دورات سلامة المرضى في IHI Open School

ملخص

تقدم هذه الدورة نظرة عامة على المفاهيم الأساسية في مجال سلامة المرضى. ستتعلم العلاقة بين الخطأ والضرر، وكيف تؤدي الظروف غير الآمنة والخطأ البشري إلى الضرر - من خلال ما يسمى بنموذج الجبن السويسري. ستتعلم كيفية تصنيف أنواع مختلفة من الأفعال غير الآمنة التي يرتكبها البشر، بما في ذلك الخطأ، وكيف ترتبط أنواع الأفعال غير الآمنة بالضرر. أخيرًا، ستتعلم كيف توسع مجال سلامة المرضى في تركيزه من الحد من الخطأ وحده إلى الجهود المبذولة للحد من الضرر أيضًا.

سيصف الدرس الأول نموذج الجبن السويسري للتسبب في الحوادث، والذي يمثل الطرق التي تكون بها الأحداث الضارة الخطيرة دائمًا نتيجة لفشل العديد من الفرص لمنع الخطر من التسبب في الضرر. سنستكشف كيف يخبرنا هذا النموذج بالتفكير في الخطأ والضرر في الرعاية الصحية.

في الدرس الثاني، ستتعلم كيف يتم برمجة الدماغ البشري لارتكاب أنواع معينة من الأخطاء. ستتعلم أيضًا كيفية تحديد أربعة أنواع من الأفعال غير الآمنة، كما حددها عالم النفس جيمس ريزون: الزلات والهفوات والأخطاء والانتهاكات. ويتناول الدرس الثالث كيف تغير فهمنا للأضرار في نظام الرعاية الصحية وتوسع بمرور الوقت.

الوقت المقدر للانتهاء : 1 ساعة و 15 دقيقة

الدروس

• الدرس الأول: نموذج الجبن السويسري
• الدرس الثاني: فهم الأفعال غير الآمنة
• الدرس 3: نظرة عن كثب إلى الضرر

أهداف الدورة

ملخص

هذه الدورة هي مقدمة لمجال العوامل البشرية: كيفية دمج المعرفة بالسلوك البشري في تصميم الأنظمة الآمنة. ستستكشف دراسات الحالة لتحليل قضايا العوامل البشرية التي تنطوي عليها مواقف الرعاية الصحية. وستتعلم كيفية استخدام مبادئ العوامل البشرية لتصميم أنظمة رعاية أكثر أمانًا وتنفيذ استراتيجيات فعالة لمنع الأخطاء والتخفيف من آثارها. أخيرًا، ستتعلم كيف يمكن للتكنولوجيا تقليل الأخطاء - حتى في بعض الحالات، يمكنها تقديم فرص جديدة للأخطاء.

الهدف من الدرس الأول هو بناء الوعي بالطرق التي يمكن بها للعوامل المتعددة في مكان العمل، والتي تشمل الأشخاص ومحيطهم، أن تساهم في حدوث الخطأ.

يقدم الدرس الثاني عدة طرق لمنع أو تخفيف آثار العوامل التي تساهم في الخطأ، ويقدم أمثلة على كل منها.

يناقش الدرس الثالث مزايا وعيوب التكنولوجيا ويقدم بعض الاقتراحات حول كيفية تمكن الناس من تصميم التكنولوجيا للتخفيف من تأثير العوامل التي تساهم في الأخطاء.

الوقت المقدر للانتهاء : 1 ساعة و 15 دقيقة

الدروس

• الدرس الأول: فهم علم العوامل البشرية
• الدرس الثاني: مبادئ التصميم للحد من الخطأ البشري
• الدرس الثالث: مخاطر ومزايا التكنولوجيا

أهداف الدورة

بعد إكمال هذه الدورة، ستكون قادرًا على:

1. اشرح كيفية تطبيق مبادئ العوامل البشرية على الرعاية الصحية.
2. وصف كيف يمكن للتغييرات في العمليات أن تخفف من آثار العوامل التي تساهم في الخطأ.
3. تعريف التبسيط والتوحيد والقيود ووظائف الإجبار والتكرار.
4. ناقش المخاطر والفوائد المترتبة على استخدام التكنولوجيا لتحسين سلامة المرضى.

التعليم المستمر

يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط الدائم على الإنترنت بحد أقصى 1.25 نقطة ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™ . يجب على الأطباء المطالبة بالنقاط الائتمانية المتناسبة فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط.

تمت الموافقة على هذا النشاط لمنح 1.25 نقطة معتمدة نحو إعادة اعتماد Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

تمت الموافقة على هذا النشاط/البرنامج من قبل NAHQ® للحصول على 1.25 ساعة معتمدة من CPHQ CE.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المشارك من كسب ما يصل إلى:

• 1.25 نقطة من نقاط MOC للمعرفة الطبية في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي للطب الباطني (ABIM)
• 1.25 نقطة من نقاط MOC في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABP)
• 1.25 نقطة في مكون التعليم الطبي المستمر لبرنامج الحفاظ على الشهادة في التخديرTM (MOCA®) الذي أعيد تصميمه من قبل المجلس الأمريكي للتخدير، والمعروف باسم MOCA 2.0®. (يرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص بـ ABA، www.theABA.org، للحصول على قائمة بجميع متطلبات MOCA 2.0.)
• 1.25 نقطة في برنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون. تقع على عاتق مزود أنشطة التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى المجلس الأمريكي لطب العيون بغرض منحه رصيد شهادة الحفاظ على الشهادة.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المتعلم من تلبية متطلبات التعلم مدى الحياة لبرنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون.

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التعلم مدى الحياة (MOC الجزء 2 CME) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي للتخدير (ABA)*
• المجلس الأمريكي للحساسية والمناعة (ABAI)
• المجلس الأمريكي لجراحة القولون والمستقيم (ABCRS)
• المجلس الأمريكي لعلم الأمراض (ABPath)
• المجلس الأمريكي للطب النفسي والأعصاب (ABPN)*
• المجلس الأمريكي لجراحة التجميل (ABPS)*
• المجلس الأمريكي للطب النووي (ABNM)
• المجلس الأمريكي لجراحة الصدر (ABTS)
• المجلس الأمريكي لجراحة المسالك البولية (ABU)

*تمت الموافقة عليه كنشاط أساسي لسلامة المرضى من قبل ABA وABPN وABPS

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التقييم الذاتي (MOC الجزء 2 SA) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي لطب الأسرة (ABFM) (15 نقطة)**
• المجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABPed) (20 نقطة)**
• المجلس الأمريكي لطب العيون (ABOP)
• المجلس الأمريكي لجراحة العظام (ABOS)
• المجلس الأمريكي للأشعة (ABR)
• المجلس الأمريكي للطب الفيزيائي وإعادة التأهيل (ABPMR)

**يجب على خريجي ABPed و ABFM إكمال جميع الدورات التدريبية المحددة ضمن نشاط ما لجمع نقاط نشاط MOC.

يقع على عاتق مزود نشاط التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى ACCME لغرض منح رصيد MOC.

يحق لأعضاء كلية أطباء الأسرة في كندا الحصول على اعتمادات Mainpro+ المعتمدة أو التقييم المعتمد أو غير المعتمدة للمشاركة في هذا النشاط بسبب الاتفاق المتبادل مع الأكاديمية الأمريكية لأطباء الأسرة.

راجعت AAFP مادة PS 103: العوامل البشرية والسلامة واعتبرتها مقبولة لما يصل إلى 1.25 وحدة دراسية اختيارية من AAFP في المواد الدائمة للدراسة الذاتية. مدة الموافقة من 20 يونيو 2024 إلى 20 يونيو 2025. يجب على الأطباء المطالبة بالوحدات الدراسية التي تتناسب فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط.

بصفتها منظمة معتمدة بشكل مشترك، تمت الموافقة على Institute for Healthcare Improvement لتقديم التعليم المستمر في العمل الاجتماعي من قبل برنامج التعليم المستمر المعتمد من قبل جمعية مجالس العمل الاجتماعي (ASWB). تتم الموافقة على المنظمات، وليس الدورات الفردية، بموجب هذا البرنامج. المجالس التنظيمية هي السلطة النهائية بشأن الدورات المقبولة للحصول على رصيد التعليم المستمر. يتلقى العاملون الاجتماعيون الذين يكملون هذه الدورة 1.25 رصيد تعليم مستمر عام.

ملخص

إن العمل الجماعي والتواصل الفعالين يشكلان جزءًا أساسيًا من تصميم الأنظمة الآمنة. في هذه الدورة، ستتعلم ما الذي يجعل الفريق فعالاً من خلال دراسات الحالة من الرعاية الصحية وغيرها. ستحلل تأثيرات السلوك الفردي في تعزيز العمل الجماعي والتواصل وثقافة السلامة. ستتعلم العديد من أدوات الاتصال الأساسية، وستتعلم كيفية منع المشكلات الشائعة المرتبطة بانقطاع الاتصال أثناء مواقف الرعاية الصحية الخطرة بطبيعتها.

يناقش الدرس الأول لماذا يعد العمل الجماعي الفعّال أمرًا بالغ الأهمية لحماية المرضى من الأذى، بما في ذلك أنواع الأخطاء الشائعة المرتبطة بالعمل الجماعي والتواصل غير الفعّال. ستتعلم كيفية التمييز بين الفرق التي تعمل بشكل فعّال وتلك التي لا تعمل بشكل فعّال.

يقدم الدرس الثاني تقنيات محددة يمكن للفرق استخدامها لتحسين اتصالاتها، مثل SBAR (الموقف - الخلفية - التقييم - التوصية)، واللغة النقدية، والإحاطات.

يستعرض الدرس الثالث بعضًا من أكثر المشكلات شيوعًا المرتبطة بسوء التواصل أثناء التحولات الحرجة في الرعاية الصحية - عندما تنتقل مسؤولية المريض بين مقدمي الخدمات و/أو المواقع - وكيفية منعها.

الوقت المقدر للانتهاء : 1 ساعة و 15 دقيقة

الدروس

• الدرس الأول: أساسيات العمل الجماعي والتواصل
• الدرس الثاني: أدوات وتقنيات التواصل الفعال
• الدرس 3: السلامة أثناء التحولات عبر دورة الرعاية المستمرة

أهداف الدورة

بعد إكمال هذه الدورة، ستكون قادرًا على:

1. اشرح كيف يمكن للسلوك الفردي وديناميكيات الفريق في الرعاية الصحية أن تجعل الرعاية أكثر أمانًا أو أقل أمانًا.
2. استخدم تقنيات الاتصال المنظمة لتحسين التواصل داخل الرعاية الصحية.
3. تحديد التدخلات الممكنة لتحسين سلامة المرضى وتقليل المخاطر خلال فترات الانتقال.

التعليم المستمر

يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط الدائم على الإنترنت بحد أقصى 1.25 نقطة ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™ . يجب على الأطباء المطالبة بالنقاط الائتمانية المتناسبة فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط.

تمت الموافقة على هذا النشاط لمنح 1.25 نقطة معتمدة نحو إعادة اعتماد Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

تمت الموافقة على هذا النشاط/البرنامج من قبل NAHQ® للحصول على 1.25 ساعة معتمدة من CPHQ CE.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المشارك من كسب ما يصل إلى:

• 1.25 نقطة من نقاط MOC للمعرفة الطبية في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي للطب الباطني (ABIM)
• 1.25 نقطة من نقاط MOC في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABP)
• 1.25 نقطة في مكون التعليم الطبي المستمر لبرنامج الحفاظ على الشهادة في التخديرTM (MOCA®) الذي أعيد تصميمه من قبل المجلس الأمريكي للتخدير، والمعروف باسم MOCA 2.0®. (يرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص بـ ABA، www.theABA.org، للحصول على قائمة بجميع متطلبات MOCA 2.0.)
• 1.25 نقطة في برنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون. تقع على عاتق مزود أنشطة التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى المجلس الأمريكي لطب العيون بغرض منحه رصيد شهادة الحفاظ على الشهادة.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المتعلم من تلبية متطلبات التعلم مدى الحياة لبرنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون.

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التعلم مدى الحياة (MOC الجزء 2 CME) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي للتخدير (ABA)*
• المجلس الأمريكي للحساسية والمناعة (ABAI)
• المجلس الأمريكي لجراحة القولون والمستقيم (ABCRS)
• المجلس الأمريكي لعلم الأمراض (ABPath)
• المجلس الأمريكي للطب النفسي والأعصاب (ABPN)*
• المجلس الأمريكي لجراحة التجميل (ABPS)*
• المجلس الأمريكي للطب النووي (ABNM)
• المجلس الأمريكي لجراحة الصدر (ABTS)
• المجلس الأمريكي لجراحة المسالك البولية (ABU)

*تمت الموافقة عليه كنشاط أساسي لسلامة المرضى من قبل ABA وABPN وABPS

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التقييم الذاتي (MOC الجزء 2 SA) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي لطب الأسرة (ABFM) (15 نقطة)**
• المجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABPed) (20 نقطة)**
• المجلس الأمريكي لطب العيون (ABOP)
• المجلس الأمريكي لجراحة العظام (ABOS)
• المجلس الأمريكي للأشعة (ABR)
• المجلس الأمريكي للطب الفيزيائي وإعادة التأهيل (ABPMR)

**يجب على خريجي ABPed و ABFM إكمال جميع الدورات التدريبية المحددة ضمن نشاط ما لجمع نقاط نشاط MOC.

يقع على عاتق مزود نشاط التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى ACCME لغرض منح رصيد MOC.

بصفتها منظمة معتمدة بشكل مشترك، تمت الموافقة على Institute for Healthcare Improvement لتقديم التعليم المستمر في العمل الاجتماعي من قبل برنامج التعليم المستمر المعتمد من قبل جمعية مجالس العمل الاجتماعي (ASWB). تتم الموافقة على المنظمات، وليس الدورات الفردية، بموجب هذا البرنامج. المجالس التنظيمية هي السلطة النهائية بشأن الدورات المقبولة للحصول على رصيد التعليم المستمر. يتلقى العاملون الاجتماعيون الذين يكملون هذه الدورة 1.25 رصيد تعليم مستمر عام.

يحق لأعضاء كلية أطباء الأسرة في كندا الحصول على اعتمادات Mainpro+ المعتمدة أو التقييم المعتمد أو غير المعتمدة للمشاركة في هذا النشاط بسبب الاتفاق المتبادل مع الأكاديمية الأمريكية لأطباء الأسرة.

راجعت AAFP مادة PS 104: العمل الجماعي والتواصل واعتبرتها مقبولة لما يصل إلى 1.25 ساعة معتمدة في المواد الدائمة، الدراسة الذاتية AAFP Elective credits. مدة الموافقة من 20/06/2024 إلى 20/06/2025. يجب على الأطباء المطالبة فقط بالاعتماد المتناسب مع مدى مشاركتهم في النشاط.

ملخص

في هذه الدورة، سنصف ونوصي باتباع نهج يركز على المريض عند حدوث خطأ ما. يركز هذا النهج في التعامل مع الأحداث الضارة والأخطاء الطبية على احتياجات المريض، ولكنه أيضًا أفضل طريقة لتلبية احتياجات مقدم الرعاية في أعقاب حدث ضار.

في الدرس الأول، سنناقش ما يجب على مقدمي الرعاية قوله - وكيفية قوله - فور وقوع مثل هذا الحدث. لأنه، كما سترى من خلال العديد من الأمثلة، فإن التواصل مهم. ستتعلم أيضًا من الذي يجب أن يتولى هذا الاتصال الأولي ومن قد يحتاج إلى إخطار بشأن الحدث.

يقدم الدرس الثاني اقتراحات حول متى وكيف يتم التواصل مع المريض بعد حدث سلبي، بما في ذلك التوصيات لصياغة اعتذار فعال وصادق عندما يكون ذلك ضروريا.

في الدرس 3، ستسمع بعض مقدمي الرعاية يصفون مدى شعورهم بالسوء بعد وقوع حدث سلبي في رعاية المريض. ستتعلم نوع الدعم الذي قد يحتاجه مقدمو الرعاية بعد وقوع حدث سلبي، بما في ذلك الاستشارة، والوقت المستقطع، والمشاركة في فرق التحسين. ستتعلم أيضًا لماذا لا يتلقى مقدمو الرعاية أحيانًا الدعم اللازم بعد حدوث خطأ ما وكيف تعمل بعض المنظمات على تحسين هذا.

الوقت المقدر للانتهاء : 1 ساعة و 15 دقيقة

الدروس

• الدرس الأول: الاستجابة لحدث سلبي: نهج تدريجي
• الدرس الثاني: التواصل والاعتذار والحل
• الدرس 3: تأثير الأحداث السلبية على مقدمي الرعاية: دورة الضحية الثانية

أهداف الدورة

بعد إكمال هذه الدورة، ستكون قادرًا على:

1. وصف أربع خطوات يجب اتخاذها بعد وقوع حدث سلبي.
2. اشرح كيفية التواصل بشكل فعال بشأن الأخبار السيئة ومتى يجب عليك الاعتذار.
3. مناقشة تأثير الأحداث السلبية على مقدمي الخدمات.

التعليم المستمر

دعماً لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، والمركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC) لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.

يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط الدائم على الإنترنت بحد أقصى 1.25 نقطة ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™ . يجب على الأطباء المطالبة بالنقاط الائتمانية المتناسبة فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط.

تمت الموافقة على هذا النشاط لمنح 1.25 نقطة معتمدة نحو إعادة اعتماد Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

تمت الموافقة على هذا النشاط/البرنامج من قبل NAHQ® للحصول على 1.25 ساعة معتمدة من CPHQ CE.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المشارك من كسب ما يصل إلى:

• 1.25 نقطة من نقاط MOC للمعرفة الطبية في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي للطب الباطني (ABIM)
• 1.25 نقطة من نقاط MOC في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABP)
• 1.25 نقطة في مكون التعليم الطبي المستمر لبرنامج الحفاظ على الشهادة في التخديرTM (MOCA®) الذي أعيد تصميمه من قبل المجلس الأمريكي للتخدير، والمعروف باسم MOCA 2.0®. (يرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص بـ ABA، www.theABA.org، للحصول على قائمة بجميع متطلبات MOCA 2.0.)
• 1.25 نقطة في برنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون. تقع على عاتق مزود أنشطة التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى المجلس الأمريكي لطب العيون بغرض منحه رصيد شهادة الحفاظ على الشهادة.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المتعلم من تلبية متطلبات التعلم مدى الحياة لبرنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون.

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التعلم مدى الحياة (MOC الجزء 2 CME) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي للتخدير (ABA)*
• المجلس الأمريكي للحساسية والمناعة (ABAI)
• المجلس الأمريكي لجراحة القولون والمستقيم (ABCRS)
• المجلس الأمريكي لعلم الأمراض (ABPath)
• المجلس الأمريكي للطب النفسي والأعصاب (ABPN)*
• المجلس الأمريكي لجراحة التجميل (ABPS)*
• المجلس الأمريكي للطب النووي (ABNM)
• المجلس الأمريكي لجراحة الصدر (ABTS)
• المجلس الأمريكي لجراحة المسالك البولية (ABU)

*تمت الموافقة عليه كنشاط أساسي لسلامة المرضى من قبل ABA وABPN وABPS

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التقييم الذاتي (MOC الجزء 2 SA) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي لطب الأسرة (ABFM) (15 نقطة)**
• المجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABPed) (20 نقطة)**
• المجلس الأمريكي لطب العيون (ABOP)
• المجلس الأمريكي لجراحة العظام (ABOS)
• المجلس الأمريكي للأشعة (ABR)
• المجلس الأمريكي للطب الفيزيائي وإعادة التأهيل (ABPMR)

**يجب على خريجي ABPed و ABFM إكمال جميع الدورات التدريبية المحددة ضمن نشاط ما لجمع نقاط نشاط MOC.

يقع على عاتق مزود نشاط التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى ACCME لغرض منح رصيد MOC.

بصفتها منظمة معتمدة بشكل مشترك، تمت الموافقة على Institute for Healthcare Improvement لتقديم التعليم المستمر في العمل الاجتماعي من قبل برنامج التعليم المستمر المعتمد من قبل جمعية مجالس العمل الاجتماعي (ASWB). تتم الموافقة على المنظمات، وليس الدورات الفردية، بموجب هذا البرنامج. المجالس التنظيمية هي السلطة النهائية بشأن الدورات المقبولة للحصول على رصيد التعليم المستمر. يتلقى العاملون الاجتماعيون الذين يكملون هذه الدورة 1.25 رصيد تعليم مستمر عام.

يحق لأعضاء كلية أطباء الأسرة في كندا الحصول على اعتمادات Mainpro+ المعتمدة أو التقييم المعتمد أو غير المعتمدة للمشاركة في هذا النشاط بسبب الاتفاق المتبادل مع الأكاديمية الأمريكية لأطباء الأسرة.

راجعت AAFP المادة 105: الاستجابة للأحداث السلبية واعتبرتها مقبولة لما يصل إلى 1.25 وحدة دراسية اختيارية من المواد الدائمة للدراسة الذاتية AAFP. مدة الموافقة من 20 يونيو 2024 إلى 20 يونيو 2025. يجب على الأطباء المطالبة بالوحدات الدراسية التي تتناسب فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط.

ملخص

تقدم هذه الدورة التدريبية للمتعلمين استجابة منهجية للخطأ تسمى تحليلات الأسباب الجذرية والإجراءات (RCA2). والهدف من تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات هو التعلم من الأحداث السلبية والحوادث التي كادت تقع، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع حدوثها في المستقبل. وبحلول نهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قد حصلت على نهج تدريجي للتحقيق في حدث ما وتحسينه بعد حدوث خطأ ما.

يقدم الدرس الأول مقدمة عن RCA2 ويصف العناصر الرئيسية للعملية، بما في ذلك مفهوم تحديد الأولويات على أساس المخاطر.

يصف الدرس الثاني كيفية إجراء تحليل السبب الجذري الثاني، مع التركيز على الإجراءات التي ينبغي أن تحدث خلال 45 يومًا من وقوع حدث سلبي أو حادث كاد أن يؤدي إلى وقوع كارثة. ستتعلم من يجب أن يضمه فريق تحليل السبب الجذري الثاني، وكيفية إجراء المقابلات ورسم مخطط انسيابي رفيع المستوى لفهم ما حدث، وكيفية استخدام ما تعلمته لتطوير البيانات السببية.

يتناول الدرس الثالث عن كثب الغرض الحقيقي من RCA2: العمل. ستتعلم كيفية صياغة الإجراءات الموصى بها حتى يتمكن الأشخاص ذوو السلطة المناسبة في النظام من استخدام النتائج لتحسين الأداء.

RCA2 هي علامة تجارية مسجلة Institute for Healthcare Improvement. لا يؤيد IHI تحسين الرعاية الصحية أي برنامج أو تدريب لعملية RCA2 لا يتم توفيره بشكل مباشر من قبل IHI الرعاية الصحية. الإقرار: يعتمد محتوى هذه الدورة على تقرير RCA2: تحسين تحليلات السبب الجذري والإجراءات لمنع الضرر. يتقدم IHI بالشكر الجزيل لأعضاء فريق الخبراء الذين ساهموا في التقرير.

الوقت المقدر للانتهاء : 1 ساعة و 15 دقيقة

الدروس

• الدرس الأول: الاستعداد لتحليل الأسباب الجذرية والإجراءات المتبعة
• الدرس الثاني: إجراء تحليلات السبب الجذري
• الدرس 3: الإجراءات اللازمة لبناء أنظمة أكثر أمانًا

أهداف الدورة

بعد إكمال هذه الدورة، ستكون قادرًا على:

1. اشرح كيف يمكن استخدام الأحداث السلبية والحوادث التي كادت تقع كفرص للتعلم.
2. تحديد الأحداث المناسبة لتحليلات السبب الجذري والإجراءات (RCA Squared).
3. وصف الجدول الزمني للأنشطة خلال فترة مراجعة RCA Squared.
4. وصف الأنشطة التي ينبغي أن تتم خلال فترة عمل RCA Squared.

التعليم المستمر

يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط الدائم على الإنترنت بحد أقصى 1.25 نقطة ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™ . يجب على الأطباء المطالبة بالنقاط الائتمانية المتناسبة فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط.

تمت الموافقة على هذا النشاط لمنح 1.25 نقطة معتمدة نحو إعادة اعتماد Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

تمت الموافقة على هذا النشاط/البرنامج من قبل NAHQ® للحصول على 1.25 ساعة معتمدة من CPHQ CE.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المشارك من كسب ما يصل إلى:

• 1.25 نقطة من نقاط MOC للمعرفة الطبية في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي للطب الباطني (ABIM)
• 1.25 نقطة من نقاط MOC في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABP)
• 1.25 نقطة في مكون التعليم الطبي المستمر لبرنامج الحفاظ على الشهادة في التخديرTM (MOCA®) الذي أعيد تصميمه من قبل المجلس الأمريكي للتخدير، والمعروف باسم MOCA 2.0®. (يرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص بـ ABA، www.theABA.org، للحصول على قائمة بجميع متطلبات MOCA 2.0.)
• 1.25 نقطة في برنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون. تقع على عاتق مزود أنشطة التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى المجلس الأمريكي لطب العيون بغرض منحه رصيد شهادة الحفاظ على الشهادة.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المتعلم من تلبية متطلبات التعلم مدى الحياة لبرنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون.

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التعلم مدى الحياة (MOC الجزء 2 CME) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي للتخدير (ABA)*
• المجلس الأمريكي للحساسية والمناعة (ABAI)
• المجلس الأمريكي لجراحة القولون والمستقيم (ABCRS)
• المجلس الأمريكي لعلم الأمراض (ABPath)
• المجلس الأمريكي للطب النفسي والأعصاب (ABPN)*
• المجلس الأمريكي لجراحة التجميل (ABPS)*
• المجلس الأمريكي للطب النووي (ABNM)
• المجلس الأمريكي لجراحة الصدر (ABTS)
• المجلس الأمريكي لجراحة المسالك البولية (ABU)

*تمت الموافقة عليه كنشاط أساسي لسلامة المرضى في ABA وABPN وABP

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التقييم الذاتي (MOC الجزء 2 SA) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي لطب الأسرة (ABFM) (15 نقطة)**
• المجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABPed) (20 نقطة)**
• المجلس الأمريكي لطب العيون (ABOP)
• المجلس الأمريكي لجراحة العظام (ABOS)
• المجلس الأمريكي للأشعة (ABR)
• المجلس الأمريكي للطب الفيزيائي وإعادة التأهيل (ABPMR)

**يجب على خريجي ABPed و ABFM إكمال جميع الدورات التدريبية المحددة ضمن نشاط ما لجمع نقاط نشاط MOC.

يقع على عاتق مزود نشاط التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى ACCME لغرض منح رصيد MOC.

بصفتها منظمة معتمدة بشكل مشترك، تمت الموافقة على Institute for Healthcare Improvement لتقديم التعليم المستمر في العمل الاجتماعي من قبل برنامج التعليم المستمر المعتمد من قبل جمعية مجالس العمل الاجتماعي (ASWB). تتم الموافقة على المنظمات، وليس الدورات الفردية، بموجب هذا البرنامج. المجالس التنظيمية هي السلطة النهائية بشأن الدورات المقبولة للحصول على رصيد التعليم المستمر. يتلقى العاملون الاجتماعيون الذين يكملون هذه الدورة 1.25 رصيد تعليم مستمر عام.

ملخص

ستستعرض هذه الدورة ثماني توصيات رئيسية لتحقيق السلامة على مستوى النظام بأكمله، كما اقترحها تقرير IHI " خالي من الأذى: تسريع تحسين سلامة المرضى بعد خمسة عشر عامًا من كون الخطأ بشريًا".

سوف يستعرض الدرس الأول بشكل موجز المجموعة الكاملة من التوصيات، مع التركيز على الإجراءات التي يتعين على قادة النظم الصحية اتخاذها.

سيقدم الدرس الثاني مراجعة أكثر دقة للتوصيات الحاسمة لدعم القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية. إن الفشل في دعم القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية يرتبط بمجموعة متنوعة من العواقب السلبية التي تنتشر عبر نظام الرعاية الصحية، مما يجعله أقل أمانًا للمرضى والأسر ومقدمي الخدمات.

يركز الدرس الثالث على كيفية تحسين سلامة الرعاية من خلال إشراك المرضى وأسرهم باعتبارهم شركاء محترمين.

الإقرار: يستند محتوى هذه الدورة إلى تقرير "التحرر من الأذى: تسريع تحسين سلامة المرضى بعد خمسة عشر عامًا من ارتكاب الأخطاء". ويعرب IHI عن امتنانه لأعضاء فريق الخبراء الذين ساهموا في إعداد التقرير.

الوقت المقدر للانتهاء : 1 ساعة و 15 دقيقة

الدروس

• الدرس الأول: ثماني توصيات لسلامة الأنظمة الشاملة
• الدرس الثاني: دعم القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية
• الدرس 3: الشراكة مع المرضى والعائلات

أهداف الدورة

بعد إكمال هذه الدورة، ستكون قادرًا على:

1. قم بإدراج ثماني توصيات للقادة لتسريع تحقيق سلامة المرضى ومنع الضرر.
2. اشرح ثلاث توصيات رئيسية لتعزيز السلامة بين القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية.
3. حدد خمس استراتيجيات تعمل على تعزيز مشاركة المرضى وأسرهم في مجال سلامة المرضى.

التعليم المستمر

دعماً لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، والمركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC) لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.

يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط الدائم على الإنترنت بحد أقصى 1.25 نقطة ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™ . يجب على الأطباء المطالبة بالنقاط الائتمانية المتناسبة فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط.

تمت الموافقة على هذا النشاط لمنح 1.25 نقطة معتمدة نحو إعادة اعتماد Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

تمت الموافقة على هذا النشاط/البرنامج من قبل NAHQ® للحصول على 1.25 ساعة معتمدة من CPHQ CE.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المشارك من كسب ما يصل إلى:

• 1.25 نقطة من نقاط MOC للمعرفة الطبية في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي للطب الباطني (ABIM)
• 1.25 نقطة من نقاط MOC في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABP)
• 1.25 نقطة في مكون التعليم الطبي المستمر لبرنامج الحفاظ على الشهادة في التخديرTM (MOCA®) الذي أعيد تصميمه من قبل المجلس الأمريكي للتخدير، والمعروف باسم MOCA 2.0®. (يرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص بـ ABA، www.theABA.org، للحصول على قائمة بجميع متطلبات MOCA 2.0.)
• 1.25 نقطة في برنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون. تقع على عاتق مزود أنشطة التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى المجلس الأمريكي لطب العيون بغرض منحه رصيد شهادة الحفاظ على الشهادة.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المتعلم من تلبية متطلبات التعلم مدى الحياة لبرنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون.

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التعلم مدى الحياة (MOC الجزء 2 CME) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي للتخدير (ABA)*
• المجلس الأمريكي للحساسية والمناعة (ABAI)
• المجلس الأمريكي لجراحة القولون والمستقيم (ABCRS)
• المجلس الأمريكي لعلم الأمراض (ABPath)
• المجلس الأمريكي للطب النفسي والأعصاب (ABPN)*
• المجلس الأمريكي لجراحة التجميل (ABPS)*
• المجلس الأمريكي للطب النووي (ABNM)
• المجلس الأمريكي لجراحة الصدر (ABTS)
• المجلس الأمريكي لجراحة المسالك البولية (ABU)

*تمت الموافقة عليه كنشاط أساسي لسلامة المرضى من قبل ABA وABPN وABPS

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التقييم الذاتي (MOC الجزء 2 SA) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي لطب الأسرة (ABFM) (15 نقطة)**
• المجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABPed) (20 نقطة)**
• المجلس الأمريكي لطب العيون (ABOP)
• المجلس الأمريكي لجراحة العظام (ABOS)
• المجلس الأمريكي للأشعة (ABR)
• المجلس الأمريكي للطب الفيزيائي وإعادة التأهيل (ABPMR)

**يجب على خريجي ABPed و ABFM إكمال جميع الدورات التدريبية المحددة ضمن نشاط ما لجمع نقاط نشاط MOC.

يقع على عاتق مزود نشاط التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى ACCME لغرض منح رصيد MOC.

بصفتها منظمة معتمدة بشكل مشترك، تمت الموافقة على Institute for Healthcare Improvement لتقديم التعليم المستمر في العمل الاجتماعي من قبل برنامج التعليم المستمر المعتمد من قبل جمعية مجالس العمل الاجتماعي (ASWB). تتم الموافقة على المنظمات، وليس الدورات الفردية، بموجب هذا البرنامج. المجالس التنظيمية هي السلطة النهائية بشأن الدورات المقبولة للحصول على رصيد التعليم المستمر. يتلقى العاملون الاجتماعيون الذين يكملون هذه الدورة 1.25 رصيد تعليم مستمر عام.

ملخص

تركز هذه الدورة على كيفية تمكين المؤسسات من إنشاء وتعزيز ثقافة السلامة. وسوف تساعد القادة في إنشاء وتشكيل واستدامة نوع الثقافة اللازمة لتعزيز جهود سلامة المرضى والقوى العاملة. وهي مصممة لإلهامك وتحفيزك وتزويدك بالمعلومات أثناء قيادتك لمنظمتك في رحلتها نحو تحقيق الصفر من الضرر.

في الدرس الأول، ستتعلم كيف حدثت عملية جراحية في مكان خاطئ في مستشفى محترم في بوسطن وكيف تعامل المستشفى معها فورًا بعد ذلك. سيناقش الدرس أيضًا مجموعة من الاستجابات للخطأ، بما في ذلك ما إذا كان يجب الكشف عن الخطأ وما إذا كان يجب معاقبة الأشخاص المتورطين.

سيصف الدرس الثاني ستة مجالات لثقافة السلامة ويوفر أدوات مفيدة لتقييم ثقافة السلامة في مؤسستك وتعزيزها.

سيساعدك الدرس الثالث في تحديد الحالة الحالية لرحلة مؤسستك نحو ثقافة السلامة، للمساعدة في تحديد الأولويات ودفع التحسين.

الوقت المقدر للانتهاء : 1 ساعة و 15 دقيقة

الدروس

• الدرس الأول: دراسة حالة حول الثقافة العادلة
• الدرس الثاني: بناء ثقافة السلامة
• الدرس 3: فهم الثقافة التنظيمية وتحسينها

أهداف الدورة

بعد إكمال هذه الدورة، ستكون قادرًا على:

1. ناقش آراءك حول استجابة أحد المستشفيات لحدث سلبي خطير.
2. وصف ستة مجالات لثقافة السلامة
3. اشرح كيفية استخدام البيانات الكمية والنوعية لتقييم ثقافة المنظمة.

التعليم المستمر

يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط الدائم على الإنترنت بحد أقصى 1.25 نقطة ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™ . يجب على الأطباء المطالبة بالنقاط الائتمانية المتناسبة فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط.

تمت الموافقة على هذا النشاط لمنح 1.25 نقطة معتمدة نحو إعادة اعتماد Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

تمت الموافقة على هذا النشاط/البرنامج من قبل NAHQ® للحصول على 1.25 ساعة معتمدة من CPHQ CE.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المشارك من كسب ما يصل إلى:

• 1.25 نقطة من نقاط MOC للمعرفة الطبية في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي للطب الباطني (ABIM)
• 1.25 نقطة من نقاط MOC في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABP)
• 1.25 نقطة في مكون التعليم الطبي المستمر لبرنامج الحفاظ على الشهادة في التخديرTM (MOCA®) الذي أعيد تصميمه من قبل المجلس الأمريكي للتخدير، والمعروف باسم MOCA 2.0®. (يرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص بـ ABA، www.theABA.org، للحصول على قائمة بجميع متطلبات MOCA 2.0.)
• 1.25 نقطة في برنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون. تقع على عاتق مزود أنشطة التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى المجلس الأمريكي لطب العيون بغرض منحه رصيد شهادة الحفاظ على الشهادة.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المتعلم من تلبية متطلبات التعلم مدى الحياة لبرنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون.

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التعلم مدى الحياة (MOC الجزء 2 CME) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي للتخدير (ABA)*
• المجلس الأمريكي للحساسية والمناعة (ABAI)
• المجلس الأمريكي لجراحة القولون والمستقيم (ABCRS)
• المجلس الأمريكي لعلم الأمراض (ABPath)
• المجلس الأمريكي للطب النفسي والأعصاب (ABPN)*
• المجلس الأمريكي لجراحة التجميل (ABPS)*
• المجلس الأمريكي للطب النووي (ABNM)
• المجلس الأمريكي لجراحة الصدر (ABTS)
• المجلس الأمريكي لجراحة المسالك البولية (ABU)

*تمت الموافقة عليه كنشاط أساسي لسلامة المرضى من قبل ABA وABPN وABPS

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التقييم الذاتي (MOC الجزء 2 SA) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي لطب الأسرة (ABFM) (15 نقطة)**
• المجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABPed) (20 نقطة)**
• المجلس الأمريكي لطب العيون (ABOP)
• المجلس الأمريكي لجراحة العظام (ABOS)
• المجلس الأمريكي للأشعة (ABR)
• المجلس الأمريكي للطب الفيزيائي وإعادة التأهيل (ABPMR)

**يجب على خريجي ABPed و ABFM إكمال جميع الدورات التدريبية المحددة ضمن نشاط ما لجمع نقاط نشاط MOC.

يقع على عاتق مزود نشاط التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى ACCME لغرض منح رصيد MOC.

بصفتها منظمة معتمدة بشكل مشترك، تمت الموافقة على Institute for Healthcare Improvement لتقديم التعليم المستمر في العمل الاجتماعي من قبل برنامج التعليم المستمر المعتمد من قبل جمعية مجالس العمل الاجتماعي (ASWB). تتم الموافقة على المنظمات، وليس الدورات الفردية، بموجب هذا البرنامج. المجالس التنظيمية هي السلطة النهائية بشأن الدورات المقبولة للحصول على رصيد التعليم المستمر. يتلقى العاملون الاجتماعيون الذين يكملون هذه الدورة 1.25 رصيد تعليم مستمر عام.