O que é um Certified Professional in Patient Safety (CPPS)?

A credencial CPPS estabelece padrões de competência de segurança do paciente e eleva a estatura profissional dos profissionais de saúde que atendem aos requisitos de conhecimento em ciência da segurança, engenharia de fatores humanos e prática de cuidados seguros. A certificação requer uma combinação de educação e experiência, bem como a conclusão bem-sucedida do exame de certificação baseado em evidências.

Quem é o órgão certificador por trás do CPPS?

O exame CPPS é administrado pelo Certification Board for Professionals in Patient Safety (CBPPS) . O CBPPS foi formado para supervisionar um processo de credenciamento rigoroso e abrangente que atesta as competências e a experiência em segurança do paciente. A principal responsabilidade do conselho é o desenvolvimento e a administração de um exame baseado em evidências que fornece aos candidatos um processo pelo qual eles podem demonstrar sua competência em ciência e aplicação da segurança do paciente.

Existem pré-requisitos ou requisitos de elegibilidade para fazer o exame?

Os candidatos à credencial CPPS são aqueles cujas responsabilidades profissionais atuais ou futuras incluem práticas de segurança do paciente como um componente integral. Além disso, os candidatos devem possuir experiência acadêmica e profissional em um dos seguintes níveis:

• Bacharelado ou superior mais três anos de experiência (inclui tempo gasto em rotações clínicas e programas de residência) em um ambiente de assistência médica ou com um provedor de serviços para o setor de assistência médica
• Grau de associado ou equivalente mais cinco anos de experiência (inclui tempo gasto em rotações clínicas) em um ambiente de assistência médica ou com um provedor de serviços para o setor de assistência médica

Qual é a taxa para fazer o exame CPPS ?

A taxa do exame CPPS é de US$ 449. Para candidatos internacionais, a taxa do exame CPPS é de US$ 549.

O que é testado no exame CPPS ?

Os candidatos são testados em cinco domínios principais de segurança do paciente: Cultura, Liderança, Riscos e Soluções para a Segurança do Paciente, Medição e Melhoria do Desempenho e Pensamento e Design de Sistemas/Fatores Humanos. A grande maioria das questões testa aplicação e análise, enquanto uma pequena porcentagem testa a recordação.

Como posso obter um Manual do Candidato e uma inscrição no CPPS ?

O Manual do Candidato do CPPS está disponível para download, ou ligue para nosso parceiro de testes autorizado, PSI Candidate Services​ em (833) 333-4755. Um requerimento está incluso no Manual do Candidato. Envie o requerimento preenchido e a taxa apropriada para o PSI ​no endereço indicado no requerimento.

Posso me inscrever para o exame CPPS on-line?

Sim, um candidato que paga a taxa do exame com cartão de crédito pode se inscrever on-line e agendar um horário para o teste pelo site do PSI.

• Visite o site de certificação PSI
• Na página principal, clique em "Encontre seu teste"
• Na seção "Navegar por setor", escolha "Assistência médica"
• Encontre e escolha "Certification Board for Professionals in Patient Safety (CBPPS)"
• Clique em “Ver testes disponíveis”
• Escolha "Certified Professional in Patient Safety (CPPS)"
• Selecione "Login/Registrar"
• Clique em "Criar conta" próximo ao topo da página.
• Preencha as informações necessárias e agende seu exame

Como posso me preparar para o exame?

Para se preparar para o exame, fornecemos aos candidatos um esboço detalhado do conteúdo do exame, lista de recursos e exame de autoavaliação (SAE) ou exame prático. O SAE é oferecido por meio de nosso parceiro de teste, PSI, e pode ser adquirido no site do PSI .

O IHI também oferece um CPPS Review Course em vários formatos ao longo do ano (presencial, autodidata e webinar ao vivo). Este curso pode ajudar os participantes a se prepararem para o exame revisando áreas de conteúdo de domínio e estratégias de realização de teste.

O CBPPS não endossa recursos projetados para preparar candidatos para fazer o exame de certificação. A conclusão do SAE é opcional e não é necessária para fazer ou passar no exame de certificação. Fazer o exame SAE/prático ou curso de revisão não garante uma pontuação de aprovação ou melhor desempenho no exame.

Existe um exame prático? Como ele é pontuado? Como posso solicitá-lo?

Um exame prático está disponível para compra na PSI . Observação: isso também é conhecido como exame de autoavaliação (SAE), descrito acima. O exame prático deve ser considerado uma ferramenta de diagnóstico para avaliar pontos fortes e fracos, em vez de um guia de estudo para o exame. Após a compra, o exame prático fica disponível por um período de 60 dias a partir da data da compra ou até que todas as 50 questões tenham sido respondidas. No momento da conclusão, os candidatos recebem uma pontuação numérica para cada área de conteúdo, bem como um resumo incluindo cada questão em sua totalidade, juntamente com sua resposta e a resposta correta para cada uma.

O CBPPS não endossa recursos projetados para preparar candidatos para fazer o exame de certificação. A conclusão do SAE é opcional e não é necessária para fazer ou passar no exame de certificação. Fazer o exame SAE/prático ou curso de revisão não garante uma pontuação de aprovação ou melhor desempenho no exame.

O currículo de segurança do paciente da IHI Open School me ajudará a me preparar para o exame CPPS ?

O currículo de segurança do paciente da IHI Open School é um curso fundamental importante na ciência da segurança do paciente, mas não tem como objetivo ser preparatório para o exame.

Como a nota de aprovação é determinada?

A nota de aprovação no exame é determinada usando um processo conhecido como método Angoff, no qual especialistas na área estimam a dificuldade de cada item no exame para o candidato minimamente qualificado. Esses julgamentos são calculados para determinar a nota mínima de aprovação, que representa a quantidade de conhecimento que um candidato minimamente qualificado provavelmente demonstraria no exame. Os resultados dessas classificações são apresentados ao comitê de desenvolvimento do exame para determinar a nota final de aprovação.

O programa Certified Professional in Patient Safety (CPPS) certifica profissionais de saúde que atendem aos requisitos de competência nas áreas de ciência da segurança do paciente e engenharia de fatores humanos e que demonstram a capacidade de aplicar esse conhecimento para planejar e implementar efetivamente iniciativas de segurança do paciente.

Após a conclusão bem-sucedida do exame CPPS , o profissional certificado deve manter a certificação cumprindo os requisitos de educação continuada (CE), que são revisados ​​e estabelecidos pelo Conselho de Certificação para Profissionais em Segurança do Paciente (CBPPS).

Ciclo de recertificação: 3 anos

Há dois caminhos disponíveis para a recertificação, conforme descrito abaixo.

Caminho de Recertificação I

• Inclui a obtenção e manutenção de documentação de 45 horas de EC durante o ciclo de recertificação e o pagamento de uma taxa de recertificação.
• Tipos aceitos de CE:
  • Todos os CE que seguem o esboço de conteúdo do CPPS são aceitos.
  • As opções de CE incluem: programas educacionais, autoestudo, redação de itens do CPPS , trabalhos de cursos acadêmicos e muito mais.
• Há muitas maneiras de obter créditos para sua recertificação CPPS . O CBPPS pré-aprovou os programas listados na página da web CPPS Continuing Education Credits .

Caminho de Recertificação II

• Exige que o exame CPPS seja realizado e aprovado no prazo de um ano antes da data de expiração.

Baixe o Manual de Recertificação do CPPS

Enviar taxa de recertificação CPPS

O Certification Board for Professionals in Patient Safety (CBPPS) pré-aprovou programas específicos para créditos de educação continuada (CE) para a Recertificação do CPPS . O CBPPS acredita que o conhecimento contínuo e o aprimoramento de competência não apenas promovem sua carreira, mas também sua organização e a segurança do paciente como um todo.

Guarde uma cópia do seu certificado de conclusão de atividade de EC para seus registros de recertificação do CPPS .

Atividades de crédito CE CPPS pré-aprovadas

Orientação para a Segurança do Paciente

Aberto de 4 de julho de 2024 a 3 de julho de 2025

Série de webinars autoguiados oferecidos pela Impact By Design Pro.

Crédito CE CPPS : até 4,0

Fundamentos da Segurança do Paciente

Sociedade Americana de Anestesiologistas
Expira em 23/09/2024

Fundamentals of Patient Safety 2021 é um curso CME interativo e online que abrange princípios de segurança do paciente, reforçados com cenários e exemplos específicos de anestesia. Estudos de caso, questionários e exercícios oferecem ampla oportunidade de aplicar conceitos de segurança do paciente à prática da anestesiologia.

Crédito CE CPPS : 10,0

Listas de verificação de emergência na prática de anestesia

Sociedade Americana de Anestesiologistas
Expira em 27/02/2025

Este curso discutirá a importância do uso de ferramentas de auxílio cognitivo, como listas de verificação e manuais de emergência. Anestesiologistas e sua equipe de atendimento enfrentam desafios difíceis no gerenciamento de eventos de baixa frequência e alto risco. O uso contínuo de auxílios cognitivos pode reduzir as taxas de omissão de etapas críticas no gerenciamento de emergências comuns de anestesia.

Crédito CE CPPS : 3,0

Pacote Destaques de Segurança do Paciente 2021

Sociedade Americana de Anestesiologistas
Expira em 13/03/2025

O pacote Destaques de Segurança do Paciente 2021 consiste em 28 sessões de segurança do paciente gravadas na ANESTHESIOLOGY® 2021.

Crédito CE CPPS : 28,0

Erros de Medicamentos em Anestesia 2023

Sociedade Americana de Anestesiologistas
Expira em 05/03/2026

Neste curso, você aprenderá sobre eventos adversos a medicamentos em pacientes hospitalizados, eventos adversos a medicamentos em pacientes de centro cirúrgico, tipos de erros de medicamentos, uma revisão de dados de reivindicações encerradas e estratégias para reduzir erros de medicação.

Crédito CE CPPS : 0,75

Pacote Destaques de Segurança do Paciente 2022

Sociedade Americana de Anestesiologistas
Expira em 12/03/2026

O pacote Patient Safety Highlights 2022 consiste em 13 módulos individuais que contêm gravações da sessão correspondente apresentada na ANESTHESIOLOGY® 2022.

Crédito CE CPPS : 12,50

Encontro sobre Qualidade da Anestesia e Segurança do Paciente 2023 Online

Sociedade Americana de Anestesiologistas

O Anesthesia Quality and Patient Safety Meeting 2023 foca em temas-chave em melhoria de qualidade, segurança do paciente, colaboração em equipe e bem-estar. O encontro inclui profissionais renomados que são apaixonados por garantir cuidados seguros antes, durante e depois da cirurgia. O programa oferece aos participantes uma variedade de perspectivas sobre tópicos de qualidade e segurança do paciente.

Crédito CE CPPS : 5,5

O exame CPPS é um teste baseado em computador oferecido durante todo o ano nos Centros de Avaliação PSI localizados internamente nos Estados Unidos e internacionalmente. O exame também está disponível on-line por meio de um fiscal remoto ao vivo. O exame é administrado somente com hora marcada.

As datas disponíveis serão indicadas quando você agendar seu exame. Os candidatos são agendados por ordem de chegada. Os candidatos terão duas horas para concluir o exame.

Exame CPPS : Supervisão remota ao vivo agora disponível

A supervisão remota on-line ao vivo para o exame CPPS já está disponível. Esta nova opção de entrega de exame permite que os candidatos do CPPS continuem avançando em seus objetivos pessoais e profissionais, ao mesmo tempo em que estão atentos às preocupações com a saúde e ao acesso a locais de teste físico.

Os candidatos agora podem selecionar o modo de entrega "Test Center" ou "Remote Online Proctored" para seu exame. Para mais informações sobre como agendar seu exame, consulte "Como agendar um exame" abaixo.

Informações adicionais sobre supervisão on-line:

• Regras de supervisão remota on-line ao vivo
• Perguntas frequentes sobre supervisão remota on-line ao vivo

Entre em contato com cpps@ihi.org caso tenha alguma dúvida adicional.

Atenção : usar um computador de trabalho para o exame supervisionado remotamente, mesmo um que passe na Verificação de Compatibilidade do Sistema , é altamente desencorajado devido aos firewalls do administrador e aos sistemas de segurança de TI que frequentemente impedem o início do exame.

Áreas de conteúdo do CPPS

Os candidatos serão testados nos cinco domínios de segurança do paciente a seguir:

• Cultura
• Liderança
• Riscos e soluções para a segurança do paciente
• Medindo e melhorando o desempenho
• Pensamento e Design de Sistemas/Fatores Humanos

Como agendar um exame CPPS

• Visite o site de certificação PSI
• Na página principal, clique em "Encontre seu teste"
• Na seção "Navegar por setor", escolha "Assistência médica"
• Encontre e escolha "Certification Board for Professionals in Patient Safety (CBPPS)"
• Clique em "Ver testes disponíveis"
• Escolha "Certified Professional in Patient Safety (CPPS)"
• Selecione "Login/Registrar"
• Clique em "Criar conta" próximo ao topo da página.
• Preencha as informações necessárias e agende seu exame

Candidatos Internacionais

Candidatos que fizerem o teste fora dos EUA podem enviar suas inscrições on-line ou pelo correio. Candidatos internacionais serão notificados sobre o processo de agendamento do exame da seguinte forma:

• Os candidatos on-line serão notificados por e-mail assim que concluírem a inscrição.
• O candidato que enviar um formulário de inscrição em papel será notificado por e-mail em até 10 dias úteis após o recebimento do formulário de inscrição.

O Formulário de Inscrição para o Exame está disponível no Manual do Candidato .

Custos do exame CPPS

O custo do exame CPPS é de US$ 449.

Para candidatos internacionais, o custo do exame CPPS é de US$ 549.

Os serviços de consultoria da IHI abordam seus desafios mais importantes

A experiente equipe de consultoria do IHI faz parceria com você para melhorar a saúde e os cuidados de saúde em todos os níveis da sua organização, sistema, região ou nação. Apoiamos sua organização para melhorar processos e demonstrar resultados que importam para pacientes, famílias, comunidades, força de trabalho de saúde e líderes de maneiras escaláveis ​​e sustentáveis.

Nossos renomados especialistas em assuntos e consultores de melhoria têm ampla experiência em métodos de melhoria, avaliação, desenvolvimento de estratégia e implementação em sistemas de saúde e hospitais. Eles trazem profunda expertise, amplitude de experiência e paixão pelo trabalho de melhoria e abordam seus desafios atuais, ao mesmo tempo em que constroem capacidade e sistemas para sua organização melhorar e se destacar continuamente, tanto hoje quanto no futuro.

O IHI fornece a experiência, os métodos, as ferramentas e as melhores práticas para abordar os desafios que você enfrenta — quer você esteja buscando:

• Alcançar melhorias mensuráveis ​​nos resultados
• Implementar e ampliar práticas baseadas em evidências
• Desenvolva habilidades e capacidades de melhoria em sua força de trabalho
• Estabelecer e implementar uma estratégia de qualidade
• Acelerar e sustentar a melhoria da qualidade
• Transforme sua cultura organizacional ou redesenhe seu sistema

O IHI ajuda você a atingir metas e gerar impacto

Como uma organização sem fins lucrativos guiada por nossa missão, visão e valores , trabalhando em parceria com o IHI, garantimos que as necessidades específicas de sua organização sejam identificadas e abordadas. Apoiamos sua organização durante toda a sua jornada de melhoria.

Nossa Abordagem

O IHI aplica métodos inovadores e práticos de melhoria científica que permitem a transformação de sistemas de saúde e assistência ao redor do mundo. Oferecemos consultoria e suporte de implementação para melhorar a saúde clínica e populacional em escala, de forma confiável e sustentável, em parceria com instituições em todo o ecossistema global de saúde.

Nossa equipe de consultoria é orientada pelos seguintes objetivos duplos:

1. Desenvolva parcerias profundas com instituições de saúde que lhes permitam demonstrar resultados importantes para pacientes, famílias, comunidades, força de trabalho e líderes de maneiras escaláveis ​​e sustentáveis.
2. Garantir a capacidade científica de melhoria duradoura em nossas instituições parceiras, criando sistemas que permitam que a força de trabalho faça seu trabalho com alta qualidade e aprimore-o continuamente.

Para garantir que as necessidades específicas da sua organização sejam atendidas, a abordagem do IHI inclui:

• Papel facilitador para a verdadeira propriedade local e sustentabilidade
• Métodos orientados a resultados e baseados em dados
• A cocriação está no cerne dos projetos
• Design adaptável que se baseia no conhecimento local e na aprendizagem do seu sistema
• Programas de desenvolvimento profissional de melhoria de qualidade personalizados para uma ampla gama de profissionais em todos os níveis

Nós focamos na sustentabilidade dentro da sua organização. Ao capacitá-lo com o conhecimento e as ferramentas necessárias e fornecer nossos insights de especialistas, você estará bem equipado para continuar melhorando mesmo após o término do contrato de consultoria.

Nossa Equipe

Fornecemos acesso a conhecimento de ponta e inovações em sistemas de assistência médica de todo o mundo e ajudamos a acelerar a melhoria na assistência médica e em outras indústrias. Os especialistas em assuntos e consultores de melhoria do IHI são uma comunidade global e diversificada de profissionais com experiência em ambientes clínicos, saúde pública, saúde comunitária, educação de adultos, ciências sociais, ciência de melhoria, gerenciamento de projetos e muito mais.

Em parceria com o IHI, você colaborará com nossos especialistas em medição e estatística, especialistas em pesquisa e avaliação e inovadores experientes. O IHI traz abordagens comprovadas tanto para estratégia quanto para implementação no local. Trabalhamos lado a lado com você para garantir que as estratégias e ideias para mudança possam ser implementadas, compreendidas e adotadas por sua equipe para atingir seus objetivos estratégicos.

Membros de 2023–2024

• Barts Health NHS Trust, Inglaterra, Reino Unido
• Bedfordshire, Luton, Milton Keynes Health and Care Partnership, Inglaterra, Reino Unido
• Belfast Heath and Social Care Trust, Irlanda do Norte, Reino Unido
• Hospital Universitário de Cambridge, Inglaterra, Reino Unido
• Central and North West London NHS Foundation Trust, Inglaterra, Reino Unido
• Sociedade Dinamarquesa para a Segurança do Paciente, Dinamarca
• Dartford & Gravesham NHS Trust, Inglaterra, Reino Unido
• Associação Hospitalar Estoniana, Estônia
• FlaQuM-KULeuven, Bélgica
• Guelph Community Health Center, Canadá
• Hampshire e IOW Integrated Care System, Inglaterra, Reino Unido
• Melhoria da Qualidade da Saúde e Assistência Social (HSCQI), Irlanda do Norte, Reino Unido
• Qualidade da saúde BC, Canadá
• Imperial College Healthcare NHS Trust, Inglaterra, Reino Unido
• Hospital Jesus Seijo Coello, Venezuela
• Hospital Universitário Nacional Landspitali, Islândia
• Leeds and York Partnership NHS Foundation Trust, Inglaterra, Reino Unido
• London Ambulance Service NHS Trust, Inglaterra, Reino Unido
• Lumell Associates, Suécia
• Município de Aarhus, Departamento de Saúde e Cuidados, Dinamarca
• Newcastle Hospitals NHS Foundation Trust, Inglaterra, Reino Unido
• NHS Ayrshire & Arran, Escócia, Reino Unido
• NHS Inglaterra, Inglaterra, Reino Unido
• NHS Scotland e Governo Escocês, Escócia, Reino Unido
• North East London NHS Foundation Trust, Inglaterra, Reino Unido
• Northern Health and Social Care Trust, Irlanda do Norte, Reino Unido
• Conselho de Prática e Educação da Irlanda do Norte para Enfermagem e Obstetrícia (NIPEC), Irlanda do Norte, Reino Unido
• Plateforme pour l'Amélioration continue de la Qualité des soins et de la Sécurité des pacientes (PAQS), Bélgica
• Saúde Pública de Gales, País de Gales, Reino Unido
• Grupo Ribera Salud, Espanha
• Royal Free London NHS Foundation Trust, Inglaterra, Reino Unido
• South Eastern Heath and Social Care Trust, Irlanda do Norte, Reino Unido
• Southern Heath and Social Care Trust, Irlanda do Norte, Reino Unido
• Fundação NHS de Parceria Surrey e Borders
• O Conselho do Condado da Região Jönköping, Suécia
• The King's Fund, Inglaterra, Reino Unido
• Western Health and Social Care Trust, Irlanda do Norte, Reino Unido
• Conselho Municipal de Westminster, Inglaterra, Reino Unido

Conselheiros

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Derek Feeley , ex-presidente e CEO do IHI, atuou anteriormente como vice-presidente executivo de 2013 a 2015, período em que teve responsabilidade de nível executivo para conduzir a estratégia do IHI em cinco áreas de foco: Capacidade de melhoria; Cuidado centrado na pessoa e na família; Segurança do paciente; Qualidade, custo e valor; e o Triple Aim. Antes de ingressar no IHI em 2013, o Sr. Feeley atuou como diretor geral de saúde e assistência social no governo escocês e diretor executivo do National Health Service (NHS) na Escócia. Nessa função, ele foi o principal consultor do governo escocês em política de saúde e assistência médica e em melhoria do serviço público. Ele também liderou os 140.000 funcionários do NHS Scotland em sua prestação de assistência médica e de saúde de alta qualidade. Em 2013, o Sr. Feeley foi nomeado Companheiro da Ordem do Banho por Sua Majestade, a Rainha Elizabeth II, em reconhecimento aos seus serviços à saúde e assistência médica.

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Pedro Delgado, MSc, Vice-Presidente, IHI, tem uma habilidade única de trabalhar em diferentes culturas, idiomas e sistemas. Baseado no Reino Unido, ele tem sido uma força motriz na estratégia global do IHI. Do trabalho na redução de cesáreas no Brasil, à melhoria da educação infantil no Chile, à melhoria da segurança do paciente em Portugal e saúde mental em Londres, o Sr. Delgado liderou os principais relacionamentos sênior e o design e implementação de esforços e redes de melhoria do sistema de saúde em larga escala globalmente. Ele treina líderes e equipes seniores e dá palestras extensivamente em todo o mundo sobre mudanças em larga escala, segurança do paciente e melhoria da qualidade. Durante seu tempo no IHI, ele também facilitou a rede de Centros de Qualidade e Inovação, que incluía o Instituto de Melhoria de Desempenho da Kaiser Permanente, Qulturum no Condado de Jönköping (Suécia) e o James Anderson Center for Clinical Excellence no Hospital Infantil de Cincinnati. Sua formação é rica em diversidade, incluindo um breve período como jogador profissional de futebol, papéis em gestão hospitalar e liderança de melhoria em larga escala no Reino Unido, e experiência trabalhando em saúde mental na Venezuela e no Reino Unido. Ele possui diplomas summa cum laude em Psicologia e em Negócios Globais, e um mestrado em Gestão e Liderança em Saúde.

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Susan Hannah, Diretora Sênior, IHI, tem experiência em enfermagem de alta assistência e experiência como líder em segurança do paciente e melhoria clínica em assistência médica escocesa, responsável pela entrega de segurança do paciente em um sistema de saúde e atuando como docente do programa nacional. Como Consultora de Melhoria treinada, ela trabalhou no governo escocês por seis anos, desempenhando funções de melhoria e liderança para influenciar a adoção de estratégias de qualidade e ciência de melhoria em equipes de políticas governamentais e em serviços públicos. Hannah liderou o design e a entrega de uma Colaboração Nacional Raising Attainment for All QI para Educação, posteriormente fundindo-a com a Colaboração Early Years para estabelecer e liderar a Colaboração de Melhoria de Crianças e Jovens, um programa nacional em larga escala que oferece comunidades de melhoria de qualidade multiagências trabalhando para melhorar os resultados de saúde e realização em toda a Escócia.

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Angela G. Zambeaux, Diretora do IHI, gerenciou uma grande variedade de projetos e programas do IHI . Desde 2013, a Sra. Zambeaux gerencia o programa Always Events e contribui para a disseminação do Always Events pelo NHS England por meio da publicação de um kit de ferramentas e treinamento de equipes de melhoria. Ela trabalhou com os projetos The Conversation Project e Conversation Ready para ajudar a garantir que os desejos de cuidados de fim de vida das pessoas sejam expressos e respeitados. Como Diretora Operacional para a Europa, sua função inclui design, entrega e avaliação de projetos. Antes de ingressar no IHI, a Sra. Zambeaux forneceu suporte de gerenciamento de projetos para uma pequena empresa de contabilidade e passou um ano na França ensinando inglês para alunos do ensino fundamental.

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Andreia Cavaco, gerente de projetos do IHI, tem experiência em projetos de melhoria de qualidade. A Sra. Cavaco passou a maior parte de sua carreira no Reino Unido, onde foi gerente de programa e comunicações do Patient Safety Collaborative para a Northeast and North Cumbria Academic Health Science Network. Ela também trabalhou como gerente sênior de programa no braço externo de entrega de qualidade do Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, Rubis.Qi, trabalhando com projetos em todo o Reino Unido. Ela está muito feliz por ter ingressado no IHI em maio de 2022 e por ser a gerente de projeto da Health Improvement Alliance Europe.

Aviso Legal: Consistente com a política do IHI, espera-se que o corpo docente deste programa divulgue no início de suas apresentações quaisquer interesses econômicos ou outros interesses pessoais que criem, ou possam ser percebidos como criadores de um conflito relacionado ao material discutido. A intenção desta divulgação não é impedir que um palestrante com um relacionamento financeiro ou outro significativo faça uma apresentação, mas sim fornecer aos ouvintes informações sobre as quais eles possam fazer seus próprios julgamentos.

A menos que indicado de outra forma abaixo, cada apresentador forneceu informações de divulgação completas, não pretende discutir um uso não aprovado/investigativo de um produto/dispositivo comercial e não tem nenhuma relação financeira significativa a divulgar. Se usos não aprovados de produtos forem discutidos, espera-se que os apresentadores divulguem isso aos participantes.

Embora seja amplamente divulgado que a saúde mental dos médicos está piorando, as barreiras para buscar cuidados de saúde mental continuam inaceitavelmente altas.

Na primavera e no verão de 2021, representantes da IHI Leadership Alliance colaboraram para identificar oportunidades de ação coletiva e longitudinal para eliminar impedimentos relacionados a credenciamento e licenciamento de médicos para buscar cuidados de saúde mental. A Help Health Care Heal Coalition é uma iniciativa Call to Action de interesse especial hospedada pela IHI Leadership Alliance que foi criada para avançar colaborativamente neste trabalho.

Esta Coalizão com mentalidade de ação foi convocada pela líder do corpo docente do IHI , Dra. Saranya Loehrer, juntamente com a especialista da indústria e co-conspiradora, Dra. Eileen Barrett. A IHI Leadership Alliance apoia e trabalha orgulhosamente para promover o impacto do grupo.

Remova as barreiras para que os médicos busquem cuidados de saúde mental

Em janeiro de 2022, a Modern Healthcare publicou um artigo, " A conexão entre credenciamento e saúde mental do médico: um chamado para ação ", coautorado pela Dra. Eileen Barrett, que atua como docente da IHI Leadership Alliance. Enquanto os líderes da área da saúde continuam a elogiar as maneiras pelas quais os médicos e toda a força de trabalho da área da saúde cuidaram compassivamente dos doentes durante a pandemia da COVID-19, abaixo estão cinco ações concretas que os líderes podem tomar hoje para apoiar os médicos enquanto eles continuam este trabalho vital. A Dra. Barrett foi coautora de um artigo adicional, " Reduzindo as barreiras da área da saúde para hospitalistas ", em colaboração com os membros da coalizão, definindo outras ações que os líderes da área da saúde podem tomar.

• Determine como sua organização faz perguntas relacionadas à saúde mental dos médicos em solicitações de credenciamento.
• Identifique como o conselho médico do seu estado atualmente faz perguntas relacionadas à saúde mental dos médicos nos pedidos de licenciamento.
• Defenda o uso de perguntas não estigmatizantes e linguagem de apoio recomendada entre organizações de saúde, conselhos médicos estaduais e seguradoras.
• Identificar e mitigar barreiras para médicos que buscam cuidados de saúde mental.
• Incentivar investimentos em pesquisas e intervenções baseadas em evidências que promovam e protejam a saúde mental dos médicos.

Divulgue este trabalho em sua organização

A Help Health Care Heal Coalition desenvolveu slides e pontos de discussão que você pode usar para divulgar esse trabalho em sua organização e eliminar barreiras para médicos e residentes que buscam cuidados de saúde mental.

• Slides da Coalizão Help Health Care Heal
• Pontos de discussão ao pedir a uma organização que apoie os médicos
• Envie este e-mail para seu escritório de privilégios ou credenciamento para solicitar a alteração de sua inscrição
• Adicione este slide a qualquer apresentação futura sobre o uso de ferramentas para reduzir o estigma em aplicações médicas
• Respostas a perguntas comuns quando se pede que as aplicações não estigmatizem a saúde mental
• Apresentação de alunos para médicos assistentes sobre a redução de barreiras aos cuidados de saúde mental para alunos e médicos
• Envie este e-mail ao seu Reitor de Assuntos Estudantis para solicitar que não pergunte sobre saúde mental nos pedidos de credenciamento
• Referências e recursos da Help Health Care Heal Coalition

Recursos adicionais

• Escolhendo ações significativas para apoiar a saúde mental dos clínicos
• Uma maneira de parar de estigmatizar médicos que recebem cuidados de saúde mental

“Você quebrou as regras para nós, e isso fez toda a diferença.”

Esta declaração, feita por um membro da família relembrando como uma enfermeira "quebrou" uma regra do hospital sobre visitação para que uma nova mãe e seu bebê pudessem visitar um ao outro, inspirou uma ideia. Isso fez os membros da IHI Leadership Alliance pensarem: Quantas regras temos atualmente em vigor que provavelmente foram criadas com as melhores intenções, mas não beneficiam pacientes, famílias ou equipe?

Em fevereiro de 2023, a IHI Leadership Alliance, a IHI Health Improvement Alliance Europe e membros globais lideraram a terceira iteração da iniciativa "Quebrando as regras para um melhor atendimento", na qual os líderes foram incentivados a fazer uma pergunta simples aos seus pacientes e funcionários:

“Se você pudesse quebrar ou mudar uma regra em prol de uma melhor experiência de atendimento para pacientes ou funcionários, qual seria e por quê?”

Mais de 100 organizações participaram da coalizão Breaking the Rules for Better Care, e em uma semana mais de 600 regras foram identificadas. Líderes executivos colaboraram para solicitar e então agir sobre os mitos, hábitos e "regras" ultrapassadas que atrapalham a experiência de cuidado.

Aprendemos com as ofertas anteriores de Quebrando as Regras que a pergunta é simples, mas exige coragem para perguntar, planejamento para priorizar e comprometimento para dar continuidade.

Guia de recursos para quebrar as regras para um melhor atendimento

Organize sua própria Semana de Quebra de Regras para Melhor Assistência. Use este guia passo a passo para começar a planejar e organizar uma iniciativa de Quebra de Regras em sua própria organização.

Baixe o Guia de Recursos Quebrando as Regras

"Rule Breakers": Compartilhe suas ideias

A equipe do IHI está entusiasmada por você estar participando do Breaking the Rules for Better Care. Estamos ansiosos para celebrar seus esforços e aprender com suas experiências e descobertas. Por favor, preencha uma breve pesquisa para compartilhar quaisquer ideias, insights e dados de suas atividades locais do Breaking the Rules.

Pesquisa curta: compartilhe suas atividades de quebra de regras

Recursos adicionais

• Quebrando as regras para melhorar o atendimento e aumentar a alegria no trabalho e o bem-estar
• Quebrando as regras para um melhor atendimento em 2023: Ouça uma gravação da chamada informativa de janeiro de 2023
• IHI Leadership Alliance Novas regras para uma reformulação radical
• 10 novas regras para acelerar a reformulação da assistência médica
• Ponto de vista do JAMA: quebrando as regras para um melhor atendimento