Model for Improvement: Implementando Mudanças
Uma mudança está pronta para implementação quando a equipe de melhoria tiver concluído o seguinte:
- Testou a mudança, normalmente começando em pequena escala e aumentando a escala com base no aprendizado de cada ciclo PDSA
- Testou a mudança em condições variadas para se adaptar ao ambiente local
- Estabeleceu uma relação causal entre a mudança e o resultado desejado por meio da coleta e análise de dados apropriadas
Implementação é uma mudança permanente na maneira como o trabalho é feito e, como tal, envolve a conexão da mudança ao fluxo de trabalho ou trabalho padrão dentro de uma organização. Pode afetar documentação, políticas escritas, contratação, treinamento, remuneração e aspectos da infraestrutura da organização que não estão muito envolvidos na fase de teste. A implementação também requer o uso de ciclos PDSA .
Exemplo
- Testando uma mudança: Três enfermeiros em turnos diferentes usam um novo formulário de reconciliação e pedido de medicamentos.
- Implementação de uma mudança: O novo formulário se torna uma prática padrão, o formulário antigo é removido do departamento, o novo formulário é adicionado aos manuais e arquivos de computador relevantes, incluindo materiais de orientação e treinamento para novos funcionários.