Profissional Certificado em Fatores Humanos na Área da Saúde
Fatores humanos é uma disciplina que busca otimizar a relação entre tecnologia, ambiente, sistemas e seres humanos. Na área da saúde, é um componente essencial para mitigar riscos tanto para pacientes quanto para a equipe.
A certificação de Profissional Certificado em Fatores Humanos na Área da Saúde (CPHFH) é obtida demonstrando um alto nível de proficiência na aplicação dos padrões essenciais de fatores humanos, pensamento sistêmico e design para aprimoramento da assistência à saúde.
A certificação é concedida após a aprovação em um exame abrangente que abrange três domínios principais: Avaliar e Analisar, que envolve avaliar e compreender as interações entre humanos e sistemas para identificar riscos potenciais; Projetar, que se concentra em projetar e implementar sistemas e processos que aprimorem a segurança e a eficiência; e Melhorar e Monitorar, que implica refinar e supervisionar continuamente os sistemas para garantir a segurança contínua e a eficácia sustentável.
Os profissionais de saúde com formação em fatores humanos adquirem conhecimentos valiosos sobre a relação entre os seres humanos, os pacientes e os sistemas com os quais interagem.
Benefícios da Certificação CPHFH
- Confiança na Liderança em Saúde: A liderança tem a garantia de que as equipes possuem as habilidades necessárias para gerenciar com eficácia ambientes complexos de saúde por meio de uma compreensão profunda das interações entre humanos e sistemas.
- Habilidades para melhorar o desempenho da equipe: A certificação atesta a competência na aplicação dos princípios de fatores humanos para agilizar e otimizar as interações e os fluxos de trabalho da equipe, visando uma prestação de serviços de saúde mais eficiente e eficaz.
- Segurança aprimorada do paciente: Profissionais de saúde com formação em fatores humanos utilizam seus conhecimentos para melhorar os resultados para os pacientes, minimizar erros, projetar sistemas mais seguros e reduzir eventos adversos.
- Reconhecimento Profissional: Esta certificação valida o conhecimento especializado em fatores humanos, distinguindo os profissionais como especialistas altamente valorizados na criação de sistemas de saúde mais seguros e centrados no usuário.
- Avanço na carreira: A certificação em fatores humanos na área da saúde abre portas para funções que exigem conhecimento especializado em melhoria de sistemas e fatores humanos, capacitando profissionais para cargos de liderança e posições especializadas dentro de organizações de saúde.
Por que a certificação é importante
Este programa de certificação profissional estabelece padrões essenciais para a área de fatores humanos na saúde, define os requisitos necessários para profissionais da saúde e estabelece um nível de proficiência esperado.
- Para os profissionais , a certificação CPHFH oferece àqueles que trabalham em fatores humanos um meio de demonstrar sua proficiência e habilidade na disciplina.
- Para as organizações , exigir a certificação CPHFH oferece aos empregadores uma maneira de validar o conhecimento e as habilidades em fatores humanos de um candidato em potencial, competências essenciais para os desafios atuais da área da saúde.
Quem deve considerar a certificação?
- Médicos, Enfermeiros e Farmacêuticos
- Profissionais de Segurança do Paciente
- Profissionais de Qualidade, Melhoria e Risco
- Profissionais de Fatores Humanos e Engenharia de Sistemas
- Executivos da área da saúde
- Profissionais de saúde não clínicos
- Todos os demais profissionais de saúde com a formação necessária.
Cursos de revisão CPHFH
Os cursos preparatórios ajudam você a se preparar para o exame de Certificação Profissional em Fatores Humanos na Área da Saúde (CPHFH) revisando os conteúdos da área e as estratégias para a realização da prova. A taxa de inscrição para todas as turmas do Curso Preparatório CPHFH é de US$ 449.
Webinários ao vivo do curso de revisão
Ministrado ao vivo em dois dias consecutivos, este curso interativo é conduzido por professores especialistas experientes na área de engenharia de fatores humanos. Os participantes farão revisões aprofundadas dos domínios do CPHFH, obterão estratégias práticas para a realização de provas e terão a oportunidade de fazer perguntas em tempo real — tudo em um ambiente virtual colaborativo e de apoio.
Fórum IHI | Ao vivo, presencial | 7 de dezembro de 2026 e horário a confirmar – Inscreva-se já
9 e 10 de fevereiro de 2027 (12h às 16h, horário do leste dos EUA) – Inscreva-se agora
Sob demanda
O curso de revisão CPHFH sob demanda oferece preparação flexível e individualizada para o exame, destinado a profissionais que buscam a certificação de Profissional Certificado em Fatores Humanos na Área da Saúde (CPHFH). O curso está alinhado com o conteúdo programático do CPHFH, proporcionando uma cobertura abrangente dos principais conceitos de fatores humanos essenciais para o sucesso no exame. O acesso ao curso é válido por um (1) ano a partir da data da compra.
Inscreva-se no curso de revisão CP HFH sob demanda.
[Nota: Você será solicitado a fazer login ou criar uma conta IHI para efetuar a compra.]
Educação Continuada
Com o objetivo de aprimorar o atendimento ao paciente, o Instituto para Aprimoramento da Assistência à Saúde (Institute for Healthcare Improvement) é acreditado em conjunto pelo Conselho de Acreditação para Educação Médica Continuada (Accreditation Council for Continuing Medical Education - ACCME), pelo Conselho de Acreditação para Educação Farmacêutica (Accreditation Council for Pharmacy Education - ACPE) e pelo Centro Americano de Credenciamento de Enfermeiros (American Nurses Credentialing Center - ANCC), para oferecer educação continuada à equipe de saúde.
Este programa é aprovado para fornecer 7 créditos para médicos, enfermeiros, farmacêuticos, para a recertificação de Profissional Certificado em Segurança do Paciente (CPPS) e para a recertificação de Profissional Certificado em Fatores Humanos na Área da Saúde (CPHFH).
O Instituto para Melhoria da Saúde (Institute for Healthcare Improvement) credita este curso presencial com um máximo de 7 créditos AMA PRA Categoria 1™. Os médicos devem solicitar apenas os créditos correspondentes à sua participação na atividade. Esta atividade também pode ser aplicável a outras profissões que aceitam créditos AMA PRA Categoria 1™.
Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional possui qualquer vínculo financeiro relevante a declarar com empresas inelegíveis cujo negócio principal seja a produção, comercialização, venda, revenda ou distribuição de produtos de saúde utilizados por ou em pacientes. Alguns candidatos optam por fazer nosso curso de revisão opcional. Como a participação é voluntária, não divulgamos taxas de aprovação comparativas e a conclusão do curso não é obrigatória para a certificação.
Um número crescente de países aceita a formação acreditada pela ACCME.
Como resultado deste programa, os participantes serão capazes de:
1. Resuma os três domínios de Fatores Humanos na Área da Saúde, alinhados com o conteúdo programático do exame.
2. Aplicar o conhecimento de Fatores Humanos na Área da Saúde a exemplos de cenários (semelhante às questões reais do exame).
3. Autoavalie seu nível de preparação para o exame e revise as lacunas de conhecimento identificadas.
Instruções CE
Para ter direito a um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, não será possível receber o certificado.
Não serão concedidos créditos de educação continuada para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.
Programa de Bolsas de Estudo Lucian Leape
Sobre o Programa de Bolsas de Estudo Lucian Leape:
Administrado em homenagem ao Dr. Lucian Leape, este programa de bolsas de estudo apoia profissionais na validação e demonstração de suas competências em segurança do paciente e fatores humanos, ampliando o acesso à certificação profissional. O Dr. Leape dedicou sua vida e carreira a conscientizar sobre a natureza e o impacto de danos médicos evitáveis e, mais importante, a construir comunidades e mecanismos de ação para eliminar danos a pacientes e profissionais da saúde. O espírito e a influência de Lucian permanecem vivos no trabalho contínuo de inúmeras pessoas e instituições que buscam incansavelmente um cuidado seguro e centrado na pessoa, oferecido em ambientes psicologicamente seguros, justos, equitativos e respeitosos.
O Programa de Bolsas de Estudo Lucian Leape oferece um número limitado de bolsas de estudo com base na necessidade financeira a cada ano, para apoiar candidatos elegíveis que buscam a certificação inicial como Profissional Certificado em Segurança do Paciente (CPPS) ™ ou Profissional Certificado em Fatores Humanos em Saúde (CPHFH) ™ pela primeira vez. As bolsas de estudo incluem acesso ao curso de revisão, ao exame prático e uma única oportunidade para realizar o exame de certificação.
Datas importantes:
O período de inscrições para 2026 já foi encerrado. Inscrições enviadas após essa data não serão aceitas. Os resultados da seleção dos bolsistas foram comunicados a todos os candidatos em 15 de setembro de 2026. Os bolsistas terão até 30 de setembro de 2027 para realizar o exame de certificação CPHFH.
Webinar informativo sobre CPHFH
Você perdeu a última chamada informativa? Ouça agora e revise os slides .
Saiba mais sobre a Certificação Profissional em Fatores Humanos na Área da Saúde (CPHFH). A certificação será obtida durante um webinar informativo ao vivo, voltado para profissionais com experiência em fatores humanos na área da saúde. O webinar apresentará uma visão geral do programa de certificação, discutirá como ele foi desenvolvido e para quem se destina, revisará os requisitos de elegibilidade e responderá a algumas das perguntas mais frequentes. Haverá bastante tempo reservado para perguntas e respostas ao vivo.
Leah M. Konwinski, MS, CPE
Diretor(a) de Fatores Humanos e Inovação, Qualidade do Sistema, Segurança e Experiência, Corewell Health
Diretor(a) de Fatores Humanos e Inovação, Qualidade do Sistema, Segurança e Experiência, Corewell Health
"A certificação profissional em fatores humanos proporciona à liderança organizacional uma camada adicional de confiança para qualquer equipe que busque impulsionar o desempenho na área da saúde."
Ken Catchpole, PhD, CIEHF
Cátedra Dotada em Prática Clínica e Fatores Humanos, Universidade Médica da Carolina do Sul
Cátedra Dotada em Prática Clínica e Fatores Humanos, Universidade Médica da Carolina do Sul
“Esta certificação, desenvolvida com profissionais de referência mundial em fatores humanos na área da saúde, condensa a experiência em fatores humanos de uma forma acessível e prática, proporcionando benefícios significativos para a eficiência, segurança e bem-estar dos profissionais de saúde e dos pacientes.”
