El IHI Lucian Leape Institute publica recomendaciones sobre inteligencia artificial (IA) para líderes de sistemas de salud y seguridad del paciente

Análisis y orientación integrales de IA presentados en el IHI Patient Safety Congress

BOSTON y Orlando, Fla., 15 de mayo de 2024 – El IHI Lucian Leape Institute (LLI), un grupo de expertos dentro del Institute for Healthcare Improvement (IHI) que brinda una visión estratégica para mejorar la seguridad de los pacientes y la fuerza laboral, publicó hoy “ Seguridad del paciente e Inteligencia artificial: oportunidades y desafíos para la prestación de atención ". El informe completo, con opiniones de casi 30 expertos líderes, incluye un análisis detallado de los beneficios, riesgos y recomendaciones de seguridad para aplicaciones de inteligencia artificial generativa (genAI).

En enero de 2024, el panel de expertos convocado por LLI, que fue posible gracias al generoso apoyo de la Fundación Gordon y Betty Moore, examinó tres aplicaciones clínicas de genAI en la atención médica: soporte de documentación, soporte de decisiones clínicas y chatbots de cara al paciente. El informe incluye casos de uso detallados sobre estas aplicaciones, así como estrategias para mitigar los riesgos de la genAI para los pacientes y la seguridad de los pacientes y de los trabajadores, y barreras de seguridad a considerar. Se basa en los aprendizajes de un proyecto de innovación de ciclo rápido del IHI realizado el año pasado sobre genAI y cómo está impactando la seguridad y la calidad de la atención.

"Este informe es una inmersión profunda muy necesaria en las implicaciones de la IA en la seguridad y la calidad de la atención, así como en cómo la IA está impactando a los profesionales de la salud responsables de brindar esa atención", dijo Kedar Mate, MD, presidente y director ejecutivo de IHI, y Presidente del IHI Lucian Leape Institute . "A medida que la IA continúa evolucionando, debemos centrarnos en cómo puede mejorar, no reemplazar, las habilidades clínicas humanas y mejorar nuestra capacidad para brindar atención segura y equitativa".

El panel de expertos identificó muchas razones para estar entusiasmados con el potencial de la genAI, incluida la reducción del agotamiento de los médicos y la carga cognitiva, la facilitación de prácticas basadas en evidencia, la mejora de la precisión del diagnóstico y la reducción de los costos de la atención. En el informe también se identifican riesgos potenciales, incluida la despersonalización de la atención, la posibilidad de que la genAI produzca recomendaciones inexactas, los desafíos de integrar la IA en los flujos de trabajo existentes, el potencial de resultados sesgados y la descalificación de la fuerza laboral.

Para ayudar a mitigar los riesgos y aprovechar los beneficios, el panel de expertos ofrece seis recomendaciones para guiar el desarrollo continuo de herramientas genAI y su integración en la prestación de atención clínica; cada recomendación se describe en detalle en el informe:

• Servir y salvaguardar al paciente
• Aprenda, interactúe y escuche a los médicos
• Evaluar y garantizar la eficacia de la IA y la ausencia de sesgos
• Establecer una estricta gobernanza, supervisión y orientación de la IA tanto para los sistemas de prestación de salud individuales como para el gobierno federal.
• Sea intencional con el diseño, la implementación y la evaluación continua de las herramientas de IA.
• Participar en el aprendizaje colaborativo en todos los sistemas de atención médica.

Sabiendo que cada uno tiene un papel diferente que desempeñar a la hora de navegar por la promesa y los riesgos potenciales de genAI, el panel de expertos también desarrolló recomendaciones específicas y estrategias de mitigación para audiencias clave. Hay recursos detallados disponibles para cada uno de estos grupos clave:

• Pacientes y defensores de pacientes
• Médicos
• Profesionales de Seguridad y Calidad
• Sistemas de atención de salud
• Desarrolladores GenAI
• Investigadores
• Reguladores y formuladores de políticas

La publicación de este informe coincide con un discurso de apertura pronunciado hoy en el IHI Patient Safety Congress : “Esperanza, exageración y peligros de la IA: ¿Qué significa para la seguridad?” El Dr. Kaveh Shojania , que participó en el discurso de apertura y copreside el panel de expertos de LLI, comentó: “Las razones del revuelo sobre la genAI son claras: disponibilidad instantánea de apoyo a la toma de decisiones a nivel de expertos para el diagnóstico y tratamiento, importantes ahorros de tiempo relacionados con la evaluación clínica. documentación y otras interesantes aplicaciones clínicas. Sin embargo, también existen riesgos, incluido el refuerzo de sesgos dañinos, la pérdida de empleos y influencias comerciales sutiles pero importantes en la toma de decisiones. Más que cualquier avance tecnológico anterior en el ámbito de la atención sanitaria, el poder único de la genAI requiere que moderemos nuestro entusiasmo con cautela y escepticismo”.

Cientos de profesionales de la salud de todo el mundo estuvieron presentes en el discurso de apertura y permanecerán en el lugar para el IHI Patient Safety Congress 2024, que se llevará a cabo del 14 al 16 de mayo en Orlando, Florida. La reunión de este año incluye 150 sesiones y carteles dirigidos por más de 100 líderes y expertos en atención médica.

El IHI Lucian Leape Institute (LLI) fue formado en 2007 por la Fundación Nacional para la Seguridad del Paciente (NPSF, que se fusionó con IHI en 2017). Compuesto por líderes de opinión internacionales con un interés común en la seguridad del paciente, LLI funciona como un grupo de expertos para identificar nuevos enfoques para mejorar la seguridad del paciente; pedir la innovación necesaria para acelerar el trabajo; crear mejoras significativas y sostenibles en la cultura, los procesos y los resultados; y alentar a las partes interesadas clave a asumir roles importantes en el avance de la seguridad del paciente.

Acerca del Institute for Healthcare Improvement (IHI)

El Institute for Healthcare Improvement (IHI) es una organización independiente sin fines de lucro con sede en Boston, Massachusetts, EE. UU. Durante más de 30 años, IHI ha utilizado la ciencia de la mejora para promover y mantener mejores resultados en la salud y los sistemas de salud en todo el mundo. IHI genera conciencia sobre la seguridad y la calidad a millones de personas, cataliza el aprendizaje y la mejora sistemática de la atención, desarrolla soluciones a desafíos que antes eran intratables y moviliza sistemas de salud, comunidades, regiones y naciones para reducir los daños y las muertes. IHI colabora con una comunidad en crecimiento para generar formas audaces e inventivas de mejorar la salud de las personas y las poblaciones. IHI genera optimismo, cosecha ideas nuevas y apoya a cualquier persona, en cualquier lugar, que quiera mejorar profundamente la salud y la atención médica. Obtenga más información en ihi.org .   

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