Reflejos
- Descripción de un tablero de gestión visual
- Ejemplos de tableros de gestión visual
- 5 consejos para tableros de gestión visual
- Cómo implementar un tablero de gestión visual usando ciclos PDSA
Los equipos de atención médica necesitan datos de desempeño actualizados para orientar su trabajo y sustentar la mejora. Los tableros de gestión visual brindan a los equipos información rápida sobre el desempeño.
Los tableros, que se muestran de forma pública o semipública, incluyen medidas a nivel de unidad que se alinean con los objetivos estratégicos de todo el sistema, como mejorar la calidad y la seguridad o reducir los costos de la atención, así como medidas que reflejan los esfuerzos de mejora actuales y herramientas para respaldar el trabajo estándar.
Los datos que se muestran en el tablero ayudan a los equipos a realizar un seguimiento de las métricas clave. Estas presentaciones de datos visuales suelen ir acompañadas de un proceso de comunicación diario, como una reunión diaria .