Esgotamento, sofrimento moral, dano moral e fadiga por compaixão na força de trabalho da área da saúde continuam a prejudicar o bem-estar e a saúde mental dos profissionais de saúde, contribuindo significativamente para os desafios de retenção e escassez de pessoal, além de levar a impactos negativos na qualidade da assistência médica, na segurança da força de trabalho , na segurança do paciente e na experiência do paciente.

Líderes eficazes em assistência médica em todos os níveis buscam entender esses principais fatores que causam esgotamento e problemas de saúde mental, fazendo parcerias com profissionais de saúde em projetos conjuntos e liderando esforços de melhoria de qualidade para lidar com eles.

As características de uma força de trabalho próspera na área da saúde são bem compreendidas: os funcionários mais alegres, engajados e produtivos se sentem física e psicologicamente seguros, percebem o pertencimento, apreciam o significado e o propósito do seu trabalho, têm alguma escolha e controle sobre seu tempo, vivenciam a camaradagem com os outros no trabalho e percebem que sua vida profissional é justa e equitativa.

Os profissionais que se destacam podem aproveitar métodos comprovados para criar um ambiente de trabalho positivo que crie essas condições e garanta o comprometimento em oferecer cuidados de alta qualidade aos pacientes, mesmo em momentos estressantes.

O IHI tem como objetivo integrar o bem-estar da força de trabalho, a segurança da força de trabalho e a segurança do paciente , com base em evidências, ciência e métodos de melhoria, para garantir que cada paciente receba atendimento seguro, confiável, eficaz e equitativo de uma força de trabalho de saúde totalmente capacitada.