Sampath B, Baldoza K, Lenoci-Edwards J, Barker P. Un enfoque integrado de la calidad. Ejecutivo de Salud . 2021 noviembre;36(6):52-53.
Este artículo describe cómo Whole System Quality , un enfoque integrado de calidad para toda la organización, puede ayudar a los líderes de atención médica a construir sistemas de salud más receptivos y resilientes. A través de un proceso de aprendizaje riguroso e integración de actividades de calidad (planificación de calidad, control de calidad y mejora de la calidad), las organizaciones de atención médica pueden diseñar sistemas de gestión receptivos para brindar continuamente servicios que satisfagan de manera confiable y sostenible las necesidades cambiantes de los pacientes, las poblaciones y las comunidades. .