Libros blancos

Comparación entre Lean y mejora de la calidad

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Reflejos

Los conceptos y principios básicos del enfoque IHI para la mejora de la calidad (IHI-QI) y Lean

Las similitudes (en historia y enfoque) y diferencias entre IHI-QI y Lean

Identificar los propósitos más adecuados para aplicar los enfoques IHI-QI o Lean

La gente a menudo quiere saber acerca de la relación entre el enfoque IHI para la mejora de la calidad y Lean, y cómo pueden utilizar mejor uno o ambos enfoques para mejorar sus propios sistemas de atención. Este documento técnico pretende abordar estas cuestiones y sostiene que, dado que ambos métodos son formas complementarias de abordar la mejora, no es necesario elegir uno sobre el otro como guía para la acción.

El documento técnico proporciona una breve descripción general de los problemas y algunas definiciones clave, seguidas de descripciones más detalladas de Lean y el enfoque IHI para la mejora de la calidad (denominado "IHI-QI" en todo el documento).

Para cada enfoque, analizamos los fundamentos conceptuales clave, los principios que marcan el camino hacia un mejor rendimiento del sistema, las hojas de ruta del proyecto que normalmente se siguen en cada enfoque y las herramientas que los caracterizan en la práctica.
También señalamos la congruencia fundamental entre los dos enfoques, así como las diferencias clave.
Sugerimos formas en que los profesionales tanto de Lean como de IHI-QI pueden utilizar los principios y métodos del otro para ampliar sus capacidades.

Cómo citar este artículo:
Scoville R, Little K. Comparación de Lean y mejora de la calidad . Libro blanco del IHI . Cambridge, MA: Institute for Healthcare Improvement; 2014. (Disponible en ihi.org)