Nicola Burgess, doctora
Profesor de Gestión de Operaciones, Escuela de Negocios y Sociedad, Universidad de York, Reino Unido
Miembro visitante de la Warwick Business School, Universidad de Warwick, Reino Unido
Kenilworth, Inglaterra

Jara Dean-Coffey, MPH
Fundador y Director, Iniciativa de Evaluación Equitativa
Fundador y Director, Grupo Luminare
San Rafael, California

Ezequiel García Elorrio, MD, MSc, MBA, PhD
Director, Calidad de la Atención Médica y Seguridad del Paciente, y Director, Administración y Finanzas, Instituto de Efectividad Clínica y Política de Salud

Presidente, ISQua
Buenos Aires, Argentina

​Rebekah Gee, MD
Enlace con la junta directiva de IHI
Director ejecutivo de Servicios de atención médica, Centro de ciencias de la salud de la Universidad Estatal de Luisiana ​
Nueva Orleans, Luisiana

​Don Goldmann, MD
Director científico emérito y miembro principal del Institute for Healthcare Improvement
Profesor, Escuela de Medicina de Harvard y Escuela de Salud Pública TH Chan de Harvard
Boston, Massachusetts

​Lisa Hirschhorn, Doctora en Medicina, Maestría en Salud Pública​
Profesor, Ciencias Sociales Médicas y Director, Centro Familiar Ryan sobre Atención Primaria Global, Instituto Robert J. Havey para la Salud Global, Facultad de Medicina Feinberg, Universidad Northwestern
Evanston, Illinois

Peter Margolis, MD, PhD
Expresidente inmediato del Grupo Asesor Científico del IHI
Codirector, Centro James M. Anderson para la Excelencia en Sistemas de Salud, Cátedra de Ciencias de la Mejora de la Fundación de Investigación Infantil de Cincinnati
Profesor de Pediatría, Centro Médico del Hospital Infantil de Cincinnati
Cincinnati, Ohio

​Lloyd Provost, MS
Estadístico, Asociado en Mejora de Procesos
Austin, Texas

Amar Shah, MD
Presidente, Grupo Asesor Científico del IHI
Psiquiatra forense consultor y director de calidad, East London NHS Foundation Trust
Londres, Inglaterra

Pablo B. Batalden, MD
Profesor Emérito de Pediatría, Medicina Comunitaria y Familiar y Instituto Dartmouth de Política Sanitaria y Práctica Clínica
Escuela de Medicina de Dartmouth

Leonard L. Berry, PhD
Profesor Universitario Distinguido de Marketing
Profesor Regentes
Cátedra MB Zale en Liderazgo en Comercio Minorista y Marketing
Escuela de Negocios Mays de la Universidad Texas A&M

Donald M. Berwick, MD, MPP, FRCP, KBE
Presidente emérito y miembro principal
Institute for Healthcare Improvement

Maureen Bisognano
Presidente emérita y miembro principal
Institute for Healthcare Improvement

Vicealmirante (retirada) Raquel Cruz Bono, MD, MBA, FACS
Director de salud
Cruceros vikingos

Alide Chase, MS
Presidente sénior, Operaciones clínicas y atención a la población de Medicare (retirado)
Kaiser Foundation Health Plan, Inc. y Kaiser Foundation Hospitals

Señor Nigel Crisp
Miembro transversal independiente
Cámara de los Lores, Reino Unido

Susan Edgman-Levitan, PA
Director Ejecutivo, Centro John D. Stoeckle para la Innovación en Atención Primaria, Hospital General de Massachusetts, División de Medicina Interna General
Copresidente del Comité de Líderes de Experiencia del Paciente de Mass General Brigham

Navina Evans, MBBS, DCH, MRCPsych
Director
Educación para la salud Inglaterra

Derek Feeley
Ex presidente y director ejecutivo
Institute for Healthcare Improvement

Elliott Fisher, MD, maestría en salud pública
Profesor, Instituto Dartmouth de Política Sanitaria y Práctica Clínica
Profesor de Medicina y Profesor de Medicina Comunitaria y Familiar, Facultad de Medicina Dartmouth Geisel

Tejal K. Gandhi, MD, MPH, CPPS
Director de Seguridad y Transformación
prensa ganey

Don A. Goldmann, MD
Director científico emérito y miembro principal
Institute for Healthcare Improvement

Ellen Goodman
Cofundador
The Conversation Project

Carol Haraden, PhD
Profesor y miembro senior
Institute for Healthcare Improvement

Helen Haskell
Presidenta, Madres contra el error médico
Presidente, Consumers Advancing Patient Safety

Gerald B. Healy, MD, FACS, FRCS, FRCSI
Cátedra emérita Gerald B. Healy de Otorrinolaringología
Hospital de Niños, Boston

Göran Henriks
Director Ejecutivo de Aprendizaje e Innovación
Quulturum

Brent C. James, MD, MStat
Profesor clínico, Departamento de Medicina
Facultad de Medicina de la Universidad de Stanford

Profesor Sir Brian Jarman, OBE, FRCP, FRCGP
Profesor emérito
Colegio Imperial de Londres

Stephen F. Jencks, MD, MPH
Consultor Independiente en Calidad y Seguridad de la Atención Médica

Jens Winther Jensen, MD
director ejecutivo de atención médica
Región del norte de Dinamarca

George F. Kerwin, FACHE ,
Presidente y Director Ejecutivo
Bellin Salud

Peter J. Knox ,
vicepresidente ejecutivo
Bellin Salud

Uma R. Kotagal, MBBS, MSc
Líder Ejecutivo, Población y Salud Comunitaria
Centro médico del Hospital Infantil de Cincinnati

Gerald J. Langley, MS
Estadístico y Consultor
Asociados en Mejora de Procesos

Vivian S. Lee, MD, PhD, MBA
Miembro ejecutivo, Escuela de Negocios de Harvard
Profesor titular, Facultad de Medicina de Harvard

Jason Leitch
Director Clínico Nacional, Calidad y Estrategia de Atención Médica
Gobierno escocés

Arnold Milstein, MD, maestría en salud pública
profesor de medicina
Medicina de Stanford

Kevin Nolan
Estadístico y Consultor
Asociados en Mejora de Procesos

Richard Norling
Consultor de organizaciones de atención médica
Ex presidente y director ejecutivo de Premier, Inc.

Gerald T. O'Connor, PhD, ScD
Catedrático de Medicina y de Política Sanitaria y Práctica Clínica
Escuela de Medicina de Dartmouth

Lloyd P. Provost, MS
Estadístico
Asociados en Mejora de Procesos

James L. Reinertsen, MD
Presidente
El grupo Reinertsen

Roger K. Resar, MD
Profesor asistente de medicina
Facultad de Medicina de Mayo Clinic

Enrique Ruelas, MD, MPA, MHSc
Presidente y director ejecutivo
Instituto para el Futuro de la Salud y Consorcio Internacional para la Calidad y el Liderazgo de las Organizaciones Sanitarias

Blair Sadler
Facultad
Universidad de California, San Diego, Facultades de Medicina y Gestión

Vinod K. Sahney, PhD
Profesor universitario distinguido de ingeniería industrial e investigación de operaciones, Northeastern University
Profesor adjunto de Política y Gestión de la Salud, Escuela de Salud Pública de la Universidad de Harvard

Nirav R. Shah, MD, MPH
Académico senior
Centro de investigación de excelencia clínica de la Universidad de Stanford

Steven Spear, DBA, maestría, maestría
Profesor titular
Escuela de Administración Sloan del MIT

David P. Stevens, MD
Certificado por la Junta en Medicina Interna y Gastroenterología
Editor emérito de BMJ Quality and Safety

Stephen Swensen, MD
Reconocido experto y orador sobre liderazgo y burnout
Exdirector médico de Liderazgo y Desarrollo Organizacional de Mayo Clinic

John W. Whittington, MD
Facultad, Institute for Healthcare Improvement
Ex director médico de gestión del conocimiento y responsable de seguridad del paciente, OSF Healthcare System

Ronald M. Wyatt, MD, MHA
Vicepresidente y Oficial de Seguridad del Paciente
MCIC Vermont

Ignacio Bau
Consultor Independiente de Políticas de Salud

Natalie Burke
Presidente y director ejecutivo
ACCIÓN de Salud Común

Ronald Copeland, MD, FACS [Presidente del Grupo Asesor de Equidad de IHI ]
Vicepresidente sénior de Estrategia y Política Nacional de Equidad, Inclusión y Diversidad y Director General de Equidad, Inclusión y Diversidad
Káiser Permanente

L. Toni Lewis, MD
Silla
SEIU Salud

Anatole Manzi, PhD, MPhil, MSPH
Director Médico Adjunto, Calidad Clínica y Fortalecimiento de los Sistemas de Salud
Socios en salud

Abigail Ortiz, MSW, MPH
Director de Programas de Salud Comunitaria
Centro de salud de la llanura del sur de Jamaica

Gilbert Salinas
Director clínico
Centro Nacional de Rehabilitación Rancho Los Amigos

Kara Odom Walker, MD, MPH, MSHS [Representante de la Junta de IHI ]
​Vicepresidente Ejecutivo, Director de Salud de la Población, Sistema de Salud Infantil Nemours, Oficina Nacional de Políticas y Prevención

Kina White, DrPH, MHSA, FACHE
Director, Oficina de Mejoramiento de la Salud Comunitaria
Departamento de Salud del Estado de Mississippi

Ronald M. Wyatt, MD, MHA
Vicepresidente y Oficial de Seguridad del Paciente
MCIC Vermont

Pierre M. Barker, MD, MBChB, director científico del Institute for Healthcare Improvement (IHI), lidera el compromiso del IHI de utilizar métodos científicos de mejora eficaces para lograr su misión de mejorar la salud y la atención sanitaria en todo el mundo. El Dr. Barker supervisa las actividades de innovación, diseño y aprendizaje de vanguardia de IHI, asegurando que maximicemos las oportunidades de impacto y que los métodos y herramientas de mejora práctica sean accesibles para todos los que buscan mejorar la salud y la atención médica. Tiene amplia experiencia en el diseño de intervenciones efectivas para mejorar la salud en una variedad de sistemas de salud y economías, y ha trabajado estrechamente con la Organización Mundial de la Salud para ayudar a desarrollar una estrategia de implementación global para mejorar la calidad de la atención a madres y recién nacidos. Asistió a la escuela de medicina en Sudáfrica y ha ejercido la pediatría durante más de 30 años en Sudáfrica, el Reino Unido y los Estados Unidos. Antes de unirse a IHI, el Dr. Barker fue profesor de pediatría y director médico de las clínicas del Hospital Infantil de la Universidad de Carolina del Norte (UNC). Tiene amplia experiencia en investigación científica básica, clínica y de implementación y es profesor clínico de pediatría en el Departamento de Salud Materna e Infantil de la Escuela Gillings de Salud Pública Global de la UNC Chapel Hill.

Amy Hosford-Swan, CPA, MS, MBA, directora financiera y administrativa del Institute for Healthcare Improvement (IHI), ha ocupado puestos de finanzas y administración cada vez más responsables en una amplia variedad de entornos, desde organizaciones sin fines de lucro de rápido crecimiento hasta pequeñas y entornos corporativos de grandes empresas, incluida la firma de contabilidad global KPMG Peat Marwick. Se unió a IHI en 2007 después de su puesto más reciente como consultora senior en Accounting Management Solutions. Antes de eso, la Sra. Hosford-Swan fue vicepresidenta de finanzas y administración de Jumpstart For Young Children, Inc., donde ayudó a liderar el crecimiento de la organización de cuatro a 44 sitios. Es Contadora Pública Certificada en la Commonwealth de Massachusetts, se graduó de la Universidad de Massachusetts en Amherst y recibió su maestría en Contabilidad y Administración de Empresas de la Universidad Northeastern.

Kedar Mate, MD, es presidente y director ejecutivo del Institute for Healthcare Improvement (IHI), presidente del IHI Lucian Leape Institute y miembro del cuerpo docente de Weill Cornell Medical College. Su trabajo académico se ha centrado en el diseño de sistemas de salud, la calidad de la atención médica, estrategias para lograr cambios a gran escala y enfoques para mejorar el valor. Anteriormente, el Dr. Mate trabajó en Partners In Health, la Organización Mundial de la Salud, el Hospital Brigham and Women's y se desempeñó como Director de Innovación y Educación de IHI. Ha publicado numerosos artículos revisados ​​por pares, capítulos de libros y libros blancos y ha recibido múltiples honores, incluido el de Soros Fellow, Fulbright Specialist, Zetema Panelist y Aspen Institute Health Innovators Fellow. El Dr. Mate se graduó en Historia Estadounidense en la Universidad de Brown y en la Facultad de Medicina de Harvard. Puedes seguirlo en Twitter en @KedarMate

Melissa Panagides-Busch, MPH, directora de operaciones, es responsable de desarrollar y ejecutar el plan operativo de IHI, garantizar la excelencia operativa en todo IHI y supervisar las líneas comerciales clave, incluido el desarrollo comercial, el marketing y las comunicaciones. Anteriormente se desempeñó como Directora General de BDO USA y ocupó puestos operativos y programáticos de responsabilidad progresiva en una variedad de organizaciones de servicios profesionales con y sin fines de lucro, incluidas FHI 360 y los Institutos Americanos de Investigación. Tiene experiencia en la gestión de proyectos y programas de investigación y evaluación para la Fundación Bill y Melinda Gates y el Centro Nacional de Estadísticas Educativas. Su experiencia en programas también incluye la gestión de contratos de asistencia técnica, incluido el apoyo a los beneficiarios de Indios Americanos, Nativos de Alaska (AIAN) y Migrantes de Head Start a través del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. Ha trabajado internacionalmente para el Banco Mundial y USAID y tiene experiencia en planificación estratégica, mejora de procesos, gestión de proyectos y programas y gestión del cambio. Es fideicomisaria de The Phillips Programs for Children and Families, una organización privada sin fines de lucro de 50 años que atiende a personas con necesidades emocionales y conductuales a través de educación, servicios de apoyo familiar y defensa. Se graduó en Sociología en Oberlin College y tiene una maestría de la Escuela de Salud Pública del Instituto Milken de la Universidad George Washington.

Nana Twum-Danso, MD, MPH, FACPM, vicepresidenta sénior del Institute for Healthcare Improvement (IHI), lidera toda la estrategia global y el desarrollo de clientes, con responsabilidad de ingresos de primera línea. Anteriormente fue Directora General de Salud en la Fundación Rockefeller, supervisando una estrategia diseñada para transformar la práctica de la salud pública a través de la ciencia de datos. Es médica de salud pública y medicina preventiva con 20 años de experiencia en políticas, práctica, estrategia, monitoreo, aprendizaje, evaluación, investigación y filantropía de salud a nivel local, nacional e internacional. La Dra. Twum-Danso también es profesora adjunta adjunta en el Departamento de Salud Materna e Infantil de la Escuela Gillings de Salud Pública Global de la Universidad de Carolina del Norte, Chapel Hill. Trabajó en el Grupo de Trabajo para la Salud Global en Atlanta, Georgia; fue Director de la iniciativa CQI a nivel nacional de IHI en Ghana; Oficial Superior de Programas en el Departamento SMNI de la Fundación Bill y Melinda Gates; consultor independiente; y fundador y director ejecutivo de MAZA, una empresa social que brinda transporte de atención médica a pedido para mujeres embarazadas y bebés enfermos en áreas remotas de Ghana. También formó parte de comités asesores técnicos de la Organización Mundial de la Salud, la Academia Nacional de Ciencias, Ingeniería y Medicina de EE. UU. y el Centro Canadiense de Investigaciones para el Desarrollo Internacional. La Dra. Twum-Danso recibió su educación universitaria y médica de la Universidad de Harvard y su residencia en salud pública y medicina preventiva de la Universidad Emory. Ha sido miembro del Colegio Americano de Medicina Preventiva desde 2006 y miembro de la Sociedad Internacional para la Calidad de la Atención Médica desde 2010.

Jafet Arrieta, MD, DrPH, MMSc, ​​vicepresidente del Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisa la cartera de IHI en la región de América Latina y la Medición, Evaluación, Aprendizaje y Difusión (MEL-D). En su función, apoya a los socios globales en el diseño e implementación de iniciativas de mejora de la calidad y fortalecimiento del sistema de salud a gran escala y supervisa los esfuerzos globales para avanzar en la ciencia de la mejora a través de actividades MEL-D. El Dr. Arrieta tiene amplia experiencia en funciones operativas, de supervisión, gestión y liderazgo dentro de las áreas de salud pública, mejora de la calidad y fortalecimiento de los sistemas de salud en entornos de bajos, medianos y altos recursos. Es instructora en la Facultad de Medicina de Harvard y en la Escuela de Salud Pública TH Chan de Harvard. También se desempeña como asesora de políticas para Partners In Health y es profesora asociada de Ariadne Labs. El Dr. Arrieta anteriormente se desempeñó como Director de Operaciones de Partners In Health México. Tiene un título de médico de la Escuela de Medicina del Tecnológico de Monterrey, un Doctorado en Salud Pública de la Escuela de Salud Pública TH Chan de Harvard y una Maestría en Ciencias Médicas en Prestación de Salud Global de la Escuela de Medicina de Harvard.

Alice Bonner, PhD, RN, FAAN, FAANP, asesora principal para el envejecimiento, Institute for Healthcare Improvement (IHI), ha sido enfermera practicante durante más de 30 años. Actualmente es presidenta de la Coalición de Calidad de Hogares de Ancianos Moving Forward y profesora adjunta de la Escuela de Enfermería de la Universidad Johns Hopkins. Recibió una licenciatura de la Universidad de Cornell, una licenciatura en Ciencias de la Universidad de Columbia, una maestría en Ciencias de la Universidad de Massachusetts-Lowell y un doctorado de la Escuela de Graduados en Enfermería de la Universidad de Massachusetts. De 2015 a 2019, la Dra. Bonner se desempeñó como Secretaria de la Oficina Ejecutiva de Asuntos de Personas Mayores de la Commonwealth de Massachusetts. De 2011 a 2013, se desempeñó como Directora de la División de Hogares de Ancianos en los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) en Baltimore, MD. Sus intereses de investigación incluyen programas basados ​​en el hogar y la comunidad, la calidad de los hogares de ancianos y el desarrollo de la fuerza laboral de enfermería.

Camille Burnett, PhD, MPA, APHN-BC, BScN, RN, DSW, FAAN, CGNC, vicepresidenta de Equidad en Salud, Institute for Healthcare Improvement (IHI), tiene una amplia experiencia profesional en atención médica en los EE. UU. y Canadá en salud pública y equidad en salud, investigación y administración, y como académico y consultor. En IHI, el Dr. Burnett supervisa la cartera de acciones de EE. UU. que incluye iniciativas de acciones locales y nacionales a gran escala y basadas en el lugar que abarcan el ecosistema de atención médica. Antes de unirse a IHI, se desempeñó como vicepresidenta asociada de Educación y Equidad en Salud en Virginia Commonwealth University (VCU), con nombramientos como profesora titular en la Escuela de Enfermería de VCU y directora ejecutiva asociada del Instituto para la Inclusión, la Investigación y la Innovación. y en el Instituto VCU para la Salud de la Mujer, Facultad de Medicina. Anteriormente, el Dr. Burnett estuvo en la Universidad de Kentucky (Reino Unido), como Asesor Estratégico para la Participación Comunitaria y Asociaciones Académicas en la Oficina del Rector; Vicedecano de Equidad, Extensión y Justicia Social; profesor asociado titular de la Facultad de Enfermería; la profesora Cralle-Day del Centro de Investigación sobre la Violencia contra las Mujeres del Reino Unido; y codirector de poblaciones especiales integradas en el Centro de Ciencias Clínicas y Traslacionales del Reino Unido. Antes de esto, mientras estuvo en la Universidad de Virginia, sus funciones incluyeron la de Directora Académica de Participación y Asociaciones Comunitarias, Profesora Asociada titular en la Escuela de Enfermería y cofundadora del Centro de Equidad de la Universidad de Virginia. La investigación de la Dra. Burnett amplifica las influencias estructurales que dan forma a resultados dispares y utiliza su lente de justicia estructural para identificar soluciones para corregir la inequidad. Ha formado parte de numerosas juntas con nombramientos a nivel local, nacional e internacional y es enfermera registrada de práctica avanzada en salud pública, consultora de enfermería global certificada, miembro de la Academia Estadounidense de Enfermería y miembro de la Asociación Estadounidense de Enfermería, Asociación Pública Estadounidense. Asociación de Salud y el Colegio Americano de Ejecutivos de Atención Médica.

Claire Celeste (CC) Carnes, MBA, vicepresidenta de marketing y comunicaciones del Institute for Healthcare Improvement (IHI), tiene una amplia experiencia en marketing y comunicación estratégica para organizaciones en la intersección de la atención sanitaria y la innovación. Se unió a IHI en 2024 y lidera la marca, el marketing de productos, la planificación de comercialización y las comunicaciones estratégicas. Antes de unirse a IHI, la Sra. Carnes dirigió el marketing, las asociaciones, el cumplimiento, el desarrollo comercial y las operaciones de una empresa conjunta de salud digital basada en IA centrada en el diagnóstico. Anteriormente, se desempeñó como vicepresidenta de marketing y comunicación de Legacy Health; gestión de marketing, estrategia digital, comunicación e innovación para Providence Health & Services; supervisó el marketing regional en Kaiser Permanente; y disfrutó de varios puestos que abarcan marketing, comunicaciones y ventas globales en Intel Corporation. Sus equipos han recibido numerosos premios nacionales de marketing de atención médica, incluidos Health Leaders Marketing y el premio al sitio web eHealth Health and Wellness. La Sra. Carnes desarrolló el plan de estudios de posgrado en Marketing de atención médica y Comunicaciones estratégicas para la Escuela Wagner de la Universidad de Nueva York y posteriormente enseñó a varios grupos de profesionales clínicos y de operaciones. Se ha desempeñado como moderadora, oradora y panelista en conferencias profesionales, incluido HIMSS. Tiene experiencia en juntas directivas corporativas y sin fines de lucro y actualmente se desempeña como presidenta de la junta directiva de una consultoría boutique. La Sra. Carnes recibió su MBA de la Escuela Kellogg de Northwestern y su licenciatura de la Escuela de Comunicación Edward R. Murrow de la Universidad Estatal de Washington.

Josh Clark, RN, MHA, vicepresidente de sistemas operativos de calidad y seguridad, Institute of Healthcare Improvement (IHI), se asocia con sistemas de atención médica para implementar una serie de flujos de trabajo basados ​​en tecnología que integran perfectamente calidad, seguridad y experiencia dentro de las operaciones clínicas. en una variedad de entornos. Antes de unirse a IHI, se desempeñó como vicepresidente senior de operaciones de calidad y seguridad para Jefferson Health, un sistema de 18 hospitales que cubre la región metropolitana de Filadelfia y el sur de Nueva Jersey. En Jefferson Health, dirigió la implementación de un sistema operativo líder en la industria que incluía un programa innovador de revisión de eventos de seguridad graves, reuniones empresariales cada vez mayores, una plataforma de clasificación y aprendizaje organizacional y una plataforma de análisis empresarial de última generación. El Sr. Clark anteriormente se desempeñó como Director Senior de Calidad y Seguridad de Enterprise en Carilion Clinic. En Carilion, ayudó a desarrollar y dirigir uno de los equipos de factores humanos con información clínica más grandes del país. Ha participado en los equipos de acción del Forum Nacional de Calidad para la seguridad de los opioides y de los medicamentos y es miembro de la junta directiva de la Health Care Improvement Foundation. Su trabajo para integrar factores humanos traslacionales en las operaciones clínicas fue reconocido por el Forum Nacional de Calidad con su Premio Innovador de Próxima Generación 2018. Su trabajo en Jefferson Health fue reconocido por el Premio a la Excelencia en Seguridad 2021 de ECRI e ISMP. El Sr. Clark recibió su título de enfermera registrada y maestría en administración de atención médica de la Facultad de Ciencias de la Salud de Jefferson.

David Coletta, Director Ejecutivo, Desarrollo de Alianzas, Institute for Healthcare Improvement (IHI), es responsable de desarrollar alianzas organizacionales diseñadas para avanzar en la misión de IHI, mejorar las vías de participación de los socios en todos los programas y los imperativos de calidad y seguridad, y gestionar y desarrollar estas relaciones. Antes de unirse a IHI, pasó nueve años en la Fundación Nacional para la Seguridad del Paciente como miembro del equipo ejecutivo, involucrado en prioridades de socios estratégicos, operativas, financieras y de marketing. Su experiencia pasada incluye diversas actividades de gestión de relaciones, desarrollo empresarial, marketing, comunicaciones y diseño de programas en organizaciones nuevas, medianas y grandes.

Pedro Delgado, MSc, vicepresidente del Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisa la cartera de trabajo del IHI en tres regiones (América Latina, Europa y Australasia) y la IHI Open School. Con base en el Reino Unido, ha sido una fuerza impulsora en la expansión global de IHI. Desde el trabajo para reducir las cesáreas y las infecciones adquiridas en la atención médica en Brasil y varios países latinoamericanos, hasta mejorar la educación de los primeros años en Chile, mejorar la seguridad del paciente en Portugal y la salud mental en Londres, el Sr. Delgado ha liderado las relaciones clave con altos cargos y diseño e implementación de esfuerzos y redes de mejora de sistemas de salud a gran escala a nivel mundial. Entrena a líderes y equipos de alto nivel, y da numerosas conferencias en todo el mundo sobre cambios a gran escala, seguridad del paciente y mejora de la calidad. Es instructor en la Escuela de Salud Pública TH Chan de Harvard y editor asociado de BMJ Leader . Antes de unirse a IHI en 2010, ocupó cargos en gestión hospitalaria y liderazgo en mejoras a gran escala en el Reino Unido, y acumuló experiencia trabajando en salud mental en Venezuela y el Reino Unido.

Cathleen Duffy, vicepresidenta de finanzas del Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisa las operaciones financieras de la organización y los procesos de planificación e informes financieros, incluidas auditorías anuales, elaboración de presupuestos, pronósticos y todos los análisis e informes financieros de la organización. Se desempeña como miembro fundamental del equipo de planificación operativa responsable de implementar el plan estratégico de IHI. La Sra. Duffy trabaja con los líderes regionales y el equipo ejecutivo para lograr resultados financieros y de programas dentro de sus áreas de responsabilidad mediante la gestión efectiva de sus recursos y al mismo tiempo comprender las finanzas de la organización en su conjunto. También se desempeña como persona de contacto para todos los programas de IHI en los países en desarrollo y trabaja directamente con los subbeneficiarios en África, sirviendo como mentora y supervisando al personal según sea necesario. Se unió a IHI en 1997 como contadora y durante su mandato ha liderado varios esfuerzos de mejora interna. La Sra. Duffy obtuvo su licenciatura en Contabilidad en Stonehill College.

Jill Duncan, RN, MS, MPH, vicepresidenta, Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisa la cartera de redes estratégicas de IHI. Lidera la Alianza de Liderazgo de IHI con sede en EE. UU. y es responsable del éxito de los equipos globales al catalizar y acelerar el intercambio de conocimientos sobre mejoras a través de redes sólidas basadas en relaciones entre las comunidades de IHI . La Sra. Duncan es una socia activa, facilitadora y asesora de esfuerzos a gran escala centrados en el liderazgo, el bienestar de la fuerza laboral, la mejora de la calidad clínica y el desarrollo de redes de aprendizaje dinámicas. Sus responsabilidades anteriores en IHI incluyen operaciones diarias y planificación estratégica para la IHI Open School, liderazgo para una serie de iniciativas orientadas a resultados y el diseño y desarrollo de programas de desarrollo de la fuerza laboral. La Sra. Duncan aprovecha su aprendizaje como enfermera clínica especialista, líder de calidad, educadora de enfermería y proveedora de atención de primera línea. Recibió su título universitario en enfermería de la Universidad de Georgetown y su Maestría en Ciencias y Maestría en Salud Pública de la Universidad de Illinois en Chicago.

Jennifer Lenoci-Edwards, RN, MPH, CPPS, vicepresidenta del Institute for Healthcare Improvement (IHI), lidera un equipo responsable del desarrollo y ejecución de las prioridades regionales al servicio del logro de la misión del IHI. Su equipo trabaja en asociación con otros en IHI para cultivar relaciones de colaboración, apoyar el desarrollo de nuevos negocios y diseñar iniciativas a gran escala que ayuden a las organizaciones a alcanzar sus objetivos y aspiraciones. La Sra. Lenoci-Edwards comenzó su carrera en el cuidado de la salud como enfermera registrada en 1999, trabajando en una variedad de departamentos de emergencia durante 15 años. En 2004, implementó un registro de vacunación a nivel estatal en el Departamento de Salud e Higiene Mental de Maryland. De regreso a Boston en Partners Healthcare, apoyó el desarrollo de estándares para la presentación oportuna de informes y la escalada de resultados de laboratorio y radiología en todo el sistema Partners, inició un grupo de trabajo sobre seguridad del paciente ambulatorio, representó las preocupaciones sobre la seguridad del paciente en la implementación de registros médicos electrónicos de Epic y trabajó con equipos de atención primaria como consultor del esfuerzo del Hogar médico centrado en el paciente de Partners. Desde que se unió a IHI en 2015, ha liderado equipos y contribuido a la base de conocimientos de IHI para reducir los errores de diagnóstico, los sistemas de informes de seguridad del paciente, la seguridad del paciente ambulatorio y la mejora de la atención en hogares de ancianos. Como líder de la asociación estratégica de IHI con el sistema de salud militar, la Sra. Lenoci-Edwards supervisa la estrategia general de la asociación. También ha dirigido varios diagnósticos de seguridad y calidad en América del Norte para organizaciones asociadas.

Robert Lloyd, MRPL, PhD, asesor principal, ciencia y métodos de mejora, Institute for Healthcare Improvement (IHI ), brinda liderazgo en las áreas de estrategias de mejora del desempeño, métodos de control de procesos estadísticos, desarrollo de paneles estratégicos y desarrollo de capacidades para la calidad. mejora. También se desempeña como docente del Improvement Advisor Professional Development Program de IHI , el Improvement Coach Professional Development Program y varias iniciativas y proyectos de demostración de IHI . El Dr. Lloyd apoya el trabajo del IHI en EE. UU., Canadá, Reino Unido, Suecia, Dinamarca, Noruega, África, Medio Oriente, Singapur, Australia y Nueva Zelanda. Sus títulos fueron otorgados por la Universidad Estatal de Pensilvania. Es un orador reconocido internacionalmente sobre conceptos, métodos y herramientas de mejora de la calidad. El Dr. Lloyd también asesora a los equipos de liderazgo senior sobre cómo crear estructuras y procesos que hagan que el pensamiento y la práctica de calidad formen parte del trabajo diario. Es autor de tres libros destacados sobre la medición de la mejora de la calidad en entornos de atención sanitaria y ha publicado numerosos artículos y capítulos sobre la medición y la mejora de la calidad.

Patricia A. McGaffigan, RN, MS, CPPS, asesora principal de seguridad del paciente y de la fuerza laboral, Institute for Healthcare Improvement (IHI), es la patrocinadora principal del IHI para el National Steering Committee for Patient Safety y presidenta de la Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente. Ella es la ex directora de operaciones y vicepresidenta senior de programas de seguridad de la Fundación Nacional para la Seguridad del Paciente. La Sra. McGaffigan es una Certified Professional in Patient Safety (CPPS), graduada del programa de becas de liderazgo en seguridad del paciente de la AHA-NPSF y miembro del Comité Nacional de Seguridad del Paciente de la Comisión Conjunta y del asesoramiento editorial de la Revista de Calidad y Seguridad del Paciente de la Comisión Conjunta. Directiva y el Comité Asesor de la Coalición para Mejorar el Diagnóstico. Se desempeña como miembro de la junta de la Coalición de Massachusetts para la Prevención de Errores Médicos y en el Comité de Certificación Centrado en la Persona de Planetree. La Sra. McGaffigan representa a IHI en numerosos comités, grupos de trabajo y paneles profesionales y es oradora frecuente en conferencias nacionales y regionales. Recibió el premio Lifetime Member Award de la Asociación Estadounidense de Enfermeras de Cuidados Críticos, recibió su licenciatura en enfermería de Boston College y su maestría en enfermería de la Universidad de Boston.

Lisa McKenzie, BPhysio (Hons), MHA, GAICD, vicepresidenta, Asia-Pacífico, Institute for Healthcare Improvement (IHI), apoya a las organizaciones de la región para acelerar el ritmo de mejora y lograr resultados impactantes. Supervisa asociaciones de varios años con Safer Care Victoria (Australia) y el Ministerio de Salud de Singapur para lograr cambios transformadores para las poblaciones a las que sirven. La Sra. McKenzie asesora a los líderes sobre estrategias para mejorar la calidad de los sistemas de salud y presenta programas a nivel internacional para desarrollar capacidades científicas de mejora. Ha trabajado durante más de 20 años en el sector de la salud y tiene una amplia experiencia en el codiseño, ejecución y difusión de programas de mejora a gran escala. Antes de unirse a IHI, la Sra. McKenzie ocupó varios puestos de liderazgo, incluido el de jefa de personal y directora de transformación y calidad, en Melbourne Health, uno de los principales servicios de salud terciarios de Australia. Tiene una Maestría en Administración de Salud, experiencia clínica en fisioterapia, completó el Programa de becas in situ del IHI y se graduó del Instituto Australiano de Directores de Empresas.

Jeff Salvon-Harman, MD, CPE, CPPS, vicepresidente de seguridad del Institute for Healthcare Improvement (IHI), es un médico ejecutivo certificado, un Certified Professional in Patient Safety y un miembro del IHI que está decidido a crear seguridad y pertenencia para los pacientes y el personal sanitario. Proporciona liderazgo estratégico en seguridad, con una profunda experiencia operativa en la implementación de iniciativas de cambio y la aplicación de métodos de mejora de la calidad. El Dr. Salvon-Harman es un reconocido experto en alta confiabilidad, seguridad del paciente y de la fuerza laboral, aplicación de factores humanos al análisis de la causa raíz y gestión de calidad y seguridad a nivel de sistema. Anteriormente, fue vicepresidente/director de seguridad del paciente del Instituto de Calidad y director médico de prevención y control de infecciones de Presbyterian Healthcare Services en Nuevo México. Está jubilado del Servicio de Salud Pública de EE. UU., donde dedicó 20 años al Servicio de Salud Indígena y a la Guardia Costera de EE. UU. en funciones que van desde la prestación de servicios clínicos hasta la gestión y el liderazgo. El Dr. Salvon-Harman completó su residencia en Medicina Familiar en Carilion Health System en Roanoke, VA, después de graduarse de la Facultad de Medicina de la Universidad de Tufts en Boston, MA.

Sodzi Sodzi-Tettey, MD, MPH, vicepresidente del Institute for Healthcare Improvement (IHI), brinda orientación técnica y de relaciones estratégicas para el trabajo de IHI en África y, al mismo tiempo, garantiza nuevas oportunidades comerciales en la región. Antes de ocupar este cargo, fue Director Técnico Senior de IHI en África, donde dirigió el Proyecto Fives Alive! en Ghana para ejecutar un proyecto de mejora de la calidad a gran escala en más del 80 por ciento de los hospitales del sector público y el 30 por ciento de los subdistritos de Ghana, contribuyendo a una reducción del 34 por ciento de las muertes infantiles en establecimientos. También apoyó el diseño de una iniciativa de mejora a gran escala en Etiopía. Además, lidera el apoyo continuo del IHI a los esfuerzos de reconstrucción del sistema de salud del Ministerio de Salud de Liberia después del Ébola. Médico de salud pública, asesor de mejora de la calidad y miembro de la Sociedad Internacional para la Calidad de la Atención Médica, el Dr. Sodzi Sodzi-Tettey también tiene años de experiencia clínica y de gestión en la práctica médica de distrito de primera línea. Antes de unirse a IHI, llevó a cabo capacitaciones de alto nivel y consultorías a corto plazo en mejora de la calidad con organizaciones en Arabia Saudita, India, Etiopía, Liberia, Nigeria y Estados Unidos. Es miembro de la junta directiva de la Autoridad Nacional del Seguro Médico de Ghana y del Consejo de la Universidad de Salud y Ciencias Afines.

Valerie Spalding, MBA, MSc, vicepresidenta de operaciones y desarrollo comercial, Institute for Healthcare Improvement (IHI), brinda liderazgo en el desarrollo y ejecución de la estrategia comercial de IHI, crea y desarrolla nuevas oportunidades comerciales y brinda experiencia en el desarrollo de negocios y relaciones. diseño de proyectos, traducción de las necesidades del cliente y planificación operativa. Antes de unirse a IHI en 2014, dirigió la planificación operativa para una organización no gubernamental internacional y trabajó en marketing de productos para una empresa global de software con sede en EE. UU. Recibió su título universitario de la Queen's University en Canadá, su maestría en Ciencias del Instituto de Tecnología de Nueva Jersey y su MBA de la Universidad de Ginebra en Suiza.

Jennifer Walker, SHRM-SCP, vicepresidenta de Recursos Humanos, Institute for Healthcare Improvement (IHI), trabaja para garantizar que nuestro recurso más valioso en IHI , nuestra gente, se sienta apreciado y apoyado de manera significativa. Es responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia de recursos humanos del IHI en apoyo de la misión general y la dirección estratégica del Instituto, específicamente en las áreas de equidad organizacional, alegría en el trabajo, bienestar de los empleados, mejora y planificación continua de la fuerza laboral, adquisición de talento, gestión del cambio, gestión del desempeño, planificación de sucesión, capacitación y desarrollo, recompensas totales y desarrollo y cumplimiento de políticas. Antes de unirse a IHI, la Sra. Walker se desempeñó como vicepresidenta de administración en la Fundación Nacional para la Seguridad del Paciente, liderando Recursos Humanos como un "equipo de uno", administrando sistemas para toda la organización y gestionando el Instituto Lucian Leape. Se graduó summa cum laude con una licenciatura en inglés de la Universidad Estatal de Illinois.