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Implement Whole System Quality
IHI’s Whole System Quality approach enables your health system to develop structures to better meet your needs, eliminate quality and safety defects, and build system resilience.
Le recours à une vérification externe des normes peut conduire à un système hyper-réactif dont les effets sur les performances sont modestes. IHI a développé l' approche Whole System Quality , qui repose sur trois activités qualité interdépendantes : la planification de la qualité (QP), le contrôle de la qualité (QC) et l'amélioration de la qualité (AQ). Cette approche permet de renforcer les systèmes de santé pour qu'ils apprennent et s'améliorent en permanence.
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Strengthen your system to eliminate quality and safety defects, build resilience, and continuously learn and improve.
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