Turn on the Lights Podcast

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Turn on the Lights Podcast

Simplifying Health Care and Accelerating Change

Health care is complex — but understanding it shouldn’t be out of reach. Turn on the Lights is a podcast that brings clarity, urgency, and humanity to the most pressing issues in health and health care today. Hosted by Don Berwick, MD, and Kedar Mate, MD, two of the most respected voices in health system transformation, this series invites listeners into honest, thought-provoking conversations with people who are challenging the status quo — from frontline clinicians and policy leaders to patients and community advocates. Whether you're a health care professional, policymaker, or simply someone who cares about the future of care, this podcast will inform, inspire, and empower you to be part of the change.

Each episode explores a different facet of the health care experience — what’s working, what’s broken, and what’s possible. From the crisis of medical debt to the promise of virtual primary care, from health equity to social justice, Turn on the Lights doesn’t shy away from hard questions. Instead, it shines a light on the people and ideas that are driving meaningful progress.

Podcast Hosts:

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Don Berwick
Don Berwick, MD, MPP 
President Emeritus and Senior Fellow, IHI
Turn on the Lights Podcast Host
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Kedar Mate
Kedar Mate, MD 
Founder and CMO, Qualified Health, and Former President and CEO, IHI
Turn on the Lights Podcast Host

Why Listen?

  • Real Stories: Hear directly from patients, clinicians, and changemakers who are living the challenges and leading the solutions.
  • Global Perspectives: Learn from innovations and insights around the world that are reshaping how care is delivered.
  • Actionable Ideas: Walk away with new ways to think, act, and advocate for better health and health care.
     

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What Listeners Are Saying

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Turn on the Lights Podcast

“A must-listen for anyone who cares about health equity and system transformation.”

Caos em Capacidade com Sistemas Operacionais Care - Webinar

Presença:
Online
Data:
Jun 25, 2025
Tempo:
9h00 - 10h00 horário do leste dos EUA
Taxa:
LIVRE

O sistema de saúde está em um ponto de ruptura, mas e se pudéssemos passar do caos para a capacidade com uma abordagem mais inteligente e sistêmica?

A saúde não falha porque as pessoas não se esforçam o suficiente. Ela falha quando os sistemas são muito frágeis, muito fragmentados ou muito reativos. É hora de abandonar modelos de melhoria ultrapassados que se baseiam em heroísmo e reciclagem — e, em vez disso, construir sistemas confiáveis e resilientes por design.
Se você está pronto para parar de sobrepor iniciativas e começar a desenvolver a capacidade do sistema por design, este webinar é para você.

Sabemos que os líderes da área da saúde estão enfrentando desafios sem precedentes: sobrecarga da força de trabalho, operações fragmentadas e pressão crescente para entregar melhores resultados com menos recursos. A solução? Um Sistema Operacional de Cuidados estruturado que permita aprendizado contínuo, resolução proativa de problemas e operações de alto desempenho.

Junte-se ao Dr. Don Berwick , à Dra. Trish Henwood e Josh Clark neste webinar exclusivo do IHI enquanto eles exploram como os principais sistemas de saúde estão adotando um sistema operacional.

Desenvolvido com base em décadas de ciência em segurança e confiabilidade, o Care Operating Systems traz visibilidade, estrutura e responsabilidade compartilhada sobre como seu sistema aprende, melhora e se adapta.

Líderes que a adotaram descrevem-na como o momento em que sua estratégia se tornou executável — e suas equipes de liderança ficaram verdadeiramente alinhadas.

Não perca, registre-se hoje mesmo!

Curso de Revisão de Profissional Certificado em Fatores Humanos em Cuidados de Saúde: Webinar ao Vivo em Setembro

Formatar :
Online
Data:
Sep 16–17, 2025
Duração :
2 dias
Taxa :
$ 449

*Os preços estão listados em dólares americanos

Revise nossa Política de Cancelamento abaixo.

Não está recebendo e-mails do IHI ? Peça ao seu departamento de TI para adicionar o domínio ihi.org à lista de Remetentes Seguros da sua organização.

Prepare-se para o exame CPHFH revisando as áreas de conteúdo e as estratégias de realização do teste

O Institute for Healthcare Improvement (IHI) oferece cursos de revisão — oferecidos como webinars ao vivo em datas agendadas — para profissionais experientes em fatores humanos que planejam fazer o exame de Profissional Certificado em Fatores Humanos em Saúde (CPHFH). O Curso de Revisão do CPHFH pode ajudar os participantes a se prepararem para o exame CPHFH, revisando áreas de conteúdo de domínio e estratégias para realização do teste. O Curso de Revisão do CPHFH não é obrigatório para aprovação no exame de certificação do CPHFH. A participação em cursos de revisão não garante a aprovação no exame de certificação.
Junte-se à equipe de certificação do IHI quinta-feira, 4 de setembro de 2025, às 13h (horário do leste dos EUA) para um webinar informativo ao vivo. Inscreva-se agora.

Sobre a Certificação

A credencial de Profissional Certificado em Fatores Humanos na Saúde (CPHFH) é obtida pela demonstração de alto nível de proficiência na aplicação dos padrões básicos de fatores humanos, pensamento sistêmico e design para a melhoria da assistência à saúde. A credencial CPHFH distingue profissionais de saúde que atendem aos requisitos de competência nas áreas de fatores humanos e que demonstram a capacidade de aplicar esse conhecimento para planejar e implementar iniciativas de fatores humanos de forma eficaz.

Agenda

Este programa inclui 2 sessões virtuais ao vivo, realizadas das 12h00 às 16h00 (horário do leste dos EUA) nos dias 16 e 17 de setembro.

Agenda de setembro de 2025 do CPHFH

Dia 1 Dia 2
Boas-vindas e apresentações Processo de Design
Avaliar e Analisar Soluções
Macroergonomia Métodos de Pesquisa
Análise de Tarefas Estratégias para fazer testes, perguntas e respostas, questões práticas
Métodos de segurança proativos

Política de Cancelamento

Todos os pedidos de cancelamento podem ser enviados por escrito para certification@ihi.org . Pedidos recebidos 72 horas (3 dias úteis) antes do horário de início agendado receberão reembolso integral. Pedidos de reembolso enviados com menos de 72 horas (3 dias úteis) antes do horário de início agendado não serão elegíveis para reembolso.

Apostilas

Os materiais para este curso serão enviados aos participantes inscritos alguns dias antes da data do curso. Os materiais não serão entregues no local para os cursos presenciais; portanto, os participantes são responsáveis por imprimi-los ou baixá-los antes do curso. Recomendamos que os participantes tragam seus computadores para os cursos presenciais.

Precisar de ajuda?

E-mail certification@ihi.org

Fazendo a IA trabalhar para você

Formatar:
Online
Data de início:
Oct 07, 2025
Registre-se até:
21 de outubro de 2025
Duração:
8 semanas
Taxa:
$ 1200*
Grupos de 3 ou mais:
$ 1020*

Não perca! Participe da nossa chamada informativa exclusiva com o corpo docente na segunda-feira, 18 de agosto de 2025 , às 12h (horário do leste dos EUA). Obtenha insights valiosos e inscreva-se agora para garantir sua vaga.

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Por favor, revise nossa Política de Cancelamento

*Os preços estão listados em dólares americanos

Use o poder da IA para impulsionar melhorias na saúde

A rápida evolução da inteligência artificial (IA) abriu novas oportunidades na qualidade e segurança da saúde. Da análise preditiva ao suporte à decisão em tempo real, as ferramentas de IA estão transformando a forma como os profissionais de saúde identificam problemas, implementam soluções e impulsionam a melhoria contínua. O projeto "Making AI Work for You" do Institute for Healthcare Improvement (IHI) capacita líderes de qualidade e segurança a liderar a adoção segura, responsável e eficaz da IA em suas organizações.
Participe da nossa chamada informativa exclusiva com o corpo docente no dia 18 de agosto de 2025, às 12h (horário do leste dos EUA). Inscreva-se agora.

Pauta da Sessão

Este programa consiste em 6 sessões online ao vivo e 2 módulos autoinstrucionais a serem concluídos entre as sessões. A agenda para a edição de outubro de 2025 já está disponível para download:

Educação Continuada

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Para dar suporte à melhoria do atendimento ao paciente, o Institute for Healthcare Improvement é credenciado conjuntamente pelo Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), pelo Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) e pelo American Nurses Credentialing Center (ANCC), para fornecer educação continuada para a equipe de saúde.

Os créditos de educação continuada para este programa ainda estão sendo finalizados e serão atualizados em breve.

Uma lista crescente de países aceita educação credenciada pela ACCME.

Instruções

Para se qualificar para um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, você não poderá receber o certificado.

Créditos de educação continuada não serão concedidos para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.

Comitê de Planejamento

  • Daila Boufford, Diretora Sênior, Estratégia Educacional, IHI
  • Lauren Cameron, Gerente de Programa, IHI
  • Jeff Rakover, Diretor de Inovação, IHI

Divulgação: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional tem relações financeiras relevantes a serem divulgadas com empresas não elegíveis cujo negócio principal seja produzir, comercializar, vender, revender ou distribuir produtos de saúde usados por ou em pacientes.

Taxas e bolsas de estudo

Taxas de inscrição

Tarifa normal: US$ 1.200

Grupos de 3 ou mais: US$ 1.020 por pessoa
Registrar um grupo

Bolsas de estudo

O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo para ajudar com os custos de inscrição no programa para aqueles que trabalham em:

Para se candidatar a uma bolsa de estudos, preencha o Formulário de Inscrição online até 23 de setembro de 2025. O IHI não considerará inscrições enviadas após essa data. As decisões sobre as bolsas serão anunciadas até 30 de setembro de 2025 .

Todas as bolsas são analisadas individualmente. Caso várias pessoas da mesma organização desejem se candidatar a uma bolsa, cada uma delas deverá enviar uma solicitação.

Para garantir a distribuição equitativa dos fundos, todas as inscrições para bolsas de estudo são analisadas com base nos mesmos critérios de pontuação. Todos os valores concedidos são finais.

Observe que as bolsas estão disponíveis apenas para custos de inscrição no programa e não cobrem custos de viagem, alimentação ou acomodação associados à participação no programa.

Revise a Política de Cancelamento do IHI

Logística

Comece hoje

  • Clique no botão Registrar para fazer login ou criar uma conta.
  • Acesse a Plataforma Educacional do IHI para ver detalhes do programa e concluir sua inscrição para o treinamento.
  • As faturas podem ser encontradas e pagas na seção Minha Conta.

Precisar de ajuda?

E-mail

info@ihi.org

Programa de Desenvolvimento Profissional do Diretor de Qualidade do IHI : Reino Unido 2026

Formatar:
London | Edinburgh*
Começa:
4 de fevereiro de 2026
Duração:
7 meses, 8 sessões
Localização:
Londres | Edimburgo*
Taxa:
US$ 6.665 por pessoa*
Grupos de 3 ou mais:
US$ 5.565 por pessoa

*As sessões presenciais ocorrerão em Londres, Reino Unido e Edimburgo, Reino Unido

Não está recebendo e-mails do IHI ? Peça ao seu departamento de TI para adicionar o domínio ihi.org à lista de Remetentes Seguros da sua organização.

Por favor, revise nossa Política de Cancelamento

*Os preços estão listados em dólares americanos

Aplicar as melhores práticas globais à gestão da qualidade em todos os sistemas

Se você está pronto para ser responsável pela qualidade nos níveis mais altos da sua organização, o Programa de Desenvolvimento Profissional para Líderes em Qualidade do Institute for Healthcare Improvement (IHI) ajudará você a desenvolver e aprimorar as habilidades necessárias. Seja você um Diretor de Qualidade (CQO) ou uma liderança em qualidade com objetivos de crescimento, este programa de desenvolvimento profissional permitirá que você desenvolva as habilidades de liderança executiva necessárias para colocar a qualidade e a segurança no topo da lista de prioridades da sua organização.

Este programa compartilhará melhores práticas, estudos de caso e experiências reais de liderança para a qualidade, permitindo que os participantes desenvolvam habilidades e conhecimentos por meio de exercícios facilitados e aprendizagem baseada em projetos. Como líder responsável pela qualidade, você precisará se envolver e estabelecer parcerias com sua diretoria e colegas da alta liderança. Você precisará desenvolver uma abordagem e uma infraestrutura para apoiar a prestação de cuidados de alta qualidade e melhoria contínua, além de aprimorar o que é importante para sua população local.

Líderes baseados nos EUA podem se registrar para a próxima oferta nos EUA do Chief Quality Officer Professional Development Program .

Agenda

O Programa de Desenvolvimento Profissional do IHI Chief Quality Officer UK tem como objetivo demonstrar como aplicar as melhores práticas de gestão da qualidade em nível de sistema em toda a organização.

Os materiais de preparação do curso estarão disponíveis um mês antes do início da Sessão 1.

Atividades de suporte serão fornecidas entre as sessões on-line e referenciadas durante as sessões on-line e presenciais.

Agenda do Programa 2026 do Diretor de Qualidade para saber mais sobre o que esperar.

Taxas e bolsas de estudo

Taxas de inscrição

Tarifa regular: USD $ 6.665 por pessoa

Tarifa de grupo : USD $ 5.665 por pessoa (15% de desconto)

Organizações que enviarem três ou mais participantes são elegíveis para receber a tarifa de grupo. Para inscrever um grupo, preencha o formulário de inscrição de grupo .

Bolsas de estudo

O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo gratuitas e de 25% para ajudar com os custos de inscrição no programa para aqueles que trabalham em:

Todas as bolsas são analisadas individualmente. Caso várias pessoas da mesma organização desejem se candidatar a uma bolsa, todas devem enviar uma solicitação. Descontos para grupos também estão disponíveis; veja as informações acima.

Para garantir a distribuição equitativa dos fundos, todas as inscrições para bolsas de estudo são analisadas com base nos mesmos critérios de pontuação. Todos os valores concedidos são finais.

Preencha o Formulário de Inscrição para Bolsa de Estudos online até 1º de dezembro de 2025. O IHI não considerará inscrições enviadas após essa data. O IHI notificará todos os candidatos sobre sua situação de bolsa até 21 de dezembro de 2025.

Materiais

Se você estiver registrado neste programa e quiser acessar os materiais disponíveis, siga estas etapas:

  1. Acesse https://education.ihi.org/ e faça login com suas credenciais MyIHI.
  2. Clique em "Ir para o Centro de Aprendizagem" e clique em "Iniciar" ao lado do nome do seu curso.
  3. Use a navegação à esquerda para encontrar os materiais relevantes do curso.

Acesse a Orientação da Plataforma Educacional do IHI para obter instruções em vídeo sobre como encontrar os materiais do seu curso.

ATENÇÃO: Nem todos os materiais da sessão estarão disponíveis para visualização. Somente os materiais enviados pelos apresentadores antes de um programa serão disponibilizados aos participantes.

Cancelamentos, substituições e reembolsos

  • Pagamentos: O pagamento integral deverá ser efetuado 60 dias antes do início do programa. Caso o pagamento integral não seja recebido até 60 dias antes da data de início do programa, o IHI notificará você e cancelará sua inscrição.
    • Pagamentos com cartão de crédito: insira as informações do seu cartão de crédito on-line durante o processo de registro ou ligue para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI para processar o pagamento por telefone.
    • Pagamentos por cheque: envie uma cópia da fatura junto com o cheque nominal ao IHI.
  • Cancelamentos: Para cancelamentos feitos dentro de 45 dias antes do início de um programa: as taxas de inscrição serão totalmente reembolsáveis ​​se uma solicitação por escrito for recebida pelo info@ihi.org até 45 dias antes do início do programa.
  • Reembolsos: O IHI emitirá todos os reembolsos na forma de pagamento original (cartão de crédito ou cheque) em até 30 dias. Inscrições recebidas com 45 dias ou menos de antecedência do início do programa não serão reembolsadas.
  • Substituições: Um participante pode ser substituído por outro a qualquer momento ligando para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI ou enviando um e-mail para info@ihi.org .

Garantia Incondicional

Se, por qualquer motivo, você não estiver totalmente satisfeito com a experiência valiosa que teve com a sua participação em um programa educacional do IHI , o IHI reembolsará com prazer a sua taxa de inscrição, de acordo com as políticas mencionadas acima. Observe que, devido a circunstâncias imprevisíveis, alterações de última hora nos títulos dos programas, palestrantes ou apresentações podem ser inevitáveis.

Precisar de ajuda?

E-mail

info@ihi.org

Onde trabalhamos

Onde trabalhamos

A experiente equipe de consultoria do IHI faz parcerias com organizações, sistemas, regiões e nações para melhorar a saúde e os cuidados de saúde em todo o mundo.

Experiência com alcance global

O IHI trabalhou em 62 países ao redor do mundo, com equipes em 6 continentes.

O suporte de consultoria e implementação é personalizado para atender às suas metas e acelerar a melhoria.

Selecione uma região para ver exemplos do nosso trabalho de consultoria.

África

Salvando vidas após a cirurgia
Vários países na África

Parceria com a Universidade da Cidade do Cabo, a Universidade Queen Mary de Londres e o Instituto Nacional de Pesquisa em Saúde e Cuidados do Reino Unido para construir um modelo de cuidado eficaz e escalável para reduzir a mortalidade pós-operatória em hospitais africanos em 25%.

Estratégia Nacional de Qualidade dos Cuidados de Saúde da Etiópia
Etiópia

Parceria com o Ministério Federal da Saúde da Etiópia, com apoio da Fundação Bill & Melinda Gates e da Margaret A. Cargill Philanthropies, para promover uma cultura de qualidade em todo o sistema de saúde etíope e reduzir a mortalidade materna e neonatal.

Projeto Fives Vivo!
Gana

Parceria com o Ghana Health Service e o National Catholic Health Service, financiada pela Fundação Bill & Melinda Gates, para reduzir a mortalidade e a morbidade de crianças menores de 5 anos em Gana.

Ásia-Pacífico

Colaboração Nacional para a Prevenção do Parto Prematuro
Austrália

Parceria com a Safer Care Victoria, a Australian Preterm Birth Prevention Alliance e a Women's Healthcare Australia para reduzir com segurança a taxa de partos prematuros e precoces em 20% em toda a Austrália.

Colaboração de Atendimento de Emergência Oportuno
Austrália

Parceria com o Departamento de Saúde do Governo do Estado de Victoria para melhorar o fluxo de pacientes e reduzir a duração da internação nos departamentos de emergência dos hospitais participantes em 15% para pacientes não internados e em 20% para pacientes internados.

Acelerando a melhoria da qualidade
Cingapura

Parceria com o Ministério da Saúde de Cingapura para desenvolver capacidade e competência para melhoria da qualidade em todo o sistema de saúde de Cingapura.

Europa

Construindo uma cultura de melhoria
Inglaterra

Parceria com o East London NHS Foundation Trust, um provedor de saúde comunitária, saúde mental, atenção primária e serviços especializados, para ensinar e incorporar metodologia de melhoria de qualidade em todo o Trust.

Reduzir a mortalidade e morbidade materna e neonatal relacionadas à raça
Inglaterra

Parceria com a Health Foundation do Reino Unido e o NHS Race & Health Observatory para reduzir a mortalidade e morbidade materna e neonatal relacionadas à raça, projetando e testando pacotes de mudanças em quatro áreas de foco: hemorragia pós-parto, saúde mental materna, partos prematuros e diabetes gestacional.

PARE com a infecção hospitalar!
Portugal

Parceria com a Fundação Gulbenkian e o governo português para reduzir quatro infecções hospitalares comuns — pneumonias associadas a ventiladores, infecções de sítio cirúrgico, infecções do trato urinário associadas a cateteres e infecções da corrente sanguínea associadas a cateteres centrais — em 50% em 12 hospitais.

América latina

A ciência da melhoria da “Hora de Ouro” em ação
11 países na América Latina

Parceria com a St. Jude Global para aumentar a porcentagem de pacientes pediátricos de hemato-oncologia febril (PHOPf) que vão ao pronto-socorro (ou equivalente) e recebem a primeira dose de antibiótico em menos de 60 minutos.

CuidARTE Colaborativo
México

Em parceria com a Amexcasep e com financiamento da Fundação Johnson & Johnson, esta Breakthrough Series Collaborative tem como objetivo aumentar os níveis de alegria no trabalho e prosperidade no trabalho em 25 hospitais de cuidados secundários e terciários no México.

Cuidado Integral a Saúde
Brasil

Parceria público-privada no Brasil com o objetivo de melhorar a atenção primária no sistema de saúde privado, passando da Demonstração (Fase 1) para a Adaptação (Fase 2).

Médio Oriente

Parceria estratégica com a Hamad Medical Corporation
Catar

Uma parceria plurianual, iniciada em 2013, para melhorar a segurança e a qualidade em toda a Hamad Medical Corporation, com as últimas fases do trabalho se concentrando na melhoria de valor, no atendimento adequado aos idosos e no fluxo de pacientes em todo o sistema.

Age-Friendly Health Systems: Arábia Saudita
Arábia Saudita

Breakthrough Series Collaborative em parceria com o Ministério de Assuntos de Saúde da Guarda Nacional do Reino da Arábia Saudita para implementar uma abordagem de Age-Friendly Health Systems para melhorar o atendimento a adultos mais velhos.

América do Norte

HealthyNYC
EUA

Parceria com o Departamento de Saúde da Cidade de Nova York para aumentar a expectativa de vida na cidade de Nova York para 83 anos até 2030, com foco em sete principais causas de morte: doenças cardiometabólicas, cânceres rastreáveis, COVID-19, overdose de opioides, suicídio, homicídio e mortalidade materna.

Colaborativos de saúde infantil e comportamental do Medi-Cal
EUA

Parceria com o Departamento de Serviços de Saúde da Califórnia para desenvolver capacidade e competência na aplicação de ferramentas e métodos de melhoria de qualidade e cuidados equitativos em todos os 26 Planos de Assistência Gerenciada da Califórnia.

Colaboração para Transplante de Pulmão
EUA

Parceria com a Lung Bioengineering (parte da United Therapeutics) para aumentar o volume de transplantes de pulmão, usando uma abordagem Breakthrough Series Collaborative , em 30% em quase metade de todos os programas de transplante de pulmão até junho de 2026.

Soluções para seus desafios

O IHI pode ajudar você a enfrentar seus maiores desafios. Criamos soluções em conjunto com você, com base no seu contexto específico, oportunidades de melhoria e recursos, para permitir que sua organização e equipes adotem práticas comprovadas que melhorem a saúde individual e da população.

Entre em contato com nossa equipe de consultoria
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