Kohn LT, Corrigan JM, Donaldson MS, éd. (Comité sur la qualité des soins de santé en Amérique, Institute of Medicine). L'erreur est humaine : construire un système de santé plus sûr . Washington, DC : National Academies Press ; 2000.
Ce rapport présente une stratégie globale visant à réduire les erreurs médicales pour le gouvernement, l'industrie, les consommateurs et les prestataires de soins de santé. Il appelle le Congrès des États-Unis à créer un centre national de sécurité des patients pour développer les nouveaux outils et systèmes nécessaires pour résoudre les problèmes persistants. Chaque chapitre du rapport contient une liste de références, permettant au lecteur de sélectionner des documents supplémentaires dans des domaines d'intérêt spécifiques.