, PhD, RN, FAAN, FAANP, Consultora Sênior para Envelhecimento, Institute for Healthcare Improvement (IHI), é enfermeira há mais de 30 anos. Atualmente, ela é presidente da Moving Forward Nursing Home Quality Coalition e professora adjunta da Johns Hopkins University School of Nursing. Ela recebeu um AB da Cornell University, um BSN da Columbia University, um MSN da University of Massachusetts–Lowell e um PhD da University of Massachusetts Graduate School of Nursing. De 2015 a 2019, a Dra. Bonner atuou como Secretária do Executive Office of Elder Affairs para a Commonwealth of Massachusetts. De 2011 a 2013, ela atuou como Diretora da Divisão de Asilos nos Centros de Serviços Medicare e Medicaid (CMS) em Baltimore, MD. Seus interesses de pesquisa incluem programas baseados em casa e na comunidade, qualidade de asilos e desenvolvimento da força de trabalho de enfermagem.
Camille Burnett, PhD, MPA, APHN-BC, BScN, RN, DSW, FAAN, CGNC, Vice-Presidente, Equidade em Saúde, Institute for Healthcare Improvement (IHI), tem ampla experiência profissional em assistência médica nos EUA e Canadá em saúde pública e equidade em saúde, pesquisa e administração, e como acadêmica e consultora. No IHI, a Dra. Burnett supervisiona o portfólio de Equidade dos EUA, que inclui iniciativas de equidade nacionais e locais de grande escala e baseadas em locais, abrangendo o ecossistema de assistência médica. Antes de ingressar no IHI, ela atuou como Vice-Presidente Associada, Educação e Equidade em Saúde, na Virginia Commonwealth University (VCU), com nomeações como Professora Titular na Escola de Enfermagem da VCU, Diretora Executiva Associada do Institute for Inclusion, Inquiry, and Innovation, e no VCU Institute for Women's Health, School of Medicine. Anteriormente, a Dra. Burnett estava na Universidade de Kentucky (Reino Unido), como Consultora Estratégica para Engajamento Comunitário e Parcerias Acadêmicas no Gabinete do Reitor; Reitora Assistente para Equidade, Extensão e Justiça Social; Professora Associada titular na Faculdade de Enfermagem; Professora Dotada Cralle-Day no Centro de Pesquisa sobre Violência Contra Mulheres do Reino Unido; e Codiretora de Populações Especiais Integradas no Centro de Ciências Clínicas e Translacionais do Reino Unido. Antes disso, enquanto estava na Universidade da Virgínia, suas funções incluíam Diretora Acadêmica de Engajamento e Parcerias Comunitárias, Professora Associada titular na Escola de Enfermagem e cofundadora do Centro de Equidade da Universidade da Virgínia. A pesquisa da Dra. Burnett amplifica influências estruturais que moldam resultados díspares e usa sua lente de justiça estrutural para identificar soluções para corrigir a desigualdade. Ela atuou em vários conselhos com nomeações locais, nacionais e internacionais e é uma Enfermeira Registrada em Saúde Pública de Prática Avançada, uma Consultora Global de Enfermagem certificada, uma Membro da Academia Americana de Enfermagem e um membro da Associação Americana de Enfermagem, Associação Americana de Saúde Pública e do Colégio Americano de Executivos de Saúde.
Claire Celeste (CC) Carnes, MBA, vice-presidente de marketing e comunicações do Institute for Healthcare Improvement (IHI), tem ampla experiência em marketing e comunicação estratégica para organizações na intersecção entre assistência médica e inovação. Ela se juntou ao IHI em 2024 e lidera a marca, marketing de produtos, planejamento de entrada no mercado e comunicações estratégicas. Antes de se juntar ao IHI, a Sra. Carnes liderou marketing, parcerias, conformidade, desenvolvimento de negócios e operações para uma joint venture de saúde digital habilitada para IA focada em diagnósticos. Anteriormente, ela atuou como vice-presidente de marketing e comunicação da Legacy Health; gerenciou marketing, estratégia digital, comunicação e inovação da Providence Health & Services; supervisionou o marketing regional na Kaiser Permanente; e desfrutou de várias funções abrangendo marketing global, comunicações e vendas na Intel Corporation. Suas equipes receberam vários prêmios nacionais de marketing de assistência médica, incluindo o Health Leaders Marketing e o prêmio do site eHealth Health and Wellness. A Sra. Carnes desenvolveu o currículo de marketing de assistência médica e comunicações estratégicas de nível de pós-graduação para a New York University Wagner School e, posteriormente, ensinou vários grupos de profissionais clínicos e operacionais. Ela atuou como moderadora, palestrante e painelista em conferências profissionais, incluindo HIMSS. Ela tem experiência com conselhos corporativos e sem fins lucrativos e atualmente atua como presidente do conselho de uma consultoria boutique. A Sra. Carnes recebeu seu MBA da Kellogg School na Northwestern e seu diploma de bacharel da Edward R. Murrow School of Communication na Washington State University.
Josh Clark, RN, MHA, Vice-Presidente, Sistemas Operacionais de Qualidade e Segurança, Institute of Healthcare Improvement (IHI), faz parcerias com sistemas de saúde para implantar uma série de fluxos de trabalho habilitados por tecnologia que incorporam perfeitamente qualidade, segurança e experiência em operações clínicas em uma variedade de configurações. Antes de ingressar no IHI, ele atuou como Vice-Presidente Sênior de Operações de Qualidade e Segurança para Jefferson Health, um sistema de 18 hospitais que cobre a região da grande Filadélfia e o sul de Nova Jersey. No Jefferson Health, ele liderou a implementação de um sistema operacional líder do setor que incluía um programa inovador de revisão de eventos de segurança sérios, reuniões de escalonamento empresarial, uma plataforma de aprendizagem e triagem organizacional e uma plataforma de análise empresarial de última geração. O Sr. Clark atuou anteriormente como Diretor Sênior de Qualidade e Segurança da Carilion Clinic. No Carilion, ele ajudou a desenvolver e liderar uma das maiores equipes de fatores humanos clinicamente informadas do país. Ele participou das Equipes de Ação do Forum Nacional de Qualidade para Segurança de Opioides e Segurança de Medicamentos e atua no Conselho da Health Care Improvement Foundation. Seu trabalho para integrar fatores humanos translacionais dentro de operações clínicas foi reconhecido pelo National Quality Forum com seu Next Generation Innovator Award de 2018. Seu trabalho na Jefferson Health foi reconhecido pelo ECRI e pelo Safety Excellence Award de 2021 do ISMP. O Sr. Clark recebeu seus diplomas de RN e Master of Healthcare Administration do Jefferson College of Health Sciences.
David Coletta, Diretor Executivo, Desenvolvimento de Alianças, Institute for Healthcare Improvement (IHI), é responsável por desenvolver alianças organizacionais projetadas para promover a missão do IHI, aprimorando as vias de engajamento de parceiros em programas e imperativos de qualidade e segurança, e gerenciando e evoluindo esses relacionamentos. Antes de ingressar no IHI, ele passou nove anos na National Patient Safety Foundation como membro da equipe executiva, envolvido em prioridades estratégicas de parceiros, operacionais, financeiras e de marketing. Sua experiência anterior inclui diversas atividades de gerenciamento de relacionamento, desenvolvimento de negócios, marketing, comunicações e design de programas em organizações start-up, de médio e grande porte.
Pedro Delgado, MSc, Vice-Presidente, Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisiona o portfólio de trabalho do IHI em três regiões (América Latina, Europa e Australásia) e a IHI Open School. Baseado no Reino Unido, ele tem sido uma força motriz na expansão global do IHI. Do trabalho na redução de cesáreas e infecções adquiridas em assistência médica no Brasil e em vários países da América Latina, à melhoria da educação infantil no Chile, à melhoria da segurança do paciente em Portugal e da saúde mental em Londres, o Sr. Delgado liderou os principais relacionamentos sênior e o design e implementação de esforços e redes de melhoria do sistema de saúde em larga escala globalmente. Ele treina líderes e equipes seniores e dá palestras extensivamente em todo o mundo sobre mudanças em larga escala, segurança do paciente e melhoria da qualidade. Ele é instrutor na Harvard TH Chan School of Public Health e editor associado do BMJ Leader . Antes de ingressar no IHI em 2010, ele ocupou cargos em gestão hospitalar e liderança de melhoria em larga escala no Reino Unido, e acumulou experiência trabalhando em saúde mental na Venezuela e no Reino Unido.
Cathleen Duffy, vice-presidente de finanças do Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisiona as operações financeiras da organização e os processos de planejamento e relatórios financeiros, incluindo auditorias anuais, orçamento, previsão e todas as análises e relatórios financeiros da organização. Ela atua como membro essencial da equipe de planejamento operacional responsável pela implementação do plano estratégico do IHI. A Sra. Duffy trabalha com os líderes regionais e a equipe executiva para atingir resultados financeiros e de programa dentro de suas áreas de responsabilidade, gerenciando efetivamente seus recursos e entendendo as finanças da organização como um todo. Ela também atua como pessoa de contato para todos os programas do IHI em países em desenvolvimento e trabalha diretamente com os sub-beneficiários na África, servindo como mentora e supervisionando a equipe conforme necessário. Ela se juntou ao IHI em 1997 como contadora da equipe e, durante sua gestão, liderou vários esforços de melhoria interna. A Sra. Duffy obteve seu diploma de bacharel em contabilidade pelo Stonehill College.
Jill Duncan, RN, MS, MPH, Vice-presidente, Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisiona o portfólio de redes estratégicas do IHI. Ela lidera a Leadership Alliance do IHI com sede nos EUA e é responsável pelo sucesso de equipes globais na catalisação e aceleração da troca de conhecimento de melhoria por meio de redes robustas baseadas em relacionamento nas comunidades do IHI . A Sra. Duncan é uma parceira ativa, facilitadora e consultora de esforços em larga escala focados em liderança, bem-estar da força de trabalho, melhoria da qualidade clínica e desenvolvimento de redes de aprendizagem dinâmicas. Suas responsabilidades anteriores no IHI incluem operações diárias e planejamento estratégico para a IHI Open School, liderança para uma série de iniciativas orientadas a resultados e o design e desenvolvimento de programação de desenvolvimento da força de trabalho. A Sra. Duncan extrai de seu aprendizado como especialista em enfermagem clínica, líder de qualidade, educadora de enfermagem e provedora de cuidados de linha de frente. Ela recebeu seu diploma de graduação em enfermagem pela Georgetown University e seu mestrado em ciências e mestrado em saúde pública pela University of Illinois Chicago.
Jennifer Lenoci-Edwards, RN, MPH, CPPS, Vice-Presidente, Institute for Healthcare Improvement (IHI), lidera uma equipe responsável pelo desenvolvimento e execução de prioridades regionais a serviço da realização da missão do IHI. Sua equipe trabalha em parceria com outras pessoas no IHI para cultivar relacionamentos colaborativos, dar suporte ao desenvolvimento de novos negócios e projetar iniciativas em larga escala que ajudem as organizações a atingir seus objetivos e aspirações. A Sra. Lenoci-Edwards começou sua carreira na área da saúde como enfermeira registrada em 1999, trabalhando em vários departamentos de emergência ao longo de 15 anos. Em 2004, ela implementou um registro estadual de imunização no Departamento de Saúde e Higiene Mental de Maryland. De volta a Boston, na Partners Healthcare, ela apoiou o desenvolvimento de padrões para relatórios oportunos e escalonamento de resultados de laboratório e radiologia em todo o sistema Partners, iniciou um grupo de trabalho de segurança ambulatorial do paciente, representou preocupações com a segurança do paciente na implementação do registro eletrônico de saúde Epic e trabalhou com equipes de atenção primária como consultora para o esforço Patient Centered Medical Home da Partners. Desde que entrou para o IHI em 2015, ela liderou equipes e contribuiu para a base de conhecimento do IHI para redução de erros de diagnóstico, sistemas de relatórios de segurança do paciente, segurança ambulatorial do paciente e melhor atendimento em casas de repouso. Como líder da Parceria Estratégica do IHI com o Sistema de Saúde Militar, a Sra. Lenoci-Edwards supervisiona a estratégia geral da parceria. Ela também liderou vários diagnósticos de segurança e qualidade baseados na América do Norte para organizações parceiras.
Robert Lloyd, MRPL, PhD, Consultor Sênior, Ciência e Métodos de Melhoria, Institute for Healthcare Improvement (IHI ), fornece liderança nas áreas de estratégias de melhoria de desempenho, métodos de controle de processo estatístico, desenvolvimento de painéis estratégicos e capacitação e desenvolvimento de competências para melhoria da qualidade. Ele também atua como docente do Improvement Advisor Professional Development Program do IHI , do Improvement Coach Professional Development Program e de várias iniciativas e projetos de demonstração do IHI . O Dr. Lloyd apoia o trabalho do IHI nos EUA, Canadá, Reino Unido, Suécia, Dinamarca, Noruega, África, Oriente Médio, Cingapura, Austrália e Nova Zelândia. Seus diplomas foram concedidos pela Pennsylvania State University. Ele é um palestrante reconhecido internacionalmente em conceitos, métodos e ferramentas de melhoria da qualidade. O Dr. Lloyd também aconselha equipes de liderança sênior sobre como criar estruturas e processos que tornam o pensamento e a prática da qualidade parte do trabalho diário. Ele é autor de três livros importantes sobre medição da melhoria da qualidade em ambientes de assistência médica e publicou vários artigos e capítulos sobre medição e melhoria da qualidade.
Patricia A. McGaffigan, RN, MS, CPPS, Consultora Sênior, Segurança do Paciente e da Força de Trabalho, Institute for Healthcare Improvement (IHI), é a patrocinadora sênior do IHI para o National Steering Committee for Patient Safety e Presidente, Certification Board for Professionals in Patient Safety. Ela é ex-COO e Vice-Presidente Sênior de Programas de Segurança na National Patient Safety Foundation. A Sra. McGaffigan é uma Certified Professional in Patient Safety (CPPS), graduada do AHA-NPSF Patient Safety Leadership Fellowship Program e membro do Joint Commission National Patient Safety Committee, do Joint Commission Journal on Quality and Patient Safety Editorial Advisory Board e do Advisory Committee of the Coalition to Improve Diagnosis. Ela atua como Membro do Conselho da Massachusetts Coalition for the Prevention of Medical Errors e no Person-Centered Certification Committee do Planetree. A Sra. McGaffigan representa o IHI em vários comitês, forças-tarefa e painéis profissionais e é palestrante frequente em conferências nacionais e regionais. Recebedora do prêmio Lifetime Member Award da American Association of Critical Care Nurses, ela obteve seu bacharelado em enfermagem pelo Boston College e seu mestrado em enfermagem pela Boston University.
Lisa McKenzie, BPhysio(Hons), MHA, GAICD, Vice-Presidente, Ásia-Pacífico, Institute for Healthcare Improvement (IHI), apoia organizações na região para acelerar o ritmo de melhoria e alcançar resultados impactantes. Ela supervisiona parcerias plurianuais com a Safer Care Victoria (Austrália) e o Ministério da Saúde de Cingapura para entregar mudanças transformadoras para as populações que atendem. A Sra. McKenzie aconselha líderes sobre estratégias para promover a qualidade dos sistemas de saúde e apresenta programas internacionalmente para construir capacidade de ciência de melhoria. Ela trabalhou por mais de 20 anos no setor de saúde e tem ampla experiência em co-design, entrega e disseminação de programas de melhoria em larga escala. Antes de ingressar no IHI, a Sra. McKenzie ocupou vários cargos de liderança, incluindo Chefe de Gabinete e Diretora de Transformação e Qualidade, na Melbourne Health, um dos principais serviços de saúde terciários da Austrália. Ela tem mestrado em Administração de Saúde, formação clínica em fisioterapia, concluiu o Programa de Fellowship no local do IHI e é graduada pelo Instituto Australiano de Diretores de Empresas.
Jeff Salvon-Harman, MD, CPE, CPPS, Vice-Presidente de Segurança do Institute for Healthcare Improvement (IHI), é um Certified Physician Executive, Certified Professional in Patient Safety e IHI Fellow que é determinado em criar segurança e pertencimento para pacientes e a força de trabalho de saúde. Ele fornece liderança estratégica em segurança, com profunda experiência operacional na implementação de iniciativas de mudança e aplicação de métodos de melhoria de qualidade. O Dr. Salvon-Harman é um especialista reconhecido no assunto em alta confiabilidade, segurança do paciente e da força de trabalho, aplicação de fatores humanos à análise de causa raiz e gerenciamento de qualidade e segurança em nível de sistema. Anteriormente, ele foi Chief Patient Safety Officer/VP, Quality Institute e Diretor Médico de Prevenção e Controle de Infecções para Presbyterian Healthcare Services no Novo México. Ele está aposentado do US Public Health Service, onde dedicou 20 anos ao Indian Health Service e à Guarda Costeira dos EUA em funções que vão desde a prestação de serviços clínicos até a gestão e liderança. O Dr. Salvon-Harman concluiu sua residência em Medicina de Família no Carilion Health System em Roanoke, VA, após se formar na Faculdade de Medicina da Universidade Tufts em Boston, MA.
Sodzi Sodzi-Tettey, MD, MPH, Vice-Presidente, Institute for Healthcare Improvement (IHI), fornece orientação técnica estratégica e de relacionamento para o trabalho do IHI na África, ao mesmo tempo em que garante novas oportunidades de negócios na região. Antes dessa função, ele foi Diretor Técnico Sênior do IHI, África, liderando o Projeto Fives Alive! em Gana para entregar um projeto de melhoria de qualidade em larga escala em mais de 80% dos hospitais do setor público e 30% dos subdistritos de Gana, contribuindo para uma redução de 34% nas mortes de crianças em instalações. Ele também apoiou o design de uma iniciativa de melhoria em larga escala na Etiópia. Além disso, ele está liderando o suporte contínuo do IHI aos esforços de reconstrução do sistema de saúde do Ministério da Saúde da Libéria após o Ebola. Médico de saúde pública, Consultor de Melhoria de Qualidade e Membro da Sociedade Internacional para Qualidade em Saúde, o Dr. Sodzi Sodzi-Tettey também tem anos de experiência clínica e de gestão na prática médica distrital de linha de frente. Antes de se juntar ao IHI, ele conduziu treinamentos de alto nível e consultorias de curto prazo em melhoria de qualidade com organizações na Arábia Saudita, Índia, Etiópia, Libéria, Nigéria e EUA. Ele atua no conselho de administração da Autoridade Nacional de Seguro Saúde de Gana e no Conselho da Universidade de Saúde e Ciências Aliadas.
Valerie Spalding, MBA, MSc, Vice-Presidente, Desenvolvimento de Negócios e Operações, Institute for Healthcare Improvement (IHI), fornece liderança no desenvolvimento e execução da estratégia de negócios do IHI, cria e desenvolve novas oportunidades de negócios e fornece expertise em desenvolvimento de negócios e relacionamento, design de projetos, tradução das necessidades do cliente e planejamento operacional. Antes de ingressar no IHI em 2014, ela liderou o planejamento operacional para uma organização não governamental internacional e trabalhou em marketing de produtos para uma empresa global de software sediada nos EUA. Ela recebeu seu diploma de graduação da Queen's University no Canadá, seu mestrado do New Jersey Institute of Technology e seu MBA da University of Geneva na Suíça.
Jennifer Walker, SHRM-SCP, Vice-Presidente de Recursos Humanos do Institute for Healthcare Improvement (IHI), trabalha para garantir que nosso recurso mais valioso no IHI — nosso pessoal — se sinta apreciado e apoiado de maneiras significativas. Ela é responsável por desenvolver e executar a estratégia de recursos humanos do IHI em apoio à missão geral e à direção estratégica do Instituto, especificamente nas áreas de equidade organizacional, alegria no trabalho, bem-estar dos funcionários, melhoria e planejamento contínuos da força de trabalho, aquisição de talentos, gestão de mudanças, gestão de desempenho, planejamento de sucessão, treinamento e desenvolvimento, recompensas totais e desenvolvimento e conformidade de políticas. Antes de ingressar no IHI, a Sra. Walker atuou como Vice-Presidente de Administração na National Patient Safety Foundation, liderando o RH como uma "equipe de um", administrando sistemas em toda a organização e gerenciando o Lucian Leape Institute. Ela se formou summa cum laude com um Bacharelado em Inglês pela Illinois State University.
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