Outil de briefings sur la sécurité

Les organisations de soins de santé utilisent des séances d'information sur la sécurité pour sensibiliser le personnel aux problèmes de sécurité des patients, créer un environnement dans lequel le personnel partage des informations sans crainte de représailles et intégrer le signalement des problèmes de sécurité des médicaments dans le travail quotidien. Au fil du temps, les séances d'information sur la sécurité aident les organisations à créer une culture de sécurité, à réduire le risque d'erreurs de médication et à améliorer la qualité des soins.

Instructions

L'outil d'information sur la sécurité comprend des instructions étape par étape pour mener des séances d'information sur la sécurité, un formulaire de collecte de données et une enquête avant et après pour évaluer l'efficacité de l'outil :

• Aperçu
• Arrière-plan
• Utilisation du Model for Improvement pour tester les briefings sur la sécurité
• Comment organiser des séances d'information sur la sécurité
• Fiche de collecte de données pour le briefing de sécurité
• Évaluation avant et après le briefing de sécurité

De nombreuses organisations qui ont organisé des séances d’information sur la sécurité en collaboration avec Patient Safety Leadership WalkRounds™ ont obtenu de meilleurs résultats en matière de changement de culture que les organisations qui utilisent l’un ou l’autre de ces outils seul.

Arrière-plan

Les séances d'information sur la sécurité destinées aux unités de soins aux patients ont été élaborées pour sensibiliser davantage le personnel de première ligne à la sécurité et pour contribuer à développer une culture de la sécurité. À l'instar des séances d'information sur la sécurité utilisées dans l'aviation et d'autres secteurs, l'utilisation de cet outil intègre les discussions sur la sécurité dans la routine quotidienne, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Dans le cadre du projet IDMS (Idealized Design of the Medication System) de l'Institute for Healthcare Improvement en 2000, des Patient Safety Collaboratives, des Summits et d'autres programmes, des centaines d'organisations de soins de santé ont testé cet outil. Testées à l'origine dans les unités de soins aux patients hospitalisés, les séances d'information sur la sécurité sont également utilisées dans d'autres services hospitaliers tels que les pharmacies et les unités de soins post-anesthésie, ainsi que dans d'autres contextes de soins de santé, tels que les soins à domicile et les établissements de soins de longue durée.