Destaques
- A planilha fornece 9 conceitos de mudança de alto nível, com espaço para escrever e classificar suas próprias ideias de mudança específicas para teste
Um conceito de mudança é uma noção geral ou abordagem para mudança que foi considerada útil no desenvolvimento de ideias específicas para melhoria. Use esta planilha com sua equipe para escolher e explorar conceitos de mudança relevantes para um projeto de melhoria de qualidade (QI).
Consulte a seção Como melhorar para saber mais sobre como selecionar, testar, implementar e disseminar mudanças.
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