Por qué es importante
¿Cómo se resume un año como 2021? Todos hemos pasado por un año más como ningún otro. Muchos de nosotros que trabajamos para mejorar la salud y la atención sanitaria buscamos respuestas o señales de esperanza, pero nos resulta difícil clasificar las enormes cantidades de información que nos llegan.
Para hacer nuestra parte para ayudar, el Institute for Healthcare Improvement (IHI) ofrece este resumen de contenido valioso que quizás se haya perdido (o que quizás quiera volver a visitar). Hemos revisado las numerosas publicaciones de blogs, herramientas, videos, cursos en línea y publicaciones que IHI produjo sobre una variedad de temas en los últimos 12 meses, y esperamos que encuentre nuestras opciones a continuación, sin ningún orden en particular, útiles y estimulantes. , o inspirador:
- Mientras la COVID-19 nos obliga a aprender cómo gestionar la mejora de la atención sanitaria de nuevas maneras a un ritmo acelerado, es un buen momento para reexaminar el verdadero significado de calidad. Aprovechando décadas de estudios y aprovechando los conocimientos de la pandemia, IHI publicó Whole System Quality: un enfoque unificado para construir sistemas de atención médica receptivos y resilientes , nuestro nuevo documento técnico más popular de 2021. El video que resume el documento técnico y la entrevista con uno de sus autores (“ ¿Qué significa repensar la calidad ?”) también estuvieron entre los videos y publicaciones de blog más populares, respectivamente, de los últimos 12 meses.
- En 2019, solo el 25 por ciento de los líderes de atención médica con sede en EE. UU. encuestados por IHI identificaron la equidad en salud como una de las tres principales prioridades de su organización. En julio de 2021, IHI realizó una encuesta para comprender mejor las actitudes actuales sobre el trabajo de equidad en salud en los Estados Unidos , y el porcentaje de líderes que nombraron la equidad en salud como una de las principales prioridades de su organización se duplicó con creces hasta el 58 por ciento. El presidente y director ejecutivo de IHI, Kedar Mate, MD, analizó las oportunidades (y los riesgos) que presenta este cambio significativo para la atención médica.
- Abordar la equidad se volvió cada vez menos aislado en 2021 a medida que quedó más claro que defender la justicia tanto interna como externamente es parte de una visión más holística de la seguridad laboral y porque el trabajo equitativo es un trabajo alegre .
- A medida que continuamos navegando por una pandemia en constante evolución, los recursos para apoyar la adopción de vacunas y la amplia expansión de la telesalud (incluido el documento técnico de IHI , Telemedicina: garantizar una atención virtual segura, equitativa y centrada en la persona ) se encuentran entre los sitios web más populares de IHI. descargas este año.
- Las exigencias de la COVID-19 han ejercido una enorme presión sobre los trabajadores de la salud. Muchas organizaciones están buscando enfoques prácticos para apoyar el bienestar, incluidas formas de crear espacios para la alegría en el trabajo en medio de crisis y cambios , tomar medidas para promover el bienestar de la fuerza laboral y ayudar a los líderes de todos los niveles a preocuparse por el bienestar del personal . El curso en línea gratuito de IHI Open School , L 102: Salud mental y bienestar durante y después de COVID-19, puede ayudar a respaldar los esfuerzos de su organización. Si bien algunos cuestionaron si era posible (o incluso aconsejable) buscar la alegría en el trabajo durante la pandemia, una colaboración en Escocia descubrió que centrarse en el valor ayudó a mejorar el compromiso y la moral del personal , reducir costos y mejorar la seguridad del paciente durante la pandemia.
- Cómo construir una cultura de seguridad es un tema siempre favorito y este año no fue diferente, con enfoques sugeridos que incluyen sesiones informativas para vincular la seguridad y el bienestar , el codiseño de mejoras en la salud materna y el desarrollo de una atención plena a la seguridad del paciente .
- En respuesta a la demanda popular, la iniciativa Age-Friendly Health Systems desarrolló Cómo tener conversaciones con adultos mayores sobre “lo que importa”. Esta guía orientada a la acción ofrece frases sugeridas y ejemplos de preguntas para iniciar conversaciones con adultos mayores sobre sus objetivos y preferencias (incluidos, entre otros, los cuidados hasta el final de la vida). La breve guía funciona bien como complemento de ¿Qué les importa a los adultos mayores? Un conjunto de herramientas para que los sistemas de salud diseñen una mejor atención a los adultos mayores y se puede encontrar junto con una variedad de otros recursos adaptados a las personas mayores .
- En una vista previa de su discurso de apertura del IHI Forum 2021 , Kedar Mate reflexionó sobre su experiencia personal como proveedor de atención médica y como director ejecutivo de IHI, así como sobre lo que nos dicen las investigaciones sobre cómo reparar la confianza con los pacientes individuales, en nuestras organizaciones y en toda nuestra salud. y sistemas de atención de salud.
- Y, finalmente, mientras miramos hacia el 2022, tomemos otro momento para reflexionar sobre el 30.º aniversario que IHI celebró en 2021. El presidente emérito y miembro principal de IHI, Don Berwick, compartió historias y puntos de vista sobre la fundación y la historia de IHI . En una declaración sobre el aniversario, Kedar Mate dijo: “[IHI] continuaremos aprovechando lo que mejor sabemos hacer: generar optimismo, cosechar nuevas ideas y fortalecer las capacidades locales. Buscaremos avanzar en métodos científicos de mejora y centraremos la equidad en todo nuestro trabajo. IHI no solo se adapta a los cambios en nuestro mundo, sino que también innova y genera acciones para impulsar los cambios futuros en la salud y la atención que necesitamos”.