A certificação de Profissional Certificado em Fatores Humanos na Saúde (CPHFH) estabelece padrões essenciais para a área de fatores humanos na saúde, define as competências necessárias para profissionais da saúde e estabelece um nível de proficiência esperado. A certificação exige uma combinação de formação acadêmica e experiência profissional, além da aprovação no exame de certificação baseado em evidências.

Uma certificação demonstra um nível validado de competência profissional por meio de um processo de avaliação formal e rigoroso. Obter uma certificação — como a de Profissional Certificado em Fatores Humanos na Área da Saúde (CPHFH) — confirma que um indivíduo possui o conhecimento, as habilidades e as capacidades necessárias para desempenhar uma função profissional específica. A certificação é uma forma de credenciamento, na qual um órgão qualificado concede reconhecimento a indivíduos que atendem a critérios padronizados e predeterminados.

As certificações do IHI ( CPPS , CPHFH , CPAFH , CPCHE ) são concedidas por meio de exames psicometricamente válidos, desenvolvidos com métodos rigorosos e baseados em evidências. Os domínios e áreas de conteúdo dos exames são definidos por meio de uma Análise de Cargos (Estudo da Prática) e atualizados aproximadamente a cada 3 a 5 anos para refletir a prática atual. O desenvolvimento, a manutenção e a aplicação global dos exames são realizados em parceria com a PSI, uma organização profissional de testes. A supervisão é feita pelo Conselho de Certificação para Profissionais em Segurança do Paciente (CBPPS).

A certificação IHI Certified Professional in Patient Safety (CPPS) é um programa acreditado pela NCCA , o que significa conformidade com padrões nacionalmente reconhecidos de qualidade e governança em certificação. A acreditação é um reconhecimento formal com prazo determinado, concedido após a verificação do cumprimento de padrões rigorosos.

Um programa de certificação é um programa educacional que não confere grau acadêmico e oferece instrução e treinamento para ajudar os participantes a adquirir conhecimentos, habilidades ou competências específicas, alinhadas a resultados de aprendizagem definidos. Quando um programa de certificação inclui uma avaliação da aprendizagem, ele é denominado programa de certificação baseado em avaliação.

Um certificado atesta a conclusão bem-sucedida de um curso ou programa, mas não valida, por si só, a capacidade de desempenhar uma função profissional ou demonstrar competência profissional da mesma forma que uma certificação.

Para obter mais informações sobre a diferença entre uma certificação e um certificado, visite o Instituto de Excelência em Credenciamento (ICE).

Uma microcredencial é um reconhecimento formal concedido a um indivíduo que demonstrou um conjunto específico e focado de conhecimentos, habilidades ou capacidades, geralmente vinculado a uma competência ou área de habilidade bem definida. As microcredenciais são tipicamente experiências de aprendizagem curtas e focadas, baseadas em competências e oferecidas como badges digitais ou outros formatos portáteis. Elas são projetadas para apoiar o desenvolvimento de habilidades específicas e podem complementar ou se somar a trajetórias de aprendizagem mais amplas, como certificados ou certificações.

O exame CPHFH é administrado pelo Conselho de Certificação para Profissionais em Segurança do Paciente (CBPPS) . O CBPPS é um órgão administrativo eleito, responsável pela supervisão estratégica e fiduciária dos programas de certificação CPPS, CPHFH, CPAFH e CPCHE. A principal responsabilidade do conselho é desenvolver e administrar exames baseados em evidências que permitam aos candidatos demonstrar sua competência em cada área respectiva.

Diversos recursos estão disponíveis para auxiliar os candidatos na preparação para o exame CPHFH, incluindo um resumo detalhado do conteúdo do exame (ECO), lista de recursos , exame de autoavaliação (SAE) ou exame prático e curso de revisão .

O guia de conteúdo do exame (ECO) fornece uma visão geral dos domínios de conteúdo, áreas de conhecimento e habilidades que serão avaliados no exame. Ele pode servir como um guia de estudo para sua preparação e estudo independente. A lista de recursos inclui livros, periódicos, artigos e outras referências que podem complementar sua revisão de tópicos específicos que você deseja explorar mais a fundo.

O SAE é oferecido por meio de nossa parceira de testes, a PSI, e pode ser adquirido no site da PSI . O exame prático deve ser considerado uma ferramenta de diagnóstico para avaliar pontos fortes e fracos, e não um guia de estudos para o exame. Após a compra, o exame prático fica disponível por um período de 60 dias a partir da data da compra, ou até que todas as 50 questões sejam respondidas. Ao final, os candidatos recebem uma pontuação numérica para cada área de conteúdo, bem como um resumo incluindo cada questão na íntegra, juntamente com sua resposta e a resposta correta para cada uma.

O IHI também oferece um Curso de Revisão para a Certificação CPHFH em diversos formatos ao longo do ano (presencial, autoguiado e webinar ao vivo). Este curso pode ajudar os participantes a se prepararem para o exame, revisando as áreas de conteúdo e as estratégias para a realização da prova.

A CBPPS não endossa recursos destinados a preparar candidatos para o exame de certificação. A conclusão do SAE e/ou do Curso de Revisão é opcional e não é obrigatória para prestar ou ser aprovado no exame de certificação. A participação no SAE e/ou no Curso de Revisão não garante a aprovação ou um melhor desempenho no exame.

O currículo de Segurança do Paciente da IHI Open School é um curso fundamental importante na ciência da segurança do paciente, mas não se destina a ser preparatório para o exame.

Não. Todos os materiais de certificação, incluindo slides, conteúdo do exame e provas práticas, são propriedade intelectual e obras protegidas por direitos autorais do Institute for Healthcare Improvement (IHI). Esses materiais são fornecidos exclusivamente para seu uso individual e não podem ser compartilhados, distribuídos, reproduzidos, transmitidos ou usados para qualquer finalidade fora deste curso sem a prévia autorização por escrito do IHI.

Preparar-se para o exame de certificação em parceria com colegas pode ser uma estratégia eficaz. Caso tenha interesse em participar do Curso de Revisão em grupo ou em outros componentes do programa, entre em contato conosco pelo e-mail certification@ihi.org .

Para dúvidas sobre parcerias com o IHI ou para obter permissão para usar ou distribuir esses materiais, entre em contato conosco pelo endereço certification@ihi.org .

Os candidatos à certificação CPHFH são aqueles que incluem práticas de fatores humanos como parte integrante de suas responsabilidades profissionais atuais ou futuras. Os candidatos também devem possuir experiência acadêmica e profissional em um dos seguintes níveis:

• Diploma (por exemplo, nível técnico ou superior), além de 3 anos de experiência em Fatores Humanos na área da Saúde, ao longo de cinco anos (em tempo integral ou parcial).
• Mestrado/Doutorado em área relacionada a Fatores Humanos, além de 1 ano de experiência em tempo integral ou 2 anos de experiência em tempo parcial em Fatores Humanos na área da Saúde, ao longo de cinco anos.

A CBPPS realiza auditorias aleatórias em um número limitado de inscrições por ano para confirmar se os requisitos de elegibilidade foram atendidos. Caso sua inscrição para o exame seja selecionada para auditoria, esteja preparado para fornecer documentação que comprove sua formação acadêmica e experiência profissional.

Os candidatos são avaliados em três domínios principais de fatores humanos:

• Avaliar e analisar
• Projeto
• Aprimorar e monitorar.

A grande maioria das questões testa a aplicação e a análise, enquanto uma pequena porcentagem testa a memorização. Baixe e revise o Conteúdo Programático do Exame CPHFH .

A taxa de inscrição para o exame CPHFH é de US$ 549. Para candidatos internacionais, a taxa de inscrição para o exame CPHFH é de US$ 649.

Muitos empregadores estão dispostos a apoiar financeiramente os funcionários que buscam crescimento profissional; os candidatos à certificação devem entrar em contato com seu supervisor e/ou departamento de recursos humanos para verificar a disponibilidade de tal financiamento. Os seguintes recursos estão disponíveis para os candidatos à certificação que desejam solicitar financiamento para desenvolvimento profissional ao seu empregador.

• Modelo de Carta de Justificativa para Certificação CPHFH
• Planilha de Despesas e Benefícios

A CBPPS oferece um número limitado de bolsas de estudo anualmente. Qualquer profissional que trabalhe na área da saúde ou em áreas afins, que demonstre necessidade financeira e atenda aos requisitos de elegibilidade para o exame, é incentivado a se candidatar. As datas de inscrição, os requisitos e os detalhes podem ser encontrados na página inicial do nosso programa .

O exame CPHFH é realizado somente com agendamento prévio em um Centro de Avaliação da PSI ou online, por meio de um fiscal remoto ao vivo. Consulte nosso Manual do Candidato para obter detalhes completos sobre os processos e políticas de certificação. As instruções para se inscrever e agendar seu exame estão abaixo:

• Visite o site de certificação da PSI
• Use o link no canto superior direito para entrar ou criar uma conta.
• Clique em "Ver testes disponíveis"
• Selecione o Exame de Certificação Profissional em Fatores Humanos na Área da Saúde (CPHFH)™
• Clique no botão Candidatar-se agora
• Preencha os campos do formulário. Se precisar salvar seu progresso para retornar mais tarde, há uma opção para Salvar Formulário na parte inferior da página. Ao terminar, clique no botão Enviar Formulário.

Após o envio da sua candidatura, ela precisará ser analisada. Esse processo pode levar até duas semanas. Após a aprovação, você receberá um e-mail confirmando sua elegibilidade e convidando você a agendar seu teste.

Use o mesmo e-mail e senha que você criou ao se inscrever para acessar sua conta. Você poderá visualizar os testes disponíveis, selecionar o teste para o qual você é elegível e agendá-lo.

Os candidatos podem selecionar a modalidade de realização do exame "Centro de Testes" ou "Supervisão Online Remota". Informações adicionais sobre a Supervisão Online:

• Regras para monitoramento remoto online ao vivo
• Perguntas frequentes sobre monitoramento remoto ao vivo online

Atenção: Os candidatos que utilizarem serviços de monitoramento remoto são responsáveis ​​por garantir o acesso a um computador adequado. Por favor, verifique atentamente os Requisitos de Compatibilidade do Sistema antes de realizar a prova.

O uso de um computador fornecido pelo empregador para a realização de um exame remoto supervisionado, mesmo que este passe na verificação de compatibilidade do sistema, é fortemente desencorajado devido aos firewalls administrativos e aos sistemas de segurança de TI que frequentemente impedem a inicialização do exame.

O não cumprimento destas instruções pode resultar em falhas no início do exame; nesses casos, os candidatos são responsáveis ​​por todas as taxas associadas ao reagendamento do exame.

Você pode assistir a esses vídeos curtos sobre a experiência no Centro de Testes PSI e a experiência de monitoramento online da PSI .

Atenção: Os candidatos que utilizarem serviços de monitoramento remoto são responsáveis ​​por garantir o acesso a um computador adequado. Por favor, verifique atentamente os Requisitos de Compatibilidade do Sistema antes de realizar a prova.

O uso de um computador fornecido pelo empregador para a realização de um exame remoto supervisionado, mesmo que este passe na verificação de compatibilidade do sistema, é fortemente desencorajado devido aos firewalls administrativos e aos sistemas de segurança de TI que frequentemente impedem a inicialização do exame.

O não cumprimento destas instruções pode resultar em falhas no início do exame; nesses casos, os candidatos são responsáveis ​​por todas as taxas associadas ao reagendamento do exame.

Se você realizar o teste presencialmente, receberá um relatório de pontuação indicando se foi aprovado ou reprovado ao final da sessão. Candidatos internacionais não receberão relatórios de pontuação instantâneos: os resultados serão enviados em até dois dias úteis após a conclusão do exame para o endereço cadastrado do candidato. Candidatos internacionais também podem visualizar seus relatórios de pontuação pelo portal online da PSI.

Se você realizar um teste virtual com supervisão remota, receberá um relatório de pontuação indicando se foi aprovado ou reprovado ao final da sessão de teste, independentemente de sua localização geográfica.

Para aqueles que forem aprovados no exame, o CBPPS reconhece o status de certificado com um certificado enviado pelo correio e um distintivo de certificação.

A nota de aprovação no exame é 500. As pontuações variam de 200 a 800. A nota de aprovação é determinada por meio de um processo conhecido como método Angoff, no qual especialistas da área estimam a dificuldade de cada item do exame para o candidato minimamente qualificado. Essas avaliações são calculadas em média para determinar a nota mínima de aprovação, que representa o nível de conhecimento que um candidato minimamente qualificado provavelmente demonstraria no exame. Os resultados dessas avaliações são apresentados à comissão de desenvolvimento do exame para determinar a nota final de aprovação.

A taxa de aprovação no exame CPHFH é de aproximadamente 79%.

Os candidatos reprovados podem refazer o exame após um período de espera de 30 dias. O candidato deverá se inscrever novamente na PSI e pagar todas as taxas e apresentar a documentação necessária. O candidato poderá refazer o exame até três (3) vezes dentro de um período de um ano. Caso o candidato seja reprovado na terceira tentativa, deverá aguardar um ano para refazer o exame. O período de espera tem como objetivo permitir que o candidato revise o conteúdo do exame e se prepare para ele.

Após a aprovação no exame CPHFH, o profissional certificado deverá manter a certificação cumprindo os requisitos de educação continuada (EC) ou por meio de uma nova prova.

Ciclo de recertificação: 3 anos

Requisito de Educação Continuada: 45 horas no total

Tipos de CE aceitos:

• Todos os cursos de educação continuada que seguem o programa de conteúdo do CPHFH são aceitos.
• As opções de educação continuada incluem: programas educacionais, estudo individual, elaboração de itens para o CPPS, cursos acadêmicos e muito mais.

Consulte a lista de programas específicos pré-aprovados para créditos de educação continuada (EC) para a Recertificação CPHFH, pré-aprovados pelo Conselho de Certificação para Profissionais em Segurança do Paciente (CBPPS).

A data de validade está impressa no seu certificado. Caso não consiga localizá-lo, entre em contato com o escritório da CBPPS pelo e -mail certification@ihi.org e nós lhe forneceremos essa informação.

Você pode encontrar uma lista de profissionais certificados pelo CP HFH no site do IHI. Se você recebeu a certificação recentemente, aguarde de 4 a 6 semanas para que seu nome apareça na lista.

Certificados e pins de lapela de reposição estão disponíveis. Os pedidos podem ser enviados entrando em contato com o Escritório de Certificação pelo e -mail certification@ihi.org .